埼玉りそな銀行 銀行(窓口 振込・預金)の比較・評判

最近3年以内に6,295人による、銀行(窓口 振込・預金)別 比較・評判の内、埼玉りそな銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合顧客満足度

67.25
評価項目 順位 得点
全体平均点との比較
埼玉りそな銀行
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地銀総合部門結果

部門項目 部門得点・順位
地銀総合 67.25点(第3位)

※地銀総合部門結果はランキングを地銀総合に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
女性 66.15点(第9位)
男性 68.09点(第6位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代  ― 
30代  ― 
40代 69.11点(第3位)
50代 65.67点(第6位)
60代以上  ― 

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道・東北  ― 
関東 67.25点(第3位)
中部・北陸  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 20代/女性 20代/女性

    わからないことや聞いておきたいことなどが聞きやすい接客態度で良かった

  • 20代/女性 20代/女性

    払込でわからないことを丁寧に教えてくれた

  • 30代/女性 30代/女性

    わからないことがあればそれを察して丁寧に教えてくれた

  • 30代/女性 30代/女性

    案内の方が、ちゃんといて、困っている時は、やさしく対応してくれる

  • 30代/男性 30代/男性

    初めて国債を購入する時に対応してくれた行員が真摯に相談に乗ってくれ、無事に購入をすることができた

  • 40代/男性 40代/男性

    待合室の空間に余裕があるところや、地元に密着している雰囲気がいいと思う。

  • 40代/男性 40代/男性

    不明点について懇切丁寧に教えてくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    銀行員がいつも笑顔で親切で良い。 店に入ったら必ず用件を聞いて案内をしてくれるので間違いがない。

  • 50代/女性 50代/女性

    店舗に行くと係員が必要なところへ振り分けて案内してくれるのでわかりやすく丁寧だと感じた。

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