住友不動産 ハウスメーカー 注文住宅の比較・評判

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー/工務店(個人経営除く)の選定に関与した14,132人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、住友不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

75.26
評価項目 順位 得点
A.打合せのしやすさ 78.22
B.モデルハウス 79.48
C.情報のわかりやすさ 71.26
D.営業スタッフの対応 77.46
E.金額の納得感 73.31
F.設計担当者の対応 74.23
G.デザイン 73.45
H.付帯サービス 71.66
I.ラインナップの充実度 72.50
J.住居の性能 78.51
K.設備・内装の質 75.91
L.施工担当者の対応 75.79
M.アフターサービス 76.07
N.長期保証 74.10
全体平均点との比較
住友不動産
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 75.65点(第9位)
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿 76.88点(第7位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性  ― 
女性 75.87点(第9位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

世帯別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1世帯  ― 
2世帯 73.67点(第10位)

※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。

工法別部門結果

部門項目 部門得点・順位
木造 75.27点(第10位)
鉄骨造  ― 

※工法別部門結果はランキングを工法別に分類したものです。

利用者の声

  • 30代/女性 30代/女性

    親身になって設計の提案をしてもらった。家事動線なども担当者の今までの経験などからこうした方がいいなどとても参考になった。建てる前に何軒か最近建てられた家を見せてもらったのも良かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当してくれた営業さんの対応がよかった。(最初に行った時に、ふらっと見て回るだけの予定だったのに営業さんに『土地を探してるんです』と軽く話したらいろんな資料を準備して説明してくれた)

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    週1回のペースで打ち合わせを行っていたが、当方からのニーズ、クレームは100%対応してくれました。入居後も何回となく訪ねてくれて不備がないか点検してくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    営業から設計まで一人の方が対応して下さって非常にわかりやすかった。また、金額の割には使っている素材が良い物だと思われたので凄くありがたかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    簡単な希望を言っただけで希望通りの間取りが出てきた点。例えば中庭が欲しいという希望があった際には適切な位置に中庭が間取りに入っていた。

  • 40代/女性 40代/女性

    予約無しで行った展示場でたまたま対応して下さった方が営業、設計も担当して下さったが、とても親切で対応も速く、頼りになって良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    住宅完成時のイメージが湧かなかったので、実際に完成した住宅(入居前)を見学させて頂いた事。素材や設備が実際に見られて良かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    住友さんは、やっぱりマンションを作ってるので内装、キッチンや洗面やトイレなどが安い追加料金でハイグレードな物をつけられた。

  • 40代/女性 40代/女性

    値段の交渉に粘り強く応じてくれた。狭い土地でいかに広い家を建てるかを考えてくれた。耐震性をグレードアップしてくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    営業担当が所長だったので提案や金額など全体的にスムーズに進み分かりやすかった建設担当も親切で配慮もしっかりしていた

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