青森銀行
最初に契約したローンだったが、担当者のお陰ですんなり契約できた。(50代/男性)
最初に契約したローンだったが、担当者のお陰ですんなり契約できた。(50代/男性)
審査も早く対応も良く悪い所が無かった。(30代/男性)
金額が大きいため対面で契約できたこと。(40代/男性)
金利の調整をしてもらえたこと。引っ越しの際に、購入したカーテンやガレージのローンもまとめられたこと。(30代/女性)
地元で大きい銀行から借りられたので、安心感がある。(30代/男性)
契約時の説明が丁寧で親身になってくれる感じが良い。(40代/男性)
低金利のご提案で審査スピードも早く、また契約時の日程調整も融通をきかせていただき助かりました。(30代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,569人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業123社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容の充実さ、金利、商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
サンプル数
14,569人
この住宅ローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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