ヤマダホームズ ハウスメーカー 注文住宅の比較・口コミ

ヤマダホームズ

耐震・断熱・設備・デザイン・保証のトータルバランス

 デザイン力に定評のあった「ヤマダ・エスバイエルホーム」と、確かな技術力で安心安全な住まいを提供してきた「ヤマダ・ウッドハウス」が合併し、2018年10月に誕生した「ヤマダホームズ」。ヤマダグループのDNAが息づく同社では、「くらしをシアワセにする、ぜんぶ。」をキャッチコピーに、未来を豊かに変えていく良質な住まいを提供していくことを目指しています。

 強固な構造体のパネル構法と壁内換気で、快適な生活を提供する「SxLシグマ」や規格住宅にすることによって特別価格を実現した「ウッドセレクション」、ヤマダだからできるフル装備の注文住宅「スーパーフル装備住宅」など、ラインアップが豊富に揃っています。

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー/工務店(個人経営除く)の選定に関与した15,276人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、ヤマダホームズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

基本情報

運営会社 株式会社ヤマダホームズ
本社住所 群馬県高崎市栄町1番1号
設立年 2018年
※ヤマダ・エスバイエルホーム、ヤマダ・ウッドハウス、エス・バイ・エル住工、ハウジングワークスの合併により誕生。母体の設立は1951年
モデルハウス所在地 北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、栃木、群馬、茨城、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨、長野、新潟、石川、静岡、愛知、岐阜、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、香川、愛媛、高知、徳島、福岡、熊本、宮崎、鹿児島
対応可能工法 木造
主な保証内容 ・初期保証(構造躯体・雨水の浸入防止・防蟻:各10年)
・最長60年保証・点検
・住宅設備10年間無料サポート

こんな人にオススメ!

  • 多くのモデルやプランを見ながら検討したい
  • 暮らしやすい生活動線を意識した住まいづくりをしたい
  • 住まいの収納スペースのレイアウトを相談したい

長所・こだわり

  • 暮らしやすい生活動線のアイデア

     家事動線・生活動線・来客動線など、実際の生活シーンや行動経路をイメージしながら、どのような間取りにしたら良いかを考えるのが、動線計画。それぞれの家族独自の「動線計画」を考えることが住まいづくりの第一歩です。いざ間取りを計画してみると、注文住宅検討前には気づかなかった生活上の使いやすさや、時短などが若干違った目線で見えはじめ、住まいづくり計画がより一層楽しくなります。

  • 多種多様なキッチンレイアウト

     家族のライフスタイルや人数などによって、キッチンレイアウトの選択肢は多種多様。新築の注文住宅を検討する場合、キッチンの間取りで悩むことが多いようです。大きく分けると「対面式」と「壁付け」の2種類があり、趣味や仕事によっては多角的に考える必要があります。同社では、さまざまなアイデアのバリエーションを見比べて、自身や家族の理想に合ったキッチンのレイアウトを検討することが可能です。

  • 暮らしに合わせた効率的なスマート収納

     いくら片づけても、いつの間にかモノがあふれて散らかってしまう。そんな悩みは、ヤマダホームズの「Smart収納」が解決します。住まいの空間を最大限に活用し、大容量で効率的な収納スペースを提案します。「E-nando」や「ボイド収納」、「おでかけクローゼット」、「美楽洗面収納」、「リビング収納」、「キッチン収納」など、家族それぞれの暮らしにフィットするさまざまな収納計画を提案してくれます。

※メーカーに関する情報は、公式ホームページを参考に作成しています。
 なお、情報は2021年11月時点のものです。

ランキング結果

総合得点

71.1
評価項目 順位 得点
A.打ち合わせのしやすさ - 74.3
B.モデルハウス - 75.5
C.情報のわかりやすさ - 70.2
D.営業スタッフの対応 - 74.4
E.金額の納得感 - 70.0
F.設計担当者の対応 - 71.6
G.デザイン - 70.2
H.付帯サービス - 68.6
I.ラインナップの充実度 - 68.7
J.住居の性能 - 75.0
K.設備・内装の質 - 72.6
L.施工担当者の対応 - 72.4
M.アフターサービス - 72.8
N.長期保証 - 70.8
ランクイン企業の平均点との比較
ヤマダホームズ
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

