実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスメーカー 注文住宅の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスメーカー 注文住宅の比較・口コミ
過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー／工務店（個人経営除く）の選定に関与した15,276人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、ポラスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：16件
60代以上/男性 会社の関係もあるのだろうがローンが思ったところで組めなかった、担保設定が複雑になり、他のローンが組めなくなってしまった、ポラスの最大の欠点。
50代/男性 打ち合わせショールームの場所が遠かった。施工中に細かい施工ミスが あり、何度か手直しした。
40代/女性 設計からで打ち合わせが多かったがいまいち意思疎通にズレが生じていた。もっとプロ目線のアドバイスが良かった。
40代/女性 出来上がった物の不具合が多々あった。仕方ないのかもしれないが希望していた間取りとは違うものになった。
30代/女性 アフターサービスは親身になってくださりありがたいが、点検の際に気になる点もあった。
50代/男性 南側の第二ベランダの使い勝手が悪い。
40代/男性 営業担当が時々頼りないときがあった。
ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
話しやすい相談しやすい人柄の方ばかりで、家づくりが楽しかった。迷っていると色々と提案もしてくれた。
営業担当が親身に相談にのってくれた。設計担当の知識が豊富で話が分かりやすかった。
モデルハウスを見に行き、営業の人を紹介され、土地購入し契約、新居を建てた。
自分達との距離が近く、できるだけ自分達の要望を取り入れる努力をしてくれた。
不具合があったが、メンテナンスで作り直し等の対処はしてくれた。
モデルハウスでの担当者の印象はすごく良かった。
自分たち家族に合った個性的な家ができた。
納得できるまで、打ち合わせができた。
分かりやすいのでいいと思います。