ソニー損害保険
76.7点
「24時間365日の事故対応サービス」「全国約10000ヵ所のロードサービス拠点数」「保険料は走る分だけ」がわかりやすいので良い。（50代／男性）
50代 満足度ランキング・口コミ
三井ダイレクト損害保険
76.3点
料金とのバランスが良く、実際に事故にあったときには対面で入った保険よりも早い。（50代／男性）
SBI損害保険
75.2点
事故発生時の対応やその後の相手方との交渉が迅速かつ報告もスムーズに運んだ為、大きなストレスなく進めることが出来た。（50代／男性）
東京海上ダイレクト（旧：イーデザイン損害保険）
75.1点
もらい事故を含め、数回違った事故の対応をしてもらいましたが、その中でとても信頼のおける担当の方に対応していただいた経験があります。（50代／女性）
SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険（旧：セゾン自動車火災保険）
75.1点
保険の更新が簡単だった。事故対応がスムーズで、不安が払拭された。事故対応の担当者の対応が丁寧で助かった。（50代／男性）
チューリッヒ保険
74.8点
速やかに対応してもらえた。先方の請求が5万以下なら保険を使わない方が安上がりという説明があった。（50代／女性）
アクサ損害保険
74.4点
事故の対応が素早く、相手方にも迅速に対応してくれてとても助かった。（50代／女性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,156人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業9社を対象にした「自動車保険 ダイレクト型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
