賃貸情報店舗 甲信越・北陸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 物件情報の充実さ 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 1人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

女性 満足度ランキング

2位

70.36

事前にネットで調べていて新築物件だったから早めに入りたくてすぐに対応してくれた。いいところ悪いところを教えてもらえてよかった。(20代/女性)

3位

70.08

初めて一人で契約を結ぶ自分に丁寧に対応して下さり、安心して契約できた。(20代/女性)

6位

69.52

こちらの質問に対し、余分な説明はせず、必要な情報提供をしてくれた。(40代/女性)

7位

67.89

慣れない土地での物件探しだったため色々と質問しましたが、細かく説明してくれました。その中から、希望に合う物件を探してくれて、満足する場所を見つけてもらえて頼んでよかったと思いました。(30代/女性)

賃貸情報店舗 甲信越・北陸 利用者1,543人が重視した項目

物件情報の充実さ
33.03%
担当者の接客力
20.41%
担当者の提案力
20.03%
契約手続き
13.96%
利用のしやすさ
12.57%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,543

この賃貸情報店舗 甲信越・北陸ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/03/18〜2020/05/07
更新日
2020/10/01
サンプル数
1,543人(全国調査における総サンプル数25,450人)
規定人数
50人以上
調査企業数
14社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗
調査期間
2020/05/08〜2020/05/25
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳(高校生を除く) 地域:甲信越・北陸(新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県) 条件:過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

再利用意向

担当者の推奨意向