実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 東海の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 東海の比較・口コミ
過去5年以内に不動産屋（街の不動産屋を除く）を利用して住居賃貸契約をしたことがある3,913人による、賃貸情報店舗 東海別 比較・評判の内、いい部屋ネットを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.物件情報の充実さ | 5位 | 69.6点 |
| B.店舗の利用のしやすさ | 6位 | 70.3点 |
| C.担当者の接客力 | 6位 | 72.3点 |
| D.担当者の提案力 | 6位 | 68.9点 |
| E.契約手続き | 5位 | 69.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
20代/女性 引っ越し前の近隣店舗から、引っ越し先（同県）の住宅情報が得られなかったこと。退去後のクリーニングを義務付けられている事。（国の定めるガイドラインでは借用人の義務ではないハズ）
30代/男性 住む場所に対して店舗が遠く、内見に行くのに時間がかかる。初めて借りる人にもう少しアドバイスが欲しい。(住居から職場への通いやすさ、自身の状況による適した間取りなど)
30代/女性 電話で時間を確認してから店舗に出向いたのに、店舗が閉まっていた。後日改めて店舗に出向き苦情を伝えたが、そこに座っている上司達は対応せずに座っているだけ。
20代/女性 店内が混雑しており、かなり待ち時間がありました。他の店舗に行こうか悩む程でした。一言フォロー等あったら良かったかもしれません。
30代/女性 内見中に少々アイディアを出されたが、こちらは色々考えながら見ていたので、余計な口出しはして欲しくなかった。
30代/男性 内見は年明けだったのですが、連絡をしていただけるはずだったのですが、連絡がなかった。
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賃貸情報店舗 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
全然知らない土地だったので、自分たちでは検討していなかった場所の賃貸も視野に入れ紹介してくれた。
親切で丁寧なご対応でしたので満足です。電気切れや害虫駆除なども迅速に対応してくださります。
内見時に部屋に異臭が漂っていて、そちらを指摘したところもう一度クリーニングをしていただけた。
担当者もとても親切だった。建物自体とても清潔感があり見学した時に住みたいとすぐ思った。
聞きたいことをメールで質問したらすぐに対応してくれて、別の案も提案してくれた。
物件の質が、良かった。担当者との連絡が、良かった。賃貸料に満足している。
アプリがある。アポがとりやすかった。設備トラブルなどの対応は早い。
知らない土地で探した為、いろいろな物件を紹介してくれたのが助かりました。
私的目的によく理解をしてくれ、解決策など適切なアドバイスがあった。
最初の契約月に家賃が無料になるなどのキャンペーンがとても良かった。