賃貸情報店舗 中国・四国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 物件情報の充実さ 店舗の利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 1人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

担当者の接客力 満足度ランキング

1位

74.9

困ったことはなんでも相談に乗ってくれた。(40代/男性)

2位

74.5

親身になって物件を探してくれました。(60代以上/男性)

3位

73.9

物件に悩んでいたらネットに記載される前の物件を先に紹介してくれた。(20代/女性)

4位

73.3

問い合わせに対して素早く対応していただいた。説明もわかりやすく、質問しやすい雰囲気で良かった。(50代/女性)

5位

73.0

契約についての説明が詳細だった。(20代/女性)

6位

72.7

大手のため、信頼度が高い点。自分の好みにきちんと合う物件を紹介してくれた点。(30代/女性)

7位

72.6

担当の方がとても親身に最後まで対応して下さった。私情があり色々問題も多かったのに、あらゆる手を尽くしてくれた。(30代/女性)

8位

72.3

必要書類の説明が丁寧であった。(50代/男性)

9位

72.0

何度も利用しているので、貯まったポイントを利用して家賃に充当して貰えた。(40代/女性)

10位

71.9

気に入っていた物件が退去予定になっているから空きが出ると教えてくれたので、いち早く物件が押さえられた。(40代/女性)

推奨意向

おすすめの賃貸情報店舗 中国・四国 担当者の接客力ランキングまとめ

  1. 1位 ピタットハウス 74.9点
  2. 2位 ミニミニ 74.5点
  3. 3位 良和ハウス 73.9点
  4. 4位 ハウスメイト 73.3点
  5. 5位 賃貸住宅 D-room 73.0点
  6. 6位 エイブル 72.7点
  7. 7位 ホームメイト 72.6点
  8. 8位 キンキホーム 72.3点
  9. 9位 シャーメゾンショップ 72.0点
  10. 10位 アパマンショップ 71.9点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,390

この賃貸情報店舗 中国・四国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2021/04/09〜2021/05/20
更新日
2021/10/01
サンプル数
2,390人(全国調査における総サンプル数29,565人)
規定人数
50人以上
調査企業数
19社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗
調査期間
2021/05/21〜2021/05/31
2020/05/08〜2020/05/25
2019/05/29〜2019/06/06
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳(高校生を除く) 地域:中国・四国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県) 条件:過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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