埼玉りそな銀行
72.8点
通帳がないタイプの口座なのでアプリができて口座管理が楽になった。以前もネットバンキングで残高管理していたが、アプリの方がシンプルだし見やすくて便利。（40代／女性）
女性 満足度ランキング
イオン銀行
71.1点
窓口に行かずに曜日や時間帯を気にせずに手続きできる。家賃の振込を忘れていた時に、日曜日でも深夜でも振り込みできた。（60代以上／女性）
三菱ＵＦＪ銀行
70.6点
月々の家賃の支払いにネットバンキングを利用しておりますが、他行への振り込みで初回のみ手数料が掛かりましたが、次からは無料となり助かっています。（50代／女性）
三井住友銀行
70.5点
店舗に行かなくても、色々な手続きが自分の都合の良い時にできるところ。入出金明細も毎日確認できるところ。ことら送金という手数料無料の新たなサービス。（30代／女性）
りそな銀行
70.2点
振込手数料が安いため、ネットバンキングを使用するようになったが、便利な機能を知る機会となり、全般として利用しやすいと感じている。（40代／女性）
SBI新生銀行
69.8点
パスワードの解除等、フリーコールで簡単に出来るし、分からない事もコールセンターでほとんど解決するので、何かあっても慌てる事が無いから便利、安心して24時間利用出来る。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
69.0点
ログインの時のチラチラ動くキーボードは利用しにくいが、セキュリティ面で仕方ないのかと思う。振込先を登録できたり、ワンタイムパスワードが利用できるのも便利。（60代以上／女性）
セブン銀行
68.7点
セブンイレブンやヨーカドー等数多くで利用できるので助かる。取引項目も多種多様にあり便利です。（50代／女性）
みずほ銀行
67.5点
ATMに行かなくても、いつでも振込みなどが出来て便利。振込み手数料が安い。振込み先を登録出来るから便利。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,057人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業108社を対象にした「ネットバンキング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネットバンキング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネットバンキング」選びにお役立てください。
