住友林業ホームサービス
77.5点
17件住友林業ホームサービスの口コミ・評判
購入する土地の古地図、海抜高度、地区周辺エリアの施設等を、資料提供してくれる。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
非居住者の状態で住宅ローン審査に応じてもらえる銀行を紹介頂けたこと。（40代／男性）
丁寧な担当者で質問も丁寧に答えてくれた。（40代／女性）
こちらの質問などへの対応が早く、誠実さを感じた。（60代以上／女性）
売主さんとの仲介をスムーズにしてもらえた。（30代／女性）
不動産仲介 購入 マンション 総合ランキング
三井のリハウス
76.4点
三井のリハウスの口コミ・評判
三井のリハウスさんには最初から決まった担当者さんで数回の売買でお世話になってきましたが、担当者の方の人柄の良さからどの角度から見ても何の不安・不満のない納得の対応でした。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
担当者の方がとても親身になってくれて、とても安心感がありました。家族の意見をまとめて、みんなが納得する所を紹介してくれました。おかげで、良い物件に会えました。（50代／女性）
担当の方がとても話しやすい方で、メールでも頻繁に質問することが出来たのは、とてもよかった。入居後すぐに食洗機が壊れたが、保証で修理してもらえた点もよかった。（30代／女性）
とにかくメールへのレスポンスが他のどの不動産会社よりも早かった。メール問い合わせ後30分以内に連絡があった。価格交渉は売主に対しても粘り強く交渉してくれた。（40代／男性）
担当エリア外の物件だったが、スケジュール調整等を合わせてもらえた。 書類を熟読されていて、物件の良い点悪い点が分かりやすかった。（40代／女性）
三菱地所ハウスネット
76.1点
三菱地所ハウスネットの口コミ・評判
私の立場にたち、常に寄り添ってくださいました。不明点もわかりやすく教えていただいています。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
レスポンスが良く、ギリギリのタイミングで希望する物件を購入することができた。（60代以上／男性）
ローンや契約までの流れや、スケジュール感など、説明がわかりやすかった。（40代／男性）
ファイリングしてわかりやすく書類をまとめてくれたのはよかった。（30代／女性）
担当者と携帯でいつでも連絡をとれた。対応は早かった。（60代以上／女性）
東急リバブル
75.9点
東急リバブルの口コミ・評判
話の中で私たち夫婦のニーズを把握してくれ、かなり的確なアドバイスや情報提供をしてくれた。レスポンスがかなり早く、なおかつ想定以上の提案や選択肢を出してくれたのでとても助かった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
購入に余裕を持って探していて、その当時は忙しくて保留していた時期でした。その時に条件に合う物件が出て、連絡を下さり無事に購入できて、顧客のことを考えてくれていると思いました。（40代／女性）
こちらの要望に対して、応じられない点についても妥協点をさぐりながらベターな提案をしてくれたこと。売却も同時進行だったので、スケジュール調整も完璧だった。（40代／男性）
こちらの希望条件について判断軸、優先順位を整理しながら物件を提示いただけた。また、資金計画について複数のパターンを提案いただけたため非常に助かった。（30代／女性）
分からないことが多かったのですが、分かるまで丁寧に教えて頂きました。何度も同じ質問をしてしまっていたと思いますが、嫌な顔せず対応して下さいました。（40代／女性）
近鉄の仲介
75.7点
近鉄の仲介の口コミ・評判
初めて担当者の方にお会いした時に、仕事できる感がありました。その通りのまま、何事もスピーディーで、いろいろな要望も効いてくれてストレスなく契約できました。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
購入前、購入後も、相談に快く乗って下さったり、駆けつけて下さったりして、信頼できたし、心強かった。（40代／女性）
担当者が若く経験が浅かったが、上司2名が都度フォローしてくれており安心感があった。（40代／女性）
直接の取り扱いでない物件でもリクエストすれば段取りしてもらえた。（60代以上／女性）
仲介業者として知識は持ち合わせていて、説明も分かりやすかった。（60代以上／男性）
野村の仲介+
75.1点
野村の仲介+の口コミ・評判
気になる物件があると言ったら、店舗から場所が離れているのに即座に内見に行きませんかと提案してくれた。借り入れに関しても親身にアドバイスをしてもらえた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
担当者が粛々と進めてくれた。主婦向けの夢を掻き立てたりとかの過剰又は方向性の違うセールストークが無く、私の意志決定に沿ったスピード感があった。（40代／女性）
担当者が同性で良かった。一日に2〜3件内見のコースを作ってくれて、見比べることができた。難しい契約内容を丁寧に説明してくれた。（30代／女性）
