実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 甲信越・北陸の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 甲信越・北陸の比較・口コミ
過去5年以内に甲信越・北陸にある不動産屋（街の不動産屋を除く）を利用して住居賃貸契約をしたことがある1,439人による、賃貸情報店舗 甲信越・北陸別 比較・評判の内、アパマンショップを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 管理会社が別にあるからなのか、物件の詳細を把握していない印象を受けた。急な契約で時間的余裕がなかったが、事務の進捗管理に対して不安があった。提出書類一覧等の資料があると良かった。
30代/女性 金額をちゃんと伝えられてないのに期限をつけて支払いの請求をしてきたり、電話で料金を言ってきたり契約の部分で適当な対応をされクレームをつけた。
30代/女性 ファミリー向け物件で隣もファミリーだと聞いていたが実際は夫婦2人で住んでいるようだった｡その隣も夫婦2人の為聞いていた内容とは違った｡
20代/女性 入居日寸前の掃除が無かったように見えた。契約前に契約会社へお願いできることを教えて貰えたらもっと親切だったと思う。
30代/男性 新着物件だったこともあり、ゴミ捨て場の情報が曖昧で土地勘があまりなかったので説明時は少し不安に感じた。
30代/女性 特にはないが、強いて言うならば、当日は繁忙期というのもあり混んでいて少しだけ待つ時間があったこと。
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良い点
早めに住む場所を決めたかったがじっくりと見たいとも思っていたので、内覧までがスピーディーで内覧希望時間帯や内覧にかける時間に融通がきいたことは有り難かった。
リビングの電気が半分切れていて、部屋がとても暗かった。クレームを言ったら、実際にチェックしに来てくれて、大家さんに掛け合って、新しい電気をつけてくれた。
希望に合いそうな候補を何ヶ所も出してくれた｡突然見に行きたいと言い出した事にも嫌な顔せず対応してくれ物件もとても気に入りそこに決めた｡
担当者さんがとても親切で、LINEを通じてなんでも相談できた。 物件探しもお任せだったけど、良い物件を探してくれた。
なかなか希望の物件が見つからなかったので遠くまで何件も遅い時間まで物件をまわってくれたこと。
対応が早かった。条件に近い物件をいくつか用意してくださった。説明は分かりやすかった。
候補のエリアの中で条件にあう物件がなかなかなかったが、譲歩できる条件で物件を探してくれた。
できることはできる、できないことはできないと言ってくれて適当な返事をしなかった。
再来店したときに契約内容をもう一度説明をお願いしたが、気持ちよく応じてもらえた。
担当の方がとても親切で、突然の予定変更にもすぐに対応してくださり感謝しています。