総合的な満足度が高い不動産仲介 売却 マンションのランキング・口コミ情報です。
80.2点
担当者の信頼感、そして迅速な対応にとても好感が持てました。又､機会が有れば是非、利用したいと思いました。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
担当して下さった方が親身に話を聞いてくれた。相手の方との仲介もスムーズでした。（40代／女性）
購入したときと担当者が同じだったので、諸事情を良くわかった上で対応してもらえた。（60代以上／女性）
買い手が見つかった時の価格交渉や決定までのスピード。短期間で売却ができて満足。（60代以上／男性）
担当者が一生懸命頑張ってくれたので、良かった。（60代以上／男性）
79.6点
売却用のリフォーム(物件の見栄えを良くする)や不用品処分などのオプションが良かった。担当者も感じが良かった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
先に他社に依頼していたが、売却成約できず、該社に変更後比較的早めに売却できた。（50代／男性）
売却金額を高めに設定したが、担当者が頑張ってくれて当初の設定金額で売れた。（30代／女性）
早く引っ越しを考えていたので、対応が早く心強かった。（60代以上／女性）
担当者との相性がとてもよかったと思います。（60代以上／女性）
78.9点
住宅ローンが残った状態での住み替えだったので、ローンの借り換えについて色々相談いただいた点が助かりました。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
一時的に担当者の対応に不満が生じ、担当者の上長に相談したところ、即座にチームとして改善に動いてくれた。（60代以上／男性）
売却検討時から掲載までの期間がかなり速かった。また、引き渡しまでの期間を最大限伸ばしてもらった。（60代以上／男性）
担当者をはじめ、社内の対応の良さ、会社の信頼性に安心感を持ちながら、契約を進めることができた点。（50代／男性）
希望に近い条件で売却できた。なお、何よりも担当者が誠実に対応してくれました。（40代／男性）
78.9点
担当者の方が新人さんだったけど、上司の方も一緒に担当してくれてすごくわかりやすく、やる気も感じられたので良かったです。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
居住しながらの売却であったが、適切なタイミングで売却が完了できことが非常に良かった。（40代／男性）
新人さんが同行していましたが、拙いながらも一生懸命対応してくれて、好感がもてました。（40代／女性）
2回目だったので手数料も割引していただき新居も調べていただけたので。（50代／男性）
対応がスピーディーだった。説明が分かりやすい。司法書士との連携。（50代／男性）
78.7点
こちらがわからないことをすべて聞かなくてもサジェストしていただいた。瑕疵担保責任をはずすことや残置物を置いていい契約にすることなど。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
当時の相場と当方の売却希望価格を勘案し、最適な買い主を斡旋し、納得できる売却価格を確保した。（60代以上／男性）
こちらが何を課題として抱えていてそれについて提供できる解決機能をすべてご提示いただいた。（60代以上／男性）
全く何もわからなかったので、丁寧に対応して頂いた。（60代以上／女性）
定期的な営業活動のレポートがわかりやすかった。（60代以上／男性）
78.5点
売却も新規購入も1ヵ月以内にまとめてくれたこと。担当者が購入物件の近くに住んでいて、土地勘が非常にあったこと。最終的に希望価格で売却も購入も短時間で決定したこと。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
売却先の信用性等、なかなか素人の売り手ではわかりにくいことまで丁寧に説明してくれて、安心して売却手続をすすめることができた。（50代／女性）
親切にわかりやすく対応して頂いた。いくらで売れるかなどは、買い主次第なので時の運だが、タイムリーに宣伝して頂いた。（60代以上／男性）
最終の契約手続きを行う場所に、近隣の銀行支店の一室を用意してもらえたので、手続きのために店舗まで向かう必要が無かった。（50代／男性）
スタッフの専門性が高く知識も豊富なので、売却に対しての適切なプランを提案してくれ、またアドバイスも役に立ちました。（30代／男性）
78.3点
査定価格について、説明が丁寧だった。ただ、高い価格をつけるだけでなく、売れることを考えての妥当な価格がいくらかという説明があってよかった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
とにかく初めてのことでわからないことだらけだったが、質問にはできるだけわかりやすく答えようとしてくれた姿勢は良かったと思う。（50代／女性）
