セキスイハイム ハウスメーカー 注文住宅の比較・評判

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー/工務店(個人経営除く)の選定に関与した14,954人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、セキスイハイムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

76.77
評価項目 順位 得点
A.打合せのしやすさ 78.91
B.モデルハウス 80.72
C.情報のわかりやすさ 73.38
D.営業スタッフの対応 77.73
E.金額の納得感 72.81
F.設計担当者の対応 74.48
G.デザイン 74.37
H.付帯サービス 72.55
I.ラインナップの充実度 72.08
J.住居の性能 82.35
K.設備・内装の質 78.48
L.施工担当者の対応 77.87
M.アフターサービス 79.72
N.長期保証 77.53
全体平均点との比較
セキスイハイム
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道 77.56点(第4位)
東北 75.62点(第5位)
関東 75.64点(第9位)
甲信越・北陸 77.81点(第3位)
東海 77.98点(第2位)
近畿 76.78点(第8位)
中国・四国 76.45点(第4位)
九州・沖縄 78.50点(第4位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 77.24点(第7位)
女性 76.26点(第9位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

世帯別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1世帯 76.69点(第10位)
2世帯 77.48点(第3位)

※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。

工法別部門結果

部門項目 部門得点・順位
木造 75.56点(第10位)
鉄骨造 77.99点(第3位)

※工法別部門結果はランキングを工法別に分類したものです。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1年以内 78.03点(第9位)
2-6年以内 77.49点(第5位)
7-10年以内 75.36点(第8位)

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

営業担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性営業担当者 78.08点(第9位)
女性営業担当者 75.83点(第6位)

※営業担当者別部門結果はランキングを営業担当者別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    打ち合わせや展示場、工場への見学、住んでいる方のおうちへの見学などスムーズに家づくりが進んで行きました。気になった点など、間取りで少し変更したい点などへの対応はとても早いものでした。

  • 30代/女性 30代/女性

    実際に居住している家の見学ができ、建てる際のイメージがしやすくなった。アフターがしっかりしているため、安心して住むことができる。また、何かあったときの対応が早い。

  • 50代/女性 50代/女性

    家相とか風水が好きなので、いろいろ話し合って決めました。営業マンが、勉強家だったので満足しています。工事の現場監督さんや大工さんなど良い人に恵まれたので良かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    営業さんがとても親身になって相談に乗ってくれた事が大変良かったです。アフターの方も、親切ですし、どちらとも、こちらには浮かばない提案をしたりしてくれました。

  • 50代/男性 50代/男性

    自分の物件が工場で組み立てられている正にその場を見学させてもらえたこと。基礎コンクリート工事が厳冬期だったので、凍結防止のための保温処置をしてもらえたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    土地の購入の件でもセキスイハイムの担当者にお世話になって、住宅の購入に関してのありとあらゆるアドバイスをいただいたので、おかげで家を建てれたと思っています。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    営業マンがこちらの要望の家のレイアウト、間取りを次から次へと提案してくれて、よかった。メンテナンスも何かあれば、すぐに対応してくれて大変満足している。

  • 50代/女性 50代/女性

    工期を短期間にしたかったので、希望がかなうメーカーでよかった。二層ガラスや床暖房、太陽光発電等、短期間で取り付けたいものが出来上がったのもよかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    いろいろなメーカーの方に話しを伺っていたなかで必要だったらこちらから連絡しますから電話しないで待っていてくださいとの約束を唯一約束を守ってくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    皆さん一生懸命で、疑問点には全て答えてくださるような対応でした。ひとりでは不安なときは、専門知識を持った方を連れてきてくださったりもしました。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    電気の色味や、キッチンのシンクの設備が打ち合わせの時の物と違うものが付いていたこと。工事を急いだのか、トイレの物入れやブレーカーの辺りに手垢のような黒いものが付いたままで引き渡しされたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    設計、電気とかの担当は若すぎていまいち。住んでみて、電気がいらないとこあったり、へたに明るすぎたり…ちぐはぐ。施工は下請け会社だから、下手くそ。土間はあとが沢山ついてたり、ビビ入ってたり。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    施工上の誤りがあった。不具合な施工上の問題に対し、補修工事の対応が不適切で、工事取り掛かり迄に1年以上も待たされた。立て付けの悪さを感じた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    了解されていた窓が入らない、3階建てなのに快適エアリーは1階にしか効果が無い。了解されていた階段が入らない等、契約段階で合意されていた事項が守られないという事がかなりあった。

  • 40代/女性 40代/女性

    壁紙を貼った方、家具を取り付けた方など、人の手で作業したところはムラがあり雑な所があった所。営業マンと現場監督の連携がとれておらず、不愉快な思いをいろいろしたところ。

  • 40代/女性 40代/女性

    ちゃんと通じていなかったのか部屋の棚コーディネートがやや違っていた。高断熱高気密は良いがちょっと…快適エアリーの吹き出しが丸などもう少し角度が変えられたら尚快適だった。

ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
世帯別 1世帯 2世帯
工法別 木造 鉄骨造
築年数別 1年以内 2-6年以内 7-10年以内
営業担当者別 男性営業担当者 女性営業担当者
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