秀光ビルド ハウスメーカー 注文住宅の評判・口コミ

秀光ビルド

秀光ビルドは創業以来、「自分が施主なら」の企業理念のもと、箸と茶碗と布団があれば生活できる安全・安心のフル装備の住まいを提案しています。建築諸経費から保証、アフターサービスまで全商品共通の『コミコミ価格』となっており、分かりやすい金額設定となっています。
さらに、確かな品質の確保のため、社内と第三者検査機関を含め、全10 回の「住宅品質検査」を行っているため、安心して施工をお任せできるといえるでしょう。

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー、ビルダー、工務店の選定に関与した17,196人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、秀光ビルドを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

秀光ビルドについて

秀光ビルドの特徴として、まずシンプルでわかりやすい価格設定「コミコミ価格」が挙げられます。初めての家づくりでも安心して進めることができるよう、建物本体価格に設備や諸経費、アフターサービスといった項目も含めた価格表示をしています。また、「高性能住宅」が標準なのも同社の強みです。「充実したアフターサポート」も特徴の一つ。「緊急駆け付けサービス」「点検サービス」によるサポートで、購入者が安心して生活を送ることができます。(※2024年1月時点)

秀光ビルドを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「自分達の予算で満足な家を建てられた。営業マンがとても親切な対応で自分達の立場になって考えてくれた。とにかく満足。」と評価しています。60代以上の男性からは、「コストパフォーマンスが良い。この金額で他のメーカーでは無理だと思う。」というクチコミがありました。また、30代の女性からは、「営業の人の提案力や対応がよかった。価格をできるだけ抑えることができた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

基本情報

運営会社 株式会社 秀光ビルド
本社住所 石川県加賀市山代温泉29戊54番地
設立年 1991年
モデルハウス所在地 宮城、福島、栃木、群馬、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、岡山、徳島、香川、愛媛、高知
対応可能工法 木造
主な保証内容 ・緊急駆け付けサービス
・定期点検サービス
・最長40年住宅設備保証サービス

こんな人にオススメ!

  • 高性能な住宅をコスパ良く建てたい
  • 安心・安全な家づくりをしたい
  • 高性能な設備を取り入れたい

長所・こだわり

  • 高性能な住宅をコスパ良く建てたい

    秀光ビルドは建築諸経費から保証、アフターサービスまで全商品共通の『高性能住宅』『コミコミ価格』となっています。 家を建てるために必要な費用がすべて含まれています。

  • 安心・安全な家づくりをしたい

    秀光ビルドでは、各業種に渡り、様々な工程にて自社検査と第三者検査を合わせ、計10回の検査を行います。第三者住宅品質検査に於いては、 WEBで工事進捗、検索内容を確認することもできるようです。

  • 高性能な設備を取り入れたい

    国土交通大臣からの認可を受けた「耐震・制震」性能の高い「SKバンパー」や、家全体を「魔法瓶」のように包み込む高気密・高断熱の「現場発泡ウレタンフォーム」の採用、AI技術による家電毎の見える化を実現した「AI+IoT ホームリンクシステム」など、秀光ビルドでは、標準で高品質で高性能な住まいを適正価格で提供。全ての家族に安心と快適を届けます。

※メーカーに関する情報は、公式ホームページを参考に作成しています。
 なお、情報は2021年11月時点のものです。

ランキング結果

総合得点

70.1

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、秀光ビルドは総合26位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「施工担当者の対応」で【71.6】点、「価格の納得感」で【71.4】点を獲得しました。また、「住居の性能」では【71.7】点を記録しています。(オリコンCS調査部)

評価項目 順位 得点
A.情報のわかりやすさ - 68.8
B.モデルハウス - 71.2
C.ラインナップの充実さ - 69.2
D.打ち合わせのしやすさ - 70.8
E.営業担当者の対応 - 70.0
F.価格の納得感 - 71.4
G.設計担当者の対応 - 69.6
H.施工担当者の対応 - 71.6
I.デザイン - 69.5
J.住居の性能 - 71.7
K.設備・内装の質 - 69.4
L.アフターサービス - 71.0
M.長期保証 - 68.9
ランクイン企業の平均点との比較
秀光ビルド
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
67.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

価格帯別部門結果

部門項目 部門得点・順位
2000万円未満 67.5点(第4位)
2000〜3000万円未満  ― 
3000〜4000万円未満  ― 
4000〜5000万円未満  ― 
5000万円以上  ― 

