谷川建設 ハウスメーカー 注文住宅の評判・口コミ

谷川建設

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー、ビルダー、工務店の選定に関与した17,196人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、谷川建設を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

谷川建設について

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、谷川建設は高評企業と認定されました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスです。

谷川建設は、50年の経験と実績を持つハウスメーカーとして、建物の品質だけではなく、そこで過ごす時間品質にもこだわった住まいづくりを提供しています。同社の特徴としては、一つ一つの家を丁寧に設計し、お客様の要望や生活スタイルに合わせたオーダーメイドの家づくりを行っている点が挙げられます。また、檜をはじめとした国産材を使い、耐久性が高く美しい家を提供しています。さらに、アフターサービスも充実しており、住み始めてからも安心してサポートを受けることができます。(※2024年1月時点)

谷川建設を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「自然素材を活かした住宅にしたかったので無垢の住宅に暖かさを感じている、また予算内で建てられてよかった。」と評価しています。60代以上の男性からは、「綿密な打ち合わせを通して納得できる建物になった。」というクチコミがありました。また、別の60代以上の男性からは、「木材の質がいいし、いつまでも木の香りがする。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

ランキング結果

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東  ― 
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄 75.1点(第8位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声 コメント総数:15件

※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。

良い点

  • 自然素材を活かした住宅にしたかったので無垢の住宅に暖かさを感じている、また予算内で建てれた点。(女性/30代/九州・沖縄/1世帯/40万円未満/わからない)
  • 綿密な打ち合わせを通して納得できる建物になった。(男性/60代以上/九州・沖縄/1世帯/40万円〜59万円/150〜199m2)
  • 木材の質がいいし、いつまでも木の香りがする。(男性/40代/九州・沖縄/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 関わる方々みんなが親身になって下さった。(女性/30代/九州・沖縄/1世帯/わからない/わからない)
  • 木と木造建築を知り尽くしていると思う。(男性/50代/九州・沖縄/1世帯/40万円〜59万円/わからない)
  • 担当さん以外の方も親切でよかった。(女性/30代/九州・沖縄/1世帯/わからない/わからない)
  • 建物が頑丈で台風の時など怖くない。(男性/30代/九州・沖縄/2世帯/80万円〜99万円/わからない)
  • 担当者が親身に相談に乗ってくれる。(女性/30代/九州・沖縄/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • アフターサービスが良い。(男性/30代/九州・沖縄/1世帯/わからない/わからない)

気になる点

  • イメージが伝わっていないと感じた。やり直して欲しい所をしてもらえなかった。(女性/50代/九州・沖縄/1世帯/わからない/わからない)
  • 外観デザインと打ち合わせ時に3Dパース等が無かったのでイメージしにくかった。(男性/50代/九州・沖縄/1世帯/40万円〜59万円/わからない)
  • 外構が外部委託だったので、出来上がりや対応も余り良くなかった。(男性/60代以上/九州・沖縄/1世帯/40万円〜59万円/150〜199m2)
  • 契約が決まってからの担当者の対応やアフターサービスの不備。(女性/30代/九州・沖縄/1世帯/40万円未満/わからない)
  • 間取りが簡単には変更できない。軸組工法のため。(女性/30代/九州・沖縄/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • コールセンターの対応がいまいち。(男性/30代/九州・沖縄/2世帯/80万円〜99万円/わからない)

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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工法別
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木造住宅鉄骨造
築年数別
ランキング
1年以内2〜6年以内7〜10年以内
価格帯別
ランキング
2000万円未満2000〜3000万円未満3000〜4000万円未満4000〜5000万円未満5000万円以上
坪単価別
ランキング
100万円未満100万円以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。