ヤマダレオハウス ハウスメーカー 注文住宅の比較・口コミ

ヤマダレオハウス

それぞれの理想をカタチにする、ヤマダグループの注文住宅

 ヤマダレオハウスは、ヤマダホームズグループの住宅会社(2021年2月1日、株式会社ヤマダホームズに吸収合併され、現在、株式会社ヤマダホームズ レオハウス事業本部として運営)。それぞれの家族には、それぞれの理想のカタチがあるという考えから、顧客の多様なニーズに応えるべく、標準仕様に個々の暮らしのこだわりをプラスしていく「CoCo」やロングライフ住宅の「ricca」、12のテーマに沿った120のプランから自分好みの住宅を選ぶ「Happy LEO house」など、さまざまなラインアップを用意。また、災害時に強い住宅「NEXIS」は、ヤマダホールディングスグループの総合力で作られています。

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー/工務店(個人経営除く)の選定に関与した15,276人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、ヤマダレオハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

基本情報

運営会社 株式会社 ヤマダホームズ レオハウス事業本部
本社住所 東京都渋谷区幡ヶ谷2-39-8 ビオライフハウス1F
設立年 ※2021年2月1日、株式会社ヤマダレオハウスは株式会社ヤマダホームズに吸収合併。株式会社ヤマダホームズ レオハウス事業本部として運営
モデルハウス所在地 岩手、宮城、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、岡山、広島、香川、愛媛、福岡、佐賀、熊本、大分、宮崎、鹿児島
対応可能工法 木造
主な保証内容 ・初期保証(構造躯体:20年/雨水の侵入防止:10年/防蟻:10年)
・最長60年保証
・定期点検

こんな人にオススメ!

  • 家族全員の理想に適った住まいを作りたい
  • 徹底した耐震構造・制震装置を希望している
  • 火事になりにくい木造住宅にしたい

長所・こだわり

  • 家族もペットも心地よい自由設計の住まい

     レオハウスは、1人ひとりの理想のカタチを提案する自由設計が特徴です。キッチンとリビングの間にグリーンを置いたり、吹き抜け空間に家族それぞれがくつろげる住まいを考えたり、友人たちを招いてBBQパーティーを楽しめる暮らしを想定したり、あるいは猫が高いところへのぼるための板を壁に設置したり、愛犬が涼しく過ごせる小屋を室内に設けたり…。家族もペットも、健やかに暮らせる自由なアイデアをたくさん用意しています。

  • 地震に強い制震装置「TRCダンパー」を設置

     現在の耐震基準で建築される住宅は、すべて阪神・淡路大震災レベルに耐えられる耐震構造になっています。しかし、繰り返し余震を受けると強度が保てなくなる可能性が。そこで考えられたのが、建物自体が地震エネルギーを軽減する「制震工法」。建物を強固にして対抗する耐震×地震エネルギーを軽減する制震の両方で住まいが守られます。制震装置は「TRC-30A」を採用。本体中央部が揺れを吸収するダンパー構造になっています。

  • 火災に強い「省令準耐火構造」を備えた住まい

     ヤマダレオハウスの木造住宅は、建築条件や空間設計などに合わせて「軸組工法」か「2×4 工法」が採用されます。また、火災に強い「省令準耐火構造」で、@隣家などの外部から火をもらわない(外部からの延焼防止)、A火災が発生しても一定時間、その部屋から火を出さない(各室防火)、B万が一、部屋から火が出ても他室への延焼を遅らせる(他室への延焼遅延)ことができる、といった特徴を兼ね備えています。

※メーカーに関する情報は、公式ホームページを参考に作成しています。
 なお、情報は2021年11月時点のものです。

ランキング結果

総合得点

72.1
評価項目 順位 得点
A.打ち合わせのしやすさ - 75.0
B.モデルハウス - 75.6
C.情報のわかりやすさ - 68.9
D.営業スタッフの対応 - 74.7
E.金額の納得感 - 72.3
F.設計担当者の対応 - 71.0
G.デザイン - 69.7
H.付帯サービス - 69.5
I.ラインナップの充実度 - 69.4
J.住居の性能 - 75.3
K.設備・内装の質 - 72.1
L.施工担当者の対応 - 73.1
M.アフターサービス - 73.4
N.長期保証 - 70.3
ランクイン企業の平均点との比較
ヤマダレオハウス
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東  ― 
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄 71.0点(第10位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声 コメント総数:60件