こちらの希望に沿った物件を紹介してくれた。レスポンスが早かった。こちらが納得するまで粘り強く付き合ってくれた。（40代／男性）
担当者がとても優秀な方で、しっかり聞いたことなどに対応をしてくださったのと、仕事がとても速かった。（50代／女性）
大京穴吹不動産
74.6点
大京穴吹不動産の口コミ・評判
売主の都合で引っ越し時期が不確かだったため、家賃とローンが重なる可能性があったが、うまく誰も損をしないように動いて模索してくださった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
先客が決定を引き延ばしていたときに、私達のことを考慮しキッパリと購入の意志がないならお断りしますと先客に言ってくれたこと。（50代／男性）
物件探しは早く2ヶ月程度で決まった。腰が低い方でグイグイくる感じも無かった。御自身の自宅購入の例を持ち出したりして良かった。（40代／女性）
こちらが不安に思っていることを予想以上に詳しく調べてきてくれたり、全部自分でできなかったことまでやってもらいました。（50代／女性）
古い戸建てばかりのエリアで唯一マンション販売をしており、品質もよくアフターメンテなどもしっかりしている。（40代／男性）
大成有楽不動産販売
74.6点
大成有楽不動産販売の口コミ・評判
売却と購入の時期にタイムラグがありましたので、支払いを待っていただくなど交渉していただき、有り難かったです。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
信頼出来る。私の収入に見合った物件は安かったが、丁寧だった。フレンドリーだった。（50代／女性）
担当のスタッフが終始誠実な対応をしてくださった。メールの返信も早かった。（40代／女性）
仲介業者だったので交渉がしやすかった。レスポンスも早かった。（30代／女性）
質問によく答えてくれた。また、レスポンスが早かった。（40代／男性）
住友不動産販売
73.9点
住友不動産販売の口コミ・評判
仲介業者（リノベーション会社）さんを通じての価格交渉でしたが、希望の立地に納得の価格で購入できました。また店舗に伺った際には体の不自由な私のために配慮していただき助かりました。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
希望の地域の売り物件が出た際にホームページなどで出回る前に情報提供をしてくださったこと。気になる物件について問い合わせたときに物件のデメリットをしっかり伝えてくれたこと。（30代／女性）
何件も廻った物件で、中古マンションの価値の見分け方などを教えて頂きました。他の購入希望者や売主様の意向も的確に伝えて下さりスムーズに進みました。（60代以上／女性）
特にお願いしていないのに値引き交渉をやってくれた。住友系列ではなく、その集合住宅をやり慣れたリフォーム業者を探してくれた。（50代／男性）
担当者はもちろん所長さんもとても親切丁寧でした。人と人との繋がりを大事にされていることが伝わってきました。（50代／女性）
センチュリー21
73.7点
センチュリー21の口コミ・評判
まず担当者の方の話しやすさ。年齢も近いこともあるし、とても気さくで冗談交えてもしっかり要望を伝えたり教えられたり出来た。こちらの気持ちを分かろうとしてくれた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
とにかくレスポンスが早く、こちらが恐縮するほどだった。また、入居後に重要事項に記載のなかった水回りの瑕疵についても、売主と真摯にご対応いただけた。（40代／男性）
色々と内見していましたが、良い物件が出た直後にお教え下さり、最終的にそこにしました。情報提供の速さに満足しています。（40代／女性）
最後まで親身になって相談に乗ってくれたこと。思い通りにいかなくても代替え案など一緒に考えてくれたこと。（30代／男性）
1件目の物件が別の申込者がありダメだった後、同マンションの別物件が出た際に迅速に対応してくれた点。（30代／女性）
三井住友トラスト不動産
73.7点
三井住友トラスト不動産の口コミ・評判
不動産鑑定士の資格を持つことがほぼ義務化されているので安心な取引が出来る。レベル、人とも信頼できる。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
これからのライフワークを見据えた提案をしてくれたので、基本の選び方がはっきりできて良かった。（60代以上／女性）
とにかく担当者の対応が素晴らしく、その後の不動産の売却の際にも声をかけた。（60代以上／男性）
対応がスピーディかつ親身で、購入手続きにやきもきすることがなかった。（30代／女性）
LINEで担当者とやりとりでしたので何事もスムーズに連絡できて良かった。（60代以上／女性）
ハウスドゥ
72.8点
ハウスドゥの口コミ・評判
住宅取得控除を受けるにあたり、必要な耐震性の証明について丁寧な説明と手続きをしていただいた。売主と価格の交渉をしていただいた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
物件や周辺についての説明が丁寧、融資や手続きに関してもこちらが納得して安心できるまで丁寧に相談にのってくれた。（50代／女性）