※価格帯別部門結果はランキングを価格帯別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向67.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向61.7%

※当調査における「どの程度その企業に再度依頼したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向80.2%

※当調査における「どの程度その企業で建てた住宅に住み続けたいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声 コメント総数:47件

※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。

良い点

  • 自分達の予算で満足な家を建てられた。営業マンがとても親切な対応で自分達の立場になって考えてくれた。とにかく満足。(女性/40代/東北/1世帯/わからない/わからない)
  • 担当の方の知識が豊富で、質問に対してすぐに答えてくれる事が多かった。わからない場合もすぐに調べて解決していた。(女性/40代/東海/2世帯/わからない/わからない)
  • 営業担当者さんは知識が豊富で質問にもすぐ答えてくれたので不安はなかった。(女性/40代/東海/3世帯以上/わからない/わからない)
  • 営業の人の提案力や対応がよかった。価格をできるだけ抑えることができた。(女性/30代/近畿/1世帯/40万円未満/わからない)
  • コストパフォーマンスが良い。この金額で他のメーカーでは無理だと思う。(男性/60代以上/東海/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 価格がリーズナブルで、営業マンの対応が良かった事。(男性/60代以上/東北/1世帯/わからない/わからない)
  • 細かなこともとても親切に対応してくれて嬉しい。(女性/60代以上/東海/2世帯/わからない/わからない)
  • ある程度コスト範囲内でやってもらった。(男性/40代/甲信越・北陸/1世帯/40万円未満/150〜199m2)
  • 予算の中で唯一前向きに検討してくれた。(女性/30代/中国・四国/1世帯/わからない/わからない)
  • 予算内に満足できる家を建てれたこと。(女性/30代/近畿/1世帯/わからない/わからない)
  • 費用が安めだが、内容は充実していた。(男性/40代/近畿/1世帯/80万円〜99万円/50m2未満)
  • 他のハウスメーカーよりリーズナブル。(女性/50代/近畿/1世帯/わからない/わからない)
  • 解体業者を含め、施工各部門を把握していてトータルの管理をしている。届け出などの書類費用も他業者より安く納得のいくものだった。コスパが良く20%〜30%安くなった。(男性/60代以上/中国・四国/1世帯/40万円未満/50〜99m2)
  • 建て替えでしたが以前の家よりも光熱費が安くなりました。又、断熱材や窓の性能が良く暑さ寒さが緩和されます。お値打ちな価格で高性能です。(女性/60代以上/東海/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 完成した家も満足だけど、とても相談しやすく、自分達の思い通りにしてくれた。スタッフがとても良かった。(女性/40代/東北/1世帯/40万円未満/わからない)
  • 担当の現場監督が気さくな人で入居後も電話で聞きたい事を伝えると終業後に来宅対応してくれた。(男性/60代以上/東海/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 担当者の方が何度も丁寧に打ち合わせをしてくださり、契約した後のサポートも充実していました。(女性/40代/近畿/1世帯/40万円〜59万円/50〜99m2)
  • 最初から最後まできっちり寄り添ってくれて分からないこともちゃんと教えてくれました。(男性/50代/近畿/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • こちらの希望を結構汲み取っていただいて希望通りの作りになった。(女性/40代/東海/3世帯以上/わからない/50〜99m2)
  • 営業担当の方の提案や説明がしっかりしていた。コスパが良かった。(女性/30代/近畿/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 営業マンの方が正確で大変親切な方で信用できる人でした。(男性/60代以上/甲信越・北陸/1世帯/わからない/50m2未満)
  • 社員の方は、皆さん親切丁寧な対応して下さいました。(男性/60代以上/東北/1世帯/わからない/わからない)
  • サバサバしていてガツガツとした営業をされなかった。(男性/30代/近畿/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 出来るだけ金額を抑えたプランを提案してくれる。(男性/40代/東北/1世帯/わからない/50〜99m2)
  • 安く購入出来たこと。営業担当はとてもいい方だった。1年点検の際の業者の方はしっかり見ていただき、ボルトの止め忘れなどもしっかり対象してくださった。(女性/40代/近畿/2世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • 営業マンに相談しやすかったし、購入する側の気持ちになって考えてくれた。希望も叶えてくれたし、すべてにおいて良かった。(女性/40代/東北/1世帯/わからない/50m2未満)
  • 一番お金が無いときに家を建てることになったので、ローコスト住宅の中でも内容が良かった秀光ビルドで建てて良かった。(女性/40代/近畿/1世帯/40万円未満/50〜99m2)
  • 可能な限り、意向に沿った形で施工して頂けた点。価格を可能な限り詳細にご提示頂け、比較検討が可能だった点。(女性/30代/近畿/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 間取りなどの細かいところから陽光の入りやすさ使い勝手などを細かく教えてくれた。(男性/40代/中国・四国/2世帯/40万円未満/わからない)
  • 適切なアドバイスで相談しながら間取りや金額など決めて建てることができた。(男性/50代/東海/1世帯/40万円〜59万円/50m2未満)
  • 価格が安価、明細がわかり安い全部込み込みな点がわかりやすく便利です。(男性/60代以上/甲信越・北陸/1世帯/わからない/わからない)
  • 建物の価格を抑える事ができたので諦めていた設備を全て付けれた。(男性/40代/近畿/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 金額的には予算を抑える事ができて良かった。(男性/40代/東海/1世帯/40万円未満/わからない)
  • 低コストでもしっかりした家を建てられた。(女性/30代/近畿/1世帯/わからない/わからない)
  • こちらの希望をしっかり取り入れてくれた。(女性/40代/東海/3世帯以上/わからない/わからない)
  • 担当大工の、裁量権を認めてくれた。(男性/50代/東北/1世帯/40万円〜59万円/150〜199m2)

