過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある3,411人による、賃貸情報店舗 東海別 比較・評判の内、ハウスコムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.物件情報の充実さ | 7位 | 67.92点 |
B.利用のしやすさ | 5位 | 70.67点 |
C.担当者の接客力 | 6位 | 72.09点 |
D.担当者の提案力 | 6位 | 68.80点 |
E.契約手続き | 7位 | 68.30点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数:16件
予約して初めて店舗行ったとき前のお客さんが長引いてたらしく、まあまあ待たされた後結局違う人が最後まで担当してくれた。
内見ができなかったのだが、引越し前の家が近かったこともあると思うが、外観のみ観に行く際に同席してもらえなかった点。
掲載されていた本来希望の物件はもう借り主が決まっていたが、webも店舗も掲載されていてガッカリした。
知らぬ間に提携の電気会社にされそうになった。不要なクリーニングやサービスを入れられそうになった。
駐車場が遠い。1日に何度も回ると時間がかかってしまうので、喫煙ルームなどを設けてほしかった。
豊富な物件情報を一店舗でできるため、仕方のないこととは思うが、やや仲介料が割高に感じた。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
賃貸情報店舗 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
バス停が近くにあるところで探していただきました。希望していたところにまだ、前の方が住んでいたので同じ間取りの所を見せてくれました。参考になり決めることができました。
家具の配置に伴い、部屋の内寸が知りたくご相談させていただいた際には実際にお部屋に出向き採寸して下さりメールにて細かな情報をいただけて助かりました。
確実に部屋を押さえられるよう、契約は予定より前倒しにしつつ、早くなった分の家賃は掛からないよう大家さんと交渉して頂けたのはありがたかった。
希望している部屋が退去予定のため室内を見ることができなかったが似た間取りの別物件の室内見学をすぐに提案し、融通性があると感じた。
担当の方の接客がよかった。今の物件に決まるまで少し時間がかかってしまったが、最後まで付き合ってくれて何回も内見させてくれた。
契約後に部屋に入ったのだが、初めて部屋に入る際に間取りの寸法を事前に細かいところまで測ってくれていた点。
担当者が気さくで話しやすかったこと。問い合わせの際の対応も早かったこと。曖昧な説明が無かったこと。
現地になかなか行けなかったので追加で写真などを送ってくれた。設備等の要望を聞いてくれた。
いくつかの物件を紹介してもらえた。担当の方だけでなくお店のスタッフに好感が持てた。
親身になって相談に乗ってくれた。物件見学時、近くの駅などを回ってくれた。