担当の方がとても親切で丁寧にご対応下さいました。もし今のマンションを売却するとしたら次もまた同じ方にお願いしたいです。（60代以上／女性）
所長以下事務の方々まで常に状況把握がされていて、突然の出来事にもスムーズかつ丁寧にご対応いただいた。（60代以上／男性）
担当者が親切かつ、こちらの要望を叶えてくれたところです。また、連絡が早く信頼できるところです。（40代／女性）
78.2点
此方の都合に合わせて自宅で手続き出来たこと。廃棄する家具類等も一緒に処分していただけたこと。売却時の税金の目安なども提示いただけたこと。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
売り出し価格に関して、率直な意見を言っていただき、妥当な金額で掲載してくれ、売却までスムーズに決まった。（30代／女性）
初めての利用でわからない事が多かったですが、丁寧に対応していただいたように感じました。（40代／男性）
丁寧な対応。売れなかった場合、決めた金額で買い取ってくれることに安心感があった。（30代／女性）
時間が許すならこういう売り方の方が高く売れるとの提案があり、安心してお任せできた。（60代以上／男性）
78.1点
いろいろあるが、最初売却が完了するまでのスケジュールを示され、実際そのとおり完了した点。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
担当者が地元出身で地元情報に明るかった。店舗が駅にも近いし駐車場も問題なかった。（60代以上／男性）
物件の特徴をしっかりと把握し、市場に照らし合わせて複数の提案をしていたところ。（40代／女性）
相談事への速やかな対応。年寄りの話を穏やかにゆっくり傾聴してくれた。（60代以上／女性）
紳士的な対応をとっていただき、安心して話をすすめられた。（40代／男性）
78.0点
物件の写真を綺麗にとってもらい、ホームページに見栄えのよい写真を掲載してくれたこと。すぐに買い手がつきそうな妥当な販売価格を提案してくれたこと。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
売却相場が全くわからなかったが、適正な価格を教えてくれた上で、さらに上乗せした金額も提案してくれた。おかげで相場より高く売ることができた。（50代／男性）
確信があるわけではないが、売却価格設定が適切だったように思う。不用品処分方法や売り出し期間中の電気契約などで良い助言があったと思う。（60代以上／男性）
最後に担当された経験豊富な担当者は、売却できるための戦略等も教えて下さり、大変信頼でき良かった。（60代以上／女性）
短期売却を希望していて、それに対する対応が素早く、その準備に関するアドバイスも適切であった。（50代／男性）
77.7点
住み替えのスケジュールに合わせた売却を行っていただき、売却後も住み替えまでの間物件に住むことができた点。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
全て分かりやすい説明で迅速な行動であり信頼感が強くなった。（50代／男性）
名前のブランド力・歴史があるので心配はなかった。（40代／男性）
担当者の信頼感、スピード感、市場価値の判断力。（50代／男性）
信頼関係が出来てたのでお願いして良かった。（30代／男性）
77.2点
査定価格も他社に比べて良く、売却時の交渉もこちらの希望に近い価格で成約できた。遠方なので出向くのが大変だったが、電話や郵便での連絡で動きが把握できスムーズに成約できた。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
売却相談のメール後他社よりも早く対応してくださり、具体的なアドバイス、売却に向けての今後の進め方などを一緒に考えてくださいました。（60代以上／女性）
売却前に戸建ての購入でお世話になった営業さんで、スピード感があり、まめに進捗報告をしてくれる所が特に良かった。（50代／男性）
他社は扱ってくれなかった物件を受けてくれ、短期間にほぼ希望価格で売却できた。地域の事情を把握していて助かった。（60代以上／女性）
担当が転勤のため途中で変わったが、後の担当者はとても丁寧で細かいところまで気がついて、とても良かったです。（60代以上／女性）
77.1点
頻繁に連絡をくれて、相場よりも700万円ほど高値で売りに出していたが結局、600万円高値で売却出来たので充分満足だった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
売却査定をしてもらってからひと月も経たないうちに売却先を見つけてくれ、思ったよりも早くに契約になりびっくりしました。（60代以上／女性）
直近の周辺のマンション売買価格や、事例を具体的に紹介してくれた、こちらの希望価格に見合う提案をしてくれた。（60代以上／男性）