利用者の声 コメント総数:58件

良い点

  • 営業担当者がとにかく親切な感じがあり、出来るだけこちらの構想を現実にしようとしてくれたところ。今までの集合住宅や中古住宅で困り続けた収納の面でも理想的なモノになった。(50代/男性)
  • たまたま行ったのがきっかけで担当さんと仲良くなり県外ですが、その場で契約しました。ずっと家は欲しいと思っていたので、本当に一期一会の担当さんとの出会いで、決めました!(20代/女性)
  • 最初にお話をした担当者のかたが新人の方だと聞いていましたが、親身になって私たちの話を聞いてくれて内装外装全てにおいて生活しやすい家を立てることが出来てよかったです。(30代/女性)
  • こちらの質問に迅速且つ、丁寧にじっくり答えてくれる。会社にとってはデメリットであることも、私たち施主側に立って考えて教えてくれた。(40代/女性)
  • 他メーカーで見積もりは取りましたが、ある程度の建物の耐久性をクリアしている中で費用が安かった。(40代/女性)
  • 担当者の説明が的確で分かりやすく、話しやすかった。子供(幼児)の面倒をほとんど見てくれていた。(30代/男性)
  • 住宅会社を設立したばかりの時だったので、キャンペーンが多く、またとにかく値段が安かった印象。(40代/男性)
  • 無茶な事を言っても担当者、スタッフの方々みんなで相談して希望通りの家ができました。(30代/女性)
  • 各部屋それぞれに、過ごしやすい空間がある。防音耐震製法で安心して過ごしやすい。(50代/男性)
  • 何度もこちらのイメージにすり合わせて外観、内装のデザインを作っていただけた。(30代/女性)
  • 当初の予算通りに完成させることができた。営業担当者は誠実であった。(60代以上/男性)
  • 何事にも親身になって下さり特に不満に思う点はなかったから。(30代/女性)
  • こちらが望む様に、嫌な顔をせず何度も設計し直してくれた。(50代/男性)
  • 他の住宅メーカーとの違いはないようだが不自由さはない。(60代以上/男性)
  • 営業マンが実直な人で何でも話せて教えて貰って良かった。(40代/男性)
  • 担当の方がとてもよかった。わかりやすい説明だった。(30代/女性)
  • 施工前、どの担当者も丁寧で気軽に相談できた。(50代/男性)
  • 工事期間、費用当初計画通りでよかった。(60代以上/男性)
  • 細かいことも親身に相談に乗ってくれた。(40代/男性)
  • こちらの希望を十分に考慮してもらえた。(60代以上/男性)

気になる点

  • 建てたあとの微妙なズレや、ドアの隙間など、細かなところは気になりました。IHはこの前壊れて修理してもらいましたが、まだ直すべき点があるので、また電話して対応してもらわないといけないです。(20代/女性)
  • 設備品のカタログがなく、言葉だけではイメージすることができなかった それぞれの素材のメリット・デメリットをはっきり伝えてほしかった。選択肢を増やしてほしかった。(60代以上/男性)
  • 建築4年目から、結露が発生し、室内にもカビが発生。夏は暑く、冬は寒くなってきた。室内のクロスにも、割れが発生、又振動も大きくなり、外の音もする様になった。(50代/男性)
  • 一度だけ、地鎮祭の時の駐車場所が悪く、近隣の方に注意されたこと。それ以外は何もありません。(30代/女性)
  • 契約後なのでなんとも言えないが、次々と会社名が変わり……吸収・合併が続き、少し不安になった。(40代/女性)
  • 指定された以外の物を注文した時の見積りが遅かった。もしくは、出てこなかった。(50代/男性)
  • 設計士がお若い方で、こちらの知識の方が上で求めている提案が聞き出せなかった。(40代/女性)
  • 打ち合わせ時間にルーズ。次回用意しておくと言ったものがなされてない。(50代/女性)
  • こちらからの提案や要求を理解してない、途中から担当が変わってしまった。(50代/男性)
  • 家が出来上がって引き渡しの後から何点か不備があったので残念でした。(30代/女性)

項目別のコメント

    営業スタッフの対応

  • 営業担当の知識の多さ、要望に対する理解力がすごかった。(40代/男性)
  • 要望に対して柔軟に対応してくれたり、建築前の打ち合わせも十分納得出来た上で進められた。(50代/男性)
  • きちんと一点一点、細かく対応してもらった。わからないこともその場で回答してもらった。(60代以上/男性)
  • 営業担当者が親身に対応してくれた。建築後も訪問して、不便がないか確認してくれた。(30代/男性)
  • 担当してくださった方の対応が良く、家づくりをスムーズに、楽しく進めることができた。(30代/女性)
  • 営業担当の方がとても親切で、自分の体験をもとにいろいろ教えてくださった。家について、本当に何もわからない素人なのでとても助かった。(30代/女性)
  • 迷ってなかなか進まない部分もあったが、担当者が気長に待ってくれたので良かった。(30代/女性)