気になる点

  • 経年での説明もあったが、天井の壁紙の亀裂やドア上部の壁紙のヒビなど細かいところが目につく。内装の細かな作業でカバーできる気がする。(女性/30代/甲信越・北陸/1世帯/40万円未満/50〜99m2)
  • 暖かい家というのは聞いていたが夏が異常に暑いので前もってわかれば何らかの対策があったのかなと思う。(女性/60代以上/東海/2世帯/わからない/わからない)
  • 第三者機関のメンテナンスの対応が悪かったので替えて欲しいと思った。結局何年後かに替わりましたが…(男性/50代/甲信越・北陸/1世帯/40万円〜59万円/わからない)
  • 友人も同じハウスメーカーだったが内装でわがままオーダーしてもらえたが自分にはその提案はなかった。(女性/30代/近畿/1世帯/わからない/わからない)
  • 営業担当さんの提案力がもっとあったら良かったかなと思う。(女性/30代/近畿/1世帯/わからない/わからない)
  • 言ったことは考えてくれるが、プロならではの提案力は弱い。(女性/50代/東海/1世帯/わからない/50m2未満)

体験談

  • 保証交換の対応

    (50代/男性/近畿/1世帯/40万円〜59万円/50〜99m2)

    立てた後に現場監督が、保証交換がかなり軽微な不具合も保証してくれた。

  • 困りごとの相談対応

    (40代/女性/東海/1世帯/わからない/わからない)

    担当者がいつでも困りごとなど何でも相談にのってくれる。小さな事でも相談にのってくれた。

  • 現場での仕様変更と改良

    (30代/女性/近畿/1世帯/わからない/わからない)

    建築中現場の担当者が、壁や収納の空間壁はテレビをつけれるようにベニヤ板を入れてくれたり、収納スペースを無駄なく使えるように空間を工夫してくれ、その場ですぐに検討し改良してくれた。

  • 営業が老後の生活を考慮した提案

    (60代以上/男性/東海/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)

    間取りの打合せ時に営業が、老後を考慮し間取りやシューズクローク、廊下、トイレ等が車椅子でも使い勝手が良いようなレイアウト、寸法(メーター工法)を考えてくれた。

  • TOTOショールームでの秀光ビルドの対応

    (40代/女性/東海/2世帯/わからない/わからない)

    TOTOのショールームで秀光ビルドの担当さんが、水回りの設備の特徴や選べる種類についてTOTOの担当さんより詳しく説明してくれた。TOTOの担当さんが頼りなかったので確認の電話を秀光ビルドにしたら、今から行きます、とTOTOショールームまで来てくれた。

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ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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築年数別
ランキング
1年以内2〜6年以内7〜10年以内
価格帯別
ランキング
2000万円未満2000〜3000万円未満3000〜4000万円未満4000〜5000万円未満5000万円以上
坪単価別
ランキング
100万円未満100万円以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。