実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスメーカー 注文住宅の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスメーカー 注文住宅の比較・口コミ
過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー／工務店（個人経営除く）の選定に関与した15,276人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、谷川建設を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：19件
40代/女性 なかなか意志が伝わらなく、色々トラブルが多かった。仕上げも雑で何度かやり直し等あった。
40代/女性 打ち合わせが多くて良かったが、疲れる事があった。キッチン等ゆっくり検討したかった。
30代/女性 天然の木を使ってるので多少妥協しないといけないところだが木の隙間が気になった。
30代/女性 もう少し収納スペースや窓の広さなど、満足できるように提案してほしかった。
40代/女性 アフターサービスが何があるのかイマイチわからなかった。
30代/女性 冬が寒い。たまにパキパキ音がする。高い。
40代/女性 営業担当と設計担当の提案力があまりない。
30代/女性 玄関タイルが汚れやすい。家事動線が悪い。
40代/男性 営業担当者の説明が物足りなかった。
ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
とにかく営業担当者の人柄がよく、冷やかしでモデルハウスを見に行ったけど、その場で購入を即決してしまった。
分かりやすい説明、写真、パンフレット、モデルハウスなどで具体的に検討することが出来た。
設計担当者がこちらの意図十分に汲んで満足いく設計をしてくれた。
夏は涼しく冬はあたたかくすごせる。夏はエアコン使いません。
私達の要望に沿った間取りを提案して頂いた。
営業、設計担当が十分に耳を傾けてくれた。
わからないところに関しての回答の素早さ。
基礎工事が丈夫。使っている木材がいい。
アフターケアがしっかりしてます。
使い勝手を考慮した間取り。