担当者は新人ぽくて、親しみ易さや話し易さはあった。担当者でなくても問い合わせなどには素早く回答があった。（50代／女性）
担当者の方が明るくてハキハキしていて信頼できる人柄だったので安心して任せられました。（40代／女性）
76.3点
素早く対応していただき、かつ提示していた額に近い金額で売却することができた。市場の様子を見て、対応をしていく様子はわかりやすく、信頼できた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
オークション形式で売ったが、2、3年前の方が高かったみたいだったが、買った時が安かったし、10年以上貸してたから、よしと思った。（60代以上／女性）
対応も良かったが、購入したい方とこちらの要望が合致する方が早く一致して早く決まった。（50代／女性）
取引に伴うポイントが付いたこと。その後の引っ越しに伴う経費に充てた。（60代以上／男性）
営業経理とそれぞれから連絡があり丁寧に仕事をしてくれた。（60代以上／男性）
75.9点
初めての事だったので、売却に関して無知の私でも納得の得られる説明や行動力があると感じました。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
以前より何度か付き合いのある担当者のため、簡潔に説明・準備していただいた。（40代／女性）
女性が担当者だったので、夜間空き家における打ち合わせでも不安がなかった。（60代以上／女性）
居住地の市内に店舗があり小回りの効いた対応をしていただけた。（50代／男性）
仕事が早く話しやすかったし不安やわずらわしさも少なかった。（50代／女性）
75.4点
細かく説明していただけて、とても早く動いて下さった。思っていたより高く売れてとても満足している。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
チラシやホームページで物件の情報を正確に伝え、アピールしてくれた。（60代以上／女性）
言葉使いも丁寧だし対応も非常に早く、悪いところはあまり思いつかない。（50代／男性）
進捗を頻繁に連絡してくれて、お客さんを沢山連れて来てくれた。（50代／男性）
分からないことがあれば1から10まで丁寧に説明してくださった。（20代／女性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
そのマンションで仲介物件が複数ある会社だったので安心感があった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
すぐに買い手を紹介して話をまとめてくれた。（40代／女性）
行きやすい場所にあったので便利でした。（50代／女性）
切羽詰まっていたので売れて良かった。（60代以上／女性）
売却のスピード感が良かったです。（50代／女性）
主人が長期入院していても私1人でも契約書類が書けるように、分かりやすく尽力してくれた。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
とても綺麗に物件を撮ってネットにアップして下さり直ぐに売却先が見つかりました。（60代以上／女性）
購入時と売却時が同じ担当なのでスムーズに進んだ。（60代以上／男性）
不用品の処分を対応していただいたこと。（40代／男性）
売り出して、1ヶ月で売れたこと。（30代／男性）
自宅(一戸建)を購入した大和ハウスを通じて、系列会社である同社を紹介してもらったので、最初から信頼度が高かった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
信頼感のある大きな企業なので、安心して不動産の売却をスムーズに行えたことです。（40代／女性）
売る側の立場になって、親身に相談に応じてくれた。（60代以上／男性）
打ち合わせの際は毎度自宅へ足を運んでくれた。（30代／男性）
担当者がきちんと説明してくれたこと。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,327人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業64社を対象にした「不動産仲介 売却 マンション」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、担当者の接客力や提案力、売却サポート、地域別や主要都市別など、様々な切り口から「不動産仲介 売却 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「不動産仲介 売却 マンション」選びにお役立てください。
サンプル数
7,327人
この不動産仲介 売却 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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