良い点

  • 一生に一回の買い物マイホーム。見積りから相談、契約、ローンまで大変お世話になりました。たくさんあるホームメーカーから選んで良かったと思った。(40代/男性)
  • 営業担当者の知識が豊富だったのが一番良かった。そのお陰で施工担当の人からも良い意見が聞けたし、金融会社もうちに合った所を紹介してもらえたから。(40代/女性)
  • 営業担当者の方の親しみやすさや、希望を多く叶えてくれるようなプランを提示してくれました。妊娠中でもあり、お気遣いがとても良かったですね。(30代/女性)
  • 土地に対しての配置から、動線を踏まえた間取りまで提案内容が良く、希望を踏まえた設計を短時間で作成してくれた。(50代/男性)
  • 年収に応じた対応をして頂き大変良かった。また、遠隔地にも関わらず、こまめな対応をして頂き大変良かった。(60代以上/男性)
  • 担当者が感じの良い方で、希望を聞いてくれたり、無理やりではなく良いものを提案してくれました。(40代/女性)
  • セミオーダーでも外観のデザインがお洒落なので外壁のカラーで雰囲気が変わるから個性が出せる。(30代/女性)
  • 営業担当の方が親切で入居後も様々なことに親切に対応してくださる。(30代/女性)
  • 営業・建築担当とも説明がわかりやすく、親切丁寧に対応してくれた。(60代以上/男性)
  • 営業マンの対応力、聞き出す力、人柄、嘘のない提案がよかった。(40代/女性)
  • 耐震補強が付いていて良かったです。アフターフォローも良いです。(60代以上/女性)
  • 知識が豊富で、一般的な意見や、個人に合わせた対応をしてくれた。(40代/女性)
  • 二世帯住宅でしたが、家事動線をよく考えた間取りを提案。(40代/女性)
  • 希望を細かく聞いてくれ、取り入れるよう努力してくれた。(40代/女性)
  • 大変無理を言ったのだか、上手く設計して建ててくれた。(40代/男性)
  • 担当の対応。素人の私にも分かりやすい、親切な人柄。(40代/女性)
  • アフターの担当が技術、知識ともに申し分ない。(40代/女性)
  • 全体的には住み心地の良い家で気に入っています。(60代以上/女性)
  • 外観のデザインは思った通りに施工できた。(40代/女性)
  • イメージしたものを良い仕上げにしてくれた。(40代/女性)

気になる点

  • 間取りなどもっと提案してほしかった。着工してからすぐ、重機でブロックをずらしたので、直してはもらったが修正した部分の土の圧縮が他の場所と異なっているため、平らじゃない。(40代/女性)
  • 建てたあとのサービスがよくないです。電話してるのになかなか来てくれなくしまいには直すのにすぐ直してくれなく1年くらい待ってやっと直してくれました。(30代/女性)
  • キャンペーン期間との兼ね合いもあったのだが、引っ越しの希望よりも早く完成したので、入居までに数カ月ブランクができてしまった。(40代/女性)
  • 設計ミスや、現場監督の知識不足で水回りのコーキングなどの防水処理や、ドア枠の反りで壁との隙間ができてしまったりした。(30代/女性)
  • 大工さんが他の現場と掛け持ちで非常に忙しそうでした。納期には間に合いましたが住んでみて気になる所が何か所かあります。(60代以上/女性)
  • 担当してた人がすぐ辞めた。引き継いだ人の対応が悪い。引き渡したら、一応点検はあるけど、ほったらかしな気がする。(30代/女性)
  • 入居日に電化製品を購入した商品が搬入された時、配送業者の方が傷の点検を行った所、何ヵ所か見つかった。(40代/女性)
  • 施工会社が選べず、あまり良い対応でなかった。不具合が生じたときの対応が特にいまいちでした。(30代/女性)
  • 24時間換気がお風呂場にも付いているが、その設備だけ綺麗に掃除が出来ないから、それが不満。(40代/女性)
  • 担当者の推しで、欲しかった収納がつけられなかった。工事後に、敷地の高さが出てしまった。(40代/女性)

項目別のコメント

    打ち合わせのしやすさ

  • 会社が勤務先に近かったのもあり、打ち合わせの時間など、こちらの都合に合わせてもらえた。(30代/女性)
  • 設計段階からこちらの要望を1つひとつ聞いていただき、何度も打ち合わせをし、納得のいく間取りを提案していただきました。毎回、充分な時間を取っていただいて、納得のいくまで話すことが出来ました。(30代/女性)
  • 打ち合わせ時に妊婦だったのですが、体調を考慮して進めていただけた。納得のいくまで、何度も設計を考えて、シミュレーションしてもらえた。(30代/女性)

    営業スタッフの対応

  • 営業担当者への信頼度が高かった。ほかのメーカーでは早く契約へ持っていこうという感じが強いと感じたが、土地のことで悩んでいた点をまず解決するために、いろいろ提案してもらった。こちらが納得できてから間取り、建築案へと進んでくれた。(40代/女性)
  • 営業担当者の対応がとても良く親身になって考えてくれたので、営業担当者で決めたと言っても過言ではない。(30代/女性)
  • 担当の方が希望する土地を一生懸命探してくれ、なおかつ、こちらの都合に合わせていろいろと動いてくれた。また、引き渡しの際にプレゼントをいただき、とても嬉しかった。(30代/女性)
  • 担当がよく話を聞いてくれ、二転三転しても嫌な顔1つせず、誠実に対応してくれた。(30代/女性)

