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賃貸情報店舗 九州・沖縄の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 物件情報の充実さ 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 1人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

担当者の接客力 満足度ランキング

2位

74.03点

条件にあう家がなかなかない中、他のお店の担当物件まで調べておすすめしてくれた。（30代／女性）

3位

73.40点

支店同士、スタッフ同士の連携がよく、スムーズに案内してもらえた。（30代／女性）

4位

72.59点

基本的に説明や運転は丁寧で、物件の紹介もまめに行ってくれた。内見時、物件のいい点・よくない点も正直に話してくれたので、比較検討しやすかった。（30代／女性）

5位

72.55点

分かりやすく丁寧な対応で迅速に接していただいた。物件がいくつもある中で気に入る物件が見つかるまで親身に探す手伝いをいただいた。（40代／女性）

6位

72.32点

ペット可の物件を探していたところ、適切に紹介していただいた。（50代／男性）

8位

71.83点

希望条件を元々提示していて、いくつか用意してくれていた。物件ごとに周辺の情報も教えてくれた。（20代／女性）

9位

71.53点

なかなか希望に合う物件が見つからず、その時期の引越しは諦めようかと思っていた時にちょうど退去者が出てすぐ希望に合うマンションを紹介してくれたことで今のマンションに決められた。（10代／女性）

10位

71.33点

駅前で駐車場もあり、その土地に詳しくなくても見つけやすかった。店内は明るく入りやすい雰囲気はある。（30代／女性）

賃貸情報店舗 九州・沖縄 利用者2,158人が重視した項目

物件情報の充実さ
30.68%
担当者の接客力
21.22%
担当者の提案力
19.42%
契約手続き
15.48%
利用のしやすさ
13.21%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの賃貸情報店舗 九州・沖縄 担当者の接客力ランキングまとめ

  1. 1位 スマイルプラザ 74.32点
  2. 2位 ピタットハウス 74.03点
  3. 3位 別大興産 73.40点
  4. 4位 アパマンショップ 72.59点
  5. 5位 いい部屋ネット 72.55点
  6. 6位 ホームメイト 72.32点
  7. 7位 ハウスメイト 71.89点
  8. 8位 ミニミニ 71.83点
  9. 9位 駅前不動産 71.53点
  10. 10位 エイブル 71.33点
調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,158人

この賃貸情報店舗 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/03/18〜2020/05/07
更新日
2020/10/01
サンプル数
2,158人（全国調査における総サンプル数25,450人）
規定人数
50人以上
調査企業数
21社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開（チェーン展開）している民間の賃貸情報店舗
調査期間
2020/05/08〜2020/05/25
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
調査対象者
性別：指定なし 年齢：18〜84歳（高校生を除く） 地域：九州・沖縄（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県） 条件：過去5年以内に不動産屋（街の不動産屋を除く）を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら

調査企業

R不動産 / アパマンショップ / いい部屋ネット（大東建託） / エイブル / 駅前不動産 ...
≫ その他の調査企業はこちら

過去ランキング

2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年度

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。

推奨意向
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。

表：推奨意向

再利用意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。

再利用意向
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。

表：再利用意向

担当者の推奨意向

調査企業のサービス利用者に、次回もし転職する際「どの程度その企業の利用したサービスの同じ担当者から紹介を受けたいか」について、「A:ぜひ紹介を受けたい」「B:機会があれば紹介を受けたい」「C:あまり紹介を受けたくない」「D:別の人から紹介を受けたい」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。

担当者の推奨意向
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。

表：担当者の推奨意向