    金額の納得感

  • 工事期間、費用が当初の計画通りだった。(60代以上/男性)
  • 金額と家の大きさが見合っていました。(30代/男性)
  • 値段と住宅の品質のバランスが良い。(40代/男性)

    設計担当者の対応

  • どんなコンセプトの家にしたいか、普段の生活スタイルなど、本当に些細なことも聞いてくださり、それに基づいて設計してくれました。初めにここで時間をかけてくれたおかげで、間取りなどまったく直しの必要ない設計をしてくださいました。 いろいろ打ち合わせをしていくなかで、変更もすぐに対応してくれたり、予算を超えると削るところも一緒に考えてくれたりと、とても親身に考えてくれて最初から最後まで嫌な気持ちになることは一度もありませんでした。(30代/女性)
  • 間取りの打ち合わせで結論に至らなかった際に、設計担当者を別の方に変え、違う目線で間取りを提案いただくなど、柔軟に対応してもらった。(40代/男性)
  • 間取りなど一緒に考えてくれて、使い勝手が良いものに仕上がりました。(50代/女性)
  • 自分たちが建てたい家がどんな感じなのかをよく理解していただき、設計者の考えるプラン、デザイン性がとても合っていた。こだわった家が建てられたと思うし、満足している。(30代/女性)

    付帯サービス

  • ヤマダ電機の商品券を貰えるのが良かった。(20代/女性)
  • ヤマダ電機で家電を安く揃えられた。(30代/女性)
  • 同じメーカーでの建て替えだったので、いろんな面で融通が聞いた。(60代以上/女性)
  • 打ち合わせに行くたびに、何かしら特典があった。(30代/女性)

    ラインナップの充実度

  • プランがわかりやすかったです。(60代以上/女性)

    住居の性能

  • 前の家に比べ気密性があり、空調設備も整っていて割と年間過ごしやすい。オール電化は1点を除いて良かった。耐震性は建てる前から意識させる説明があり、心強かった。実際、多少大きな地震もあったが揺れなかった。(60代以上/女性)
  • 耐震、耐熱に優れていると感じます。(60代以上/男性)

    設備・内装の質

  • 24時間換気をつけたのですが、今の家に住みはじめてからインフルエンザにかからなくなりました。少しくらいの雨だと、降っていることに気がつかないくらい静かです。窓の開け方を工夫すると、夏でもわりと涼しく、冬でもそんなに寒くはないです。(40代/女性)
  • 家が暖かい。バスタブの床と、洗い場の高さが同じタイプにしたのが安心感があり良かった。(50代/女性)

    施工担当者の対応

  • 担当者には終始懇切丁寧にご説明いただきました。作業は効率良く、職人さんの人柄も良かった。(60代以上/女性)
  • 工期が短く、早く入居することができました。(40代/女性)

体験談

※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地/世帯数)を記載しています。

  • 子どもの相手をしてくれた

    (30代/男性/愛知県/1世帯住宅・2階建て)

    モデルハウスでの打ち合わせ時、モデルハウス内の窓口担当の女性が、毎回2時間以上も私の子どもの相手をしてくれました。

  • 営業担当の気配りがピカイチ

    (40代/女性/愛媛県/1世帯住宅・2階建て)

    営業担当者がとても良かったので、ほぼ担当者で決めたようなものでした。同じぐらいの子どものいる方で、子どもへの気配りなどがピカイチでした。 打ち合わせも子どもの幼稚園等に合わせて家に来てくれたり、メーカーと言うより、この人から買いたいと思わせてくれるような方でした。

  • 子どものために

    (40代/女性/愛媛県/1世帯住宅・2階建て)

    実際の家を見せてもらうため、担当の方の車に乗って移動した際、子ども用におもちゃやおやつを用意してくれていました。

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評価項目別 打ち合わせのしやすさ モデルハウス 情報のわかりやすさ 営業スタッフの対応 金額の納得感 設計担当者の対応 デザイン 付帯サービス ラインナップの充実度 住居の性能 設備・内装の質 施工担当者の対応 アフターサービス 長期保証
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 20・30代 40代 50代 60代以上
世帯別 1世帯 2世帯
工法別 木造 鉄骨造
築年数別 1年以内 2〜6年以内 7〜10年以内
営業担当者別 男性営業担当者 女性営業担当者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。