住友林業 ハウスメーカー 注文住宅の比較・評判

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー/工務店(個人経営除く)の選定に関与した14,132人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、住友林業を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

77.61
評価項目 順位 得点
A.打合せのしやすさ 79.09
B.モデルハウス 80.75
C.情報のわかりやすさ 72.82
D.営業スタッフの対応 78.49
E.金額の納得感 72.97
F.設計担当者の対応 位 76.87
G.デザイン 76.33
H.付帯サービス 73.19
I.ラインナップの充実度 74.51
J.住居の性能 82.32
K.設備・内装の質 79.67
L.施工担当者の対応 位 79.88
M.アフターサービス 79.74
N.長期保証 78.15
全体平均点との比較
住友林業
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 77.02点(第4位)
甲信越・北陸 77.30点(第4位)
東海 77.81点(第3位)
近畿 78.56点(第2位)
中国・四国 77.38点(第1位)
九州・沖縄 79.91点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 77.74点(第5位)
女性 77.46点(第4位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

世帯別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1世帯 77.81点(第6位)
2世帯 76.57点(第5位)

※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。

工法別部門結果

部門項目 部門得点・順位
木造 77.57点(第4位)
鉄骨造  ― 

※工法別部門結果はランキングを工法別に分類したものです。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1年以内 79.89点(第2位)
2-6年以内 77.50点(第5位)
7-10年以内 76.60点(第2位)

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

住友林業の特徴

住まいづくりのコンセプト

住友林業は「木」と「住まい」のプロフェッショナルとして、木造注文住宅で30万棟を超える実績を有します。
「国内外の木材の豊富なネットワーク」と「木に関する知識やノウハウ」を活かし、良質な木を使った心地よい住空間をご提案。一邸ごとに営業、設計、インテリアなどの各分野の専門家が専任チームを結成し、ご家族の理想を叶える住まいをつくり上げます。

住宅の特長

「耐震性」と「設計自由度」を両立する【ビッグフレーム構法】

高層ビルで使われる構造を、木造住宅において初めて実現したのが、住友林業独自の【ビッグフレーム構法】です。
優れた耐震性を確保しながら、大開口・大空間などあらゆる間取りのご要望に対応することができます。その優れた耐震性は、3階建ての実物大振動実験でも実証済みです。

こだわりぬいた本物の木の空間

独自の国内外のネットワークを活かし、多彩な樹種の内装材をご用意。床、天井、壁などをトータルコーディネートすることで、寛ぎの木質空間をつくります。お客様の専属担当者が、敷地の特性やお客様の生活スタイルに合わせて、心地よく暮らしやすい間取り・デザインをご提案します。

徹底的に品質管理された施工体制

優れた設計力、高品質な構造材、確かな構法、そして施工の徹底した品質管理。これらの要件がすべて揃って、安心できる住まいをつくることができます。住友林業では、施工の初期段階から竣工まで一貫した管理のもとで家づくりを進めていきます。

安心の保証・アフターメンテナンス体制

長く安心して暮らしていただくため、外壁・屋根・軒裏などに高耐久の部材をご用意しています。これらをご採用いただくことで、建てた後にかかるメンテナンスコストを大幅に軽減できます。また、シロアリ対策としても、「タームガードシステム」を搭載し、手間と費用を抑えて安心の対策が可能です。

高耐久部材でメンテナンスコストを削減

理想の家にいつまでも安心して暮らせるように、充実の「ロングサポートシステム」を用意しています。引渡しから60年間、定期的に専門スタッフによる点検を行い、また、構造躯体と防水について30年間の初期保証システムをご用意。さらに24時間365日受付可能なコールセンターの体制も整えています。

キャンペーン・イベント情報

住友林業では、家づくりにお役立ていただけるイベントを、全国で開催中です!

■入居宅見学会

実際にお住まいのオーナー様宅をご見学いただけるイベントです。
新しい住まいのヒントになるアイデアや工夫をたくさんご覧になれます。
オーナー様の生の声(実際に住んでみての感想やアドバイス)も、とても参考になります。

■設計相談会

住友林業が誇る精鋭の建築士が、住まいのイメージをより具体的にするお手伝いをします。
「家づくりのイメージがぼんやりしてまとまらない」「暮らしやすい間取りって何だろう」とお悩みの方は必見のイベントです。

開催日や場所などの詳細は、公式ページよりご確認ください。

オトク情報

■実例集「自家自讃」5冊セット  →真似したくなる設計アイデア、多彩なデザインが豊富に掲載された、大人気の実例集です。☆予約フォームのコメント欄に「オリコンを見た」とご記入ください!()
詳細はこちら

本社所在地
東京都千代田区大手町一丁目3番2号(経団連会館)
お問い合わせ
03-3214-3570
受付時間
9:30〜18:00

ギャラリー

CM紹介

利用者の声

  • 30代/女性 30代/女性

    施工担当者の方は説明ややり取りもスムーズで対応がよかった。内装も思った通りの床の色で落ち着きがあって過ごしやすい。夏は室内でも比較的涼しく感じた。熱がこもらないのがいい。

  • 30代/女性 30代/女性

    たまたま居なかった営業担当の方が、住宅展示場に行ったその日にマンションまで来てくれて、挨拶してくれたのが決め手になりました。親身になって対応してくれて、大満足でした。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    営業担当はとても良かった。引っ越しの時も不要品の処分のお世話も、してくれた。メンテナンスでも、レースのカーテンがシワがとれなくなってしまったら、取り替えてくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    建築士の担当者の対応がとても良く、毎回打ち合わせが楽しく出来た。料理が好きで、ガスオーブンを入れたいと言ったところ、おまけでランクの高いガスコンロを付けてくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    設計担当者との打ち合わせで、実際の日当たりや風通しなどを立体的に見せてもらえた。また、外観や内装など、色を変えたらどう雰囲気が変わるか、その場で見せてもらえた。

  • 30代/女性 30代/女性

    3Dで図面を出してくれたので、完成した家は予想通りの家だった。設計士さんが家事の動線など実例や体験談を踏まえて、提案してくれたので使いやすい家になった。

  • 40代/男性 40代/男性

    遠方にもかかわらず、営業担当者が都合をつけて頻繁に自宅まで訪問してくれました。また、手土産はほとんどが自腹で購入して来てくれているようでした。

  • 40代/女性 40代/女性

    木質感が住んでいて気持ちいい。アフターサービスのよさ。定期点検でこちらが気付かなかったところや、入居後に傷つけたところも無料で直してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    まず基本の設計を提案し、そのあと当方の希望に沿って設計を追加、変更してくれた。ほかのメーカーでは対応できない柔軟性があってとても助かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    こちらが納得するまで何度もプランの修正を行ってくれたこと。工事現場近隣に月極駐車場を借りてくれて、見学に行く際などに案内してくれたこと。

ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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