実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスメーカー 注文住宅の比較・口コミ
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ハウスメーカー 注文住宅の比較・口コミ
ヤマダホームズ
デザイン力に定評のあった「ヤマダ・エスバイエルホーム」と、確かな技術力で安心安全な住まいを提供してきた「ヤマダ・ウッドハウス」が合併し、2018年10月に誕生した「ヤマダホームズ」。ヤマダグループのDNAが息づく同社では、「くらしをシアワセにする、ぜんぶ。」をキャッチコピーに、未来を豊かに変えていく良質な住まいを提供していくことを目指しています。
強固な構造体のパネル構法と壁内換気で、快適な生活を提供する「SxLシグマ」や規格住宅にすることによって特別価格を実現した「ウッドセレクション」、ヤマダだからできるフル装備の注文住宅「スーパーフル装備住宅」など、ラインアップが豊富に揃っています。
過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー／工務店（個人経営除く）の選定に関与した15,276人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、ヤマダホームズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 運営会社 | 株式会社ヤマダホームズ |
|---|---|
| 本社住所 | 群馬県高崎市栄町1番1号 |
| 設立年 | 2018年 ※ヤマダ・エスバイエルホーム、ヤマダ・ウッドハウス、エス・バイ・エル住工、ハウジングワークスの合併により誕生。母体の設立は1951年 |
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、栃木、群馬、茨城、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨、長野、新潟、石川、静岡、愛知、岐阜、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、香川、愛媛、高知、徳島、福岡、熊本、宮崎、鹿児島 |
|---|---|
| 対応可能工法 | 木造 |
| 主な保証内容 | ・初期保証（構造躯体・雨水の浸入防止・防蟻：各10年） ・最長60年保証・点検 ・住宅設備10年間無料サポート |
家事動線・生活動線・来客動線など、実際の生活シーンや行動経路をイメージしながら、どのような間取りにしたら良いかを考えるのが、動線計画。それぞれの家族独自の「動線計画」を考えることが住まいづくりの第一歩です。いざ間取りを計画してみると、注文住宅検討前には気づかなかった生活上の使いやすさや、時短などが若干違った目線で見えはじめ、住まいづくり計画がより一層楽しくなります。
家族のライフスタイルや人数などによって、キッチンレイアウトの選択肢は多種多様。新築の注文住宅を検討する場合、キッチンの間取りで悩むことが多いようです。大きく分けると「対面式」と「壁付け」の2種類があり、趣味や仕事によっては多角的に考える必要があります。同社では、さまざまなアイデアのバリエーションを見比べて、自身や家族の理想に合ったキッチンのレイアウトを検討することが可能です。
いくら片づけても、いつの間にかモノがあふれて散らかってしまう。そんな悩みは、ヤマダホームズの「Smart収納」が解決します。住まいの空間を最大限に活用し、大容量で効率的な収納スペースを提案します。「Ｅ-nando」や「ボイド収納」、「おでかけクローゼット」、「美楽洗面収納」、「リビング収納」、「キッチン収納」など、家族それぞれの暮らしにフィットするさまざまな収納計画を提案してくれます。
※メーカーに関する情報は、公式ホームページを参考に作成しています。
なお、情報は2021年11月時点のものです。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.打ち合わせのしやすさ | - | 74.3点 |
| B.モデルハウス | - | 75.5点 |
| C.情報のわかりやすさ | - | 70.2点 |
| D.営業スタッフの対応 | - | 74.4点 |
| E.金額の納得感 | - | 70.0点 |
| F.設計担当者の対応 | - | 71.6点 |
| G.デザイン | - | 70.2点 |
| H.付帯サービス | - | 68.6点 |
| I.ラインナップの充実度 | - | 68.7点 |
| J.住居の性能 | - | 75.0点 |
| K.設備・内装の質 | - | 72.6点 |
| L.施工担当者の対応 | - | 72.4点 |
| M.アフターサービス | - | 72.8点 |
| N.長期保証 | - | 70.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地／世帯数）を記載しています。
（30代／男性／愛知県／1世帯住宅・2階建て）
モデルハウスでの打ち合わせ時、モデルハウス内の窓口担当の女性が、毎回2時間以上も私の子どもの相手をしてくれました。
（40代／女性／愛媛県／1世帯住宅・2階建て）
営業担当者がとても良かったので、ほぼ担当者で決めたようなものでした。同じぐらいの子どものいる方で、子どもへの気配りなどがピカイチでした。 打ち合わせも子どもの幼稚園等に合わせて家に来てくれたり、メーカーと言うより、この人から買いたいと思わせてくれるような方でした。
（40代／女性／愛媛県／1世帯住宅・2階建て）
実際の家を見せてもらうため、担当の方の車に乗って移動した際、子ども用におもちゃやおやつを用意してくれていました。
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良い点