    金額の納得感

  • 低価格なのに床に良い木を使い、屋根も瓦を使い、耐震性もしっかりしていて、キッチン・サッシ・お風呂も最新モデルで良かったことしかないです。(40代/男性)
  • 見積もりが明確でわかりやすく、かかりうる費用をすべて盛り込んでいただいたため、実際の請求額が見積もりよりもかなり安かったので、お買得感があった。(40代/男性)
  • コストパフォーマンスに優れ、大きな不具合なく快適。(40代/男性)
  • ローコストで建てられたし、担当さんが頑張ってくれたので、金額の割には心地良い家になったと思います。(30代/女性)
  • 費用が予算内に収まった。コストパフォーマンス的に良かった。(30代/男性)

    設計担当者の対応

  • 担当者さんの対応がすごく良かった。契約してからも、こちらの要望に嫌な顔せず何度も設計図を書き直したりしてもらえて、レオハウスさんに決めて本当に良かったと思っています。(40代/女性)
  • 間取りや収納など、細かいところまで自由に決められ、その都度図面や3D画像を見せてくださったので、とてもわかりやすかった。隣家と2階の窓からお互い見えないようにしたい、という希望にも、パソコン上でシミュレーションしていただき、希望通りに完成して驚いた。(40代/女性)
  • 設計の時、「経験からこのようにしたほうが良いと思う」と、アドバイスをもらえた。(30代/女性)

    デザイン

  • 外観、内装含めて、デザイン性は高く評価する。(30代/女性)

    ラインナップの充実度

  • ラインナップが豊富で、担当者の対応も良かった。メンテナンスも丁寧でわかりやすかった。(40代/女性)

    住居の性能

  • 建物の基本構造がしっかりしている。(40代/男性)
  • 機密性が良く、夏は涼しく、冬は暖かい。賃貸とは、やはり全然違う。(30代/女性)

    設備・内装の質

  • 一般的な設備等は、標準で付属していた。(50代/男性)
  • 太陽光発電が標準装備だった。(50代/男性)

    施工担当者の対応

  • とにかく作業がとても丁寧で、絶対に妥協はしない、という思いが伝わってきました。現場も、綺麗に整理整頓されていて、安心してお任せすることができました。入居して約8年経ちましたが、とくに大きな不具合もなく生活できています。(30代/女性)
  • いつも朝早くから遅くまで、対応していただきました。うるさい近所の方にも、丁寧に対応してくださいました。(50代/女性)
  • 建築途中でも、仕様変更・追加などに、嫌な顔せずに対応してくれた。(40代/男性)

体験談

※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地/世帯数)を記載しています。

  • 弱点もちゃんと教えてくれた

    (40代/女性/福岡県/1世帯住宅・2階建て)

    初めてモデルハウスに行った時、営業さんにリビング階段はエアコンが効きにくいことを教えてもらえた。その時一番流行っていたデザインでしたが、ちゃんと弱点も教えていただき助かりました。

  • ダメもとで相談してみたところ

    (30代/女性/宮崎県/1世帯住宅・2階建て)

    建築地の近くに電柱と標識がありました。これらについてダメもとで担当の方に相談してみたところ、取り合ってくださり、電柱はなくしてもらい、標識は邪魔にならない所に移設してもらうことができました。

  • 瓦の色を決める打ち合わせで

    (50代/女性/福岡県/1世帯住宅・2階建て)

    瓦の色を決める打ち合わせの時、担当者の方が離れた所から見本を見せてくれ、屋根のイメージを考えさせてくれました。

  • 思いがけないサプライズ

    (60代以上/女性/栃木県/2世帯住宅・2階建て)

    主人の退職の日、営業担当の方が花束を持ってきて渡してくれました。家を建てることとは関係なく、想像もしていなかったので驚きました。

  • 工事現場を見守ってくれた

    (30代/女性/宮崎県/1世帯住宅・平屋)

    設計から施工までスムーズに済みました。営業所から施工地まで車で1時間の距離でしたが、担当者もしょっちゅう顔を出してくれ、安心できました。

  • 懸命な対応が嬉しかった

    (30代/女性/静岡県/2世帯住宅・2階建て)

    担当の方が希望する土地を一生懸命探してくれ、なおかつこちらの都合に合わせて、いろいろと動いてくださいました。引き渡しの際にはプレゼントをいただき、とても嬉しかったです。

当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 打ち合わせのしやすさ モデルハウス 情報のわかりやすさ 営業スタッフの対応 金額の納得感 設計担当者の対応 デザイン 付帯サービス ラインナップの充実度 住居の性能 設備・内装の質 施工担当者の対応 アフターサービス 長期保証
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 20・30代 40代 50代 60代以上
世帯別 1世帯 2世帯
工法別 木造 鉄骨造
築年数別 1年以内 2〜6年以内 7〜10年以内
営業担当者別 男性営業担当者 女性営業担当者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。