プロミス
66.4点
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2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ノンバンクカードローン』ランキングにおいて、プロミスは総合1位という結果となりました。前年は2位でしたが、今年は1位を獲得しました。この調査は、ノンバンクカードローンを提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,351人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。プロミスの総合得点は【66.4】点で、評価項目別では、「審査対応」で【70.9】点、「申込み手続き」で【68.5】点を獲得しました。
プロミスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「以前利用していた他社より限度額が高く、かつ金利が安い。Vポイントが貯まってオトク。アプリが他社のより使いやすく、返済シミュレーションなどがあってわかりやすいことなどが良かった。」と評価しています。また、20代の女性からは、「振込の際、名前をかえてくれるところが他の人にバレないようにする配慮がしっかりしているなと思った。アプリで即振込してくれるのが便利。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「使い始めた時、すぐにお金を借りることができた。返済が難しい月は、簡単な手続きで返済日を延期してもらえる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
プロミスの口コミ・評判
以前利用していた他社より限度額が高く、かつ金利が安いこと。Vポイントが貯まってオトクなこと。アプリが他社のより使いやすく、返済シミュレーションなどがあってわかりやすいこと。など。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
振込の際、名前をかえてくれるところが他の人にバレないようにする配慮がしっかりしているなと思った。アプリで即振込してくれるのが便利。（20代／女性）
使い始めた時、すぐにお金を借りることができた。返済が難しい月は、簡単な手続きで返済日を延期してもらえる。（40代／女性）
すぐにお金を借りれたこと。申し込みの時の電話対応もすごく親切に話してくれたところがよかった。（20代／男性）
最初の審査の際も案内はとても丁寧で分かりやすく、口調も柔らかく質問などもしやすかった。（20代／女性）
