ビッグ 賃貸情報店舗 北海道の評判・口コミ

過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある2,166人による、賃貸情報店舗 北海道別 比較・評判の内、ビッグを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

72.95
評価項目 順位 得点
A.物件情報の充実さ 2位 71.22
B.利用のしやすさ 2位 74.15
C.担当者の接客力 2位 75.39
D.担当者の提案力 1位 72.14
E.契約手続き 1位 71.92
ランクイン企業の平均点との比較
ビッグ
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 74.29点(第2位)
女性 72.39点(第3位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 72.57点(第3位)
夫婦・カップル 73.73点(第2位)
ファミリー 72.90点(第1位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性担当者 73.53点(第1位)
女性担当者 71.55点(第2位)

※担当者別部門結果はランキングを担当者別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    希望のバス路線の話をしている時に、担当の方がネットで自分達でネット検索していたときには見つけられなかった物件をピックアップしてくれて、予算的にも立地的にもかなりの好条件の家が見つかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    問合せから引越し当日まであまり時間がなかったが、親切・丁寧に対応してくれて、初期費用も安くしてくれてとても良い印象を受けました。

  • 40代/女性 40代/女性

    転勤が決まっていたため、限られた時間で部屋探しをしなければならなかったのですが、対応が大変スムーズで助かりました。

  • 50代/女性 50代/女性

    一緒に考えてくれる感じで一方的にすすめたりごり押しすることもなかったので良かった。話を丁寧に聞いてくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    希望にあった物件を数種類素早く用意してくれた。内見の際部屋以外にも周辺の案内をもしてくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    担当者が一貫して関わってくれた。希望する条件の物件を、会話の中から引き出して提示してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    こちらが仕事でなかなか電話に出れなかったなかでメールで色々対応頂けたのが助かりました。

  • 50代/男性 50代/男性

    他社提供の物件のカギもまとめてくれてワンストップで8-9物件内見のアレンジしてくれたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    条件にピッタリな物件がすぐに見つかったのと話しやすい担当者だったのが良かった。

  • 20代/女性 20代/女性

    金額を最低限にしてくれた。ダメなところはダメな理由を細かく教えてくれた。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    確認したい事があって店舗に電話すると大概担当者がいなく他の人が対応してくれたが、言っている事が人によって違う事があり二重に確認しなければならなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    メールで資料を送ると言われたが、期日までに届かない。こちらから書類を送っても、受領の連絡がないなど、不安になることが多かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    契約に伴う手続きに関する説明の正確さが不十分だった。契約してから、解約の条件や家賃の手数料について説明された。

  • 40代/女性 40代/女性

    新人だったので、二度手間になることが多かった。引っ越し回数が多いので、こちらから逆に教える事も多かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    支払い方法の種類を具体的に教えてくれなかった。契約時のアドバイスを実現してくれなかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    駐車場ありとネットに出ていても問い合わせたら駐車場が空いてないというのが、2件あった。

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