実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 甲信越・北陸の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 甲信越・北陸の比較・口コミ
過去5年以内に不動産屋（街の不動産屋を除く）を利用して住居賃貸契約をしたことがある1,867人による、賃貸情報店舗 甲信越・北陸別 比較・評判の内、アパマンショップを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.物件情報の充実さ |  |
69.8点 |
| B.店舗の利用のしやすさ |  |
71.9点 |
| C.担当者の接客力 | 4位 | 73.1点 |
| D.担当者の提案力 | |
69.5点 |
| E.契約手続き | |
69.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
20代/女性 物件の入居日条件を把握しておらず、間違った見積もりを渡されたがなんの謝罪もなかった。この日までに入居して欲しいといわれ、結局、希望日より早く入居せざるを得なくなった。
40代/男性 後、2、3年は同じ状況下で引っ越しをしなければならない人が多いはずなので、webサイトの物件情報には内装の寸法や、建物の外観の写真なども数多く載せて欲しい。
30代/女性 まだ掃除が済んでいなくて別の家族用の部屋もいっぱいでお見せできないため、一人暮らし用の1Kの部屋しか見せられないと言われ、見せてもらえなかったこと。
20代/女性 質問や要望に対する理解度や返答が適切ではなく、ひとつの事柄について納得のいく返答を得るまでにメールのやり取りを何度もしなければならなかった。
50代/女性 店舗によって雰囲気が全然違う。最初に行った店舗は最悪だった。営業終了時間が迫っていたためか早く終わらせようとしているように感じる対応だった。
30代/女性 掲載内容、写真などではエアコンが付いていたが、実際は付いておらず、入居後に指摘したら各部屋で違うと言われた。虚偽の掲載は止めてほしい。
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賃貸情報店舗 甲信越・北陸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
担当者の対応がよかった。アパートの中で2つ部屋が空いていたので、どちらも案内してくれ、設備が綺麗な方を選ぶことができた。トイレのウォシュレットを設置してほしいと頼んだら快くやってくれた。
担当者が近隣に住んでいて、周辺情報にとても詳しかった ここの交差点は渋滞が起きやすい、ここの店が安いなど、そこの町で生活している人ならではの情報も教えてもらったので良かった。
他県からの引越しなので、内見に行ってスタッフさんと会話することで、地域の周辺情報だけでなく、この県に関しての些細な事などを知ることが出来、ありがたかったです。
一人暮らしを始めてからずっとお世話になっているので信頼しています。どこの店舗でも親切にしてくださってありがたいです。
今回の契約に関しては主人と二人で相談に行ったのですが、対応等に不備などはなく説明なども丁寧だったと思います。
引越しまで時間がなかったため即日で決めなければならなかったが、気にいる物件を見つけることができた。
スタッフの印象が良く丁寧に対応してもらえた。契約後にも大家さんとのやり取りを相談でき、助かった。
希望物件を割安で契約できたこと。なかなか契約が決まらなく大家さんが値下げしたタイミングで契約。
急を要する契約ではあったが、それでも行程をおろそかにすることなく丁寧に住居探しをしてくれた。
気さくに且つ丁寧でスムーズな雰囲気でリラックス出来又、こちらの要望以上の対策もしてくれる。