賃貸情報店舗 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 物件情報の充実さ 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 1人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

担当者の接客力 満足度ランキング

1位

73.82

希望にあった物件が多数あり、説明がわかりやすく、契約までスムーズにできた。(20代/女性)

2位

73.54

急な引越しに対して、快く対応していただきました。契約の説明なども分かりやすくて良いと思いました。(50代/女性)

3位

73.32

検討してたお部屋の入居情報をすぐに教えてくれたこと。(30代/女性)

4位

72.81

数回希望物件を申し出たらしっかり対応してくれた。(30代/男性)

5位

72.57

希望していた条件を満たす物件が中々なくて困っていたところ、担当さんが、こちらが妥協できそうな範囲で物件を探して紹介してくれて、結果その部屋に決めた。(40代/女性)

6位

71.44

時期的に物件の少ない中要望に近いものを提案してくれた。利点だけでなく気になるとすればと言うことで、こちらがそれを受け入れられるかも丁寧に説明してくれた。(40代/女性)

賃貸情報店舗 東北 利用者1,173人が重視した項目

物件情報の充実さ
34.19%
担当者の接客力
19.75%
担当者の提案力
18.45%
契約手続き
14.77%
利用のしやすさ
12.85%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの賃貸情報店舗 東北 担当者の接客力ランキングまとめ

  1. 1位 エイブル 73.82点
  2. 2位 キンキホーム 73.54点
  3. 3位 ハウスメイト 73.32点
  4. 4位 ミニミニ 72.81点
  5. 5位 いい部屋ネット 72.57点
  6. 6位 アパマンショップ 71.44点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,173

この賃貸情報店舗 東北ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/03/18〜2020/05/07
更新日
2020/10/01
サンプル数
1,173人(全国調査における総サンプル数25,450人)
規定人数
50人以上
調査企業数
20社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗
調査期間
2020/05/08〜2020/05/25
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳(高校生を除く) 地域:東北(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県) 条件:過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

再利用意向

担当者の推奨意向