不動屋の物件だったため仲介手数利用がなかった事。直接交渉できたので先方負担の壁の張替の箇所を追加できたこと。（50代／女性）
最初に検討していた物件は契約出来なかったが、別案として現在住んでいる住居を提案してくれた。（40代／男性）
様々な形態の不動産を比較することができた。新築戸建て、中古マンション、新築マンションなど。（30代／女性）
ピタットハウス
72.7点
ピタットハウスの口コミ・評判
賃貸アパートを借りたのがピタットハウスだったので既知の不動産屋であったこと。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
テキパキした対応でこちらの希望する物件があっという間に決まった。（60代以上／女性）
マンションの駐車場の空きが無かったら、近くの駐車場を探してくれた。（60代以上／男性）
担当営業ができる人だったので、スムーズに取引ができた。（30代／男性）
問合せに対してのレスポンスが早かった。（40代／男性）
長谷工の仲介
72.4点
長谷工の仲介の口コミ・評判
大手の安心感がありますし、手続きや現地調査(公的機関の防災調査や実勢地価など)がわかりやすくまとまっており、検討しやすかった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
説明が丁寧でわかりやすかったです。若い担当者でしたが経験豊富で、親しみやすくもあり、不安感はありませんでした。（60代以上／女性）
説明後必ず不明点がないか確認してくださったので、聞きやすい環境づくりが素敵だと感じた。常に丁寧な対応だった。（20代／女性）
担当者の方に家族内でも言えない相談なども直接質問でき丁寧に答えてくれた。（40代／女性）
担当者が丁寧。購入後も問い合わせに対して迅速に動いてくれる。（40代／女性）
福屋不動産販売
71.7点
福屋不動産販売の口コミ・評判
担当者が細かい点まで質問に対応してくれた。保険やローンについても、時期や推奨をゴリ推しすることなく、メリットデメリットを説明してくれた。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
スムーズに売買できた。支払いに関してミスがあったが、迅速かつ丁寧に対応して頂き、最終的に悪い印象にはつながらなかった。（30代／女性）
内見、契約、ローン手続きと、スムーズでありながらも不明点は丁寧に説明があり安心して住宅購入ができた。（20代／女性）
納得がいく物件が見つかるまで、何度も丁寧に内覧や相談に乗ってくれた。（50代／男性）
積極的に物件の提示をしてくださったり、相談なども密に行って頂いた。（50代／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
みずほ不動産販売
みずほ不動産販売の口コミ・評判
物件の近隣に顔が効く担当者で駐車場を探してくれた。家のリフォームについて親切で丁寧な誠意のある対応だった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
関連する事柄（リフォーム、クリーニングなど）について適切な会社を紹介してくれた。（60代以上／男性）
その仕事を始めたばかりなのか、一生懸命さが伝わった。（30代／女性）
ベテランの担当者だったので、スムーズに進みました。（60代以上／女性）
仲介手数料がみずほ銀行の特典で割引きがあった。（50代／男性）
ロイヤルハウジンググループ
ロイヤルハウジンググループの口コミ・評判
担当者さんがすごく丁寧で素直な方。イギリスに当時住んでいましたが、全部やりとりはLINEのみ。メールも利用しましたが、LINEで内覧をして一度も日本に帰国しないまま購入しました。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
担当者がとにかく丁寧で親切でとてもよかった。これまで会った不動産業者の中で最高だった。（60代以上／男性）
長年にわたって対応してくれた。時には決めない事を勧めてくれた。（60代以上／男性）
買い急がせず、じっくりと決断するまで待ってくれた。（60代以上／男性）
担当者がとても丁寧、親切でとてもよかった。（60代以上／男性）
朝日住宅
朝日住宅の口コミ・評判
疑問や質問にはなるべく早く解決しようとしてくれていた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
提案された物件は非常に条件に適っており良かった。（40代／男性）
値下げ交渉をしてくれた。迅速に動いてくれた。（50代／女性）
値下げ交渉に対応してくださいました。（50代／女性）
担当者の対応が誠実で信頼できる。（60代以上／男性）
三菱ＵＦＪ不動産販売
三菱ＵＦＪ不動産販売の口コミ・評判
対応が迅速で、細かい所迄丁寧に説明して頂き信頼がおけた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
大きな会社だったので、総合的に考えて安心であったこと。（60代以上／女性）
担当者の方の真摯さ、真面目さに安心感があった。（60代以上／男性）
メールで手軽に気になる点の確認が出来た。（40代／男性）
欲しい物件がよい価格で手に入った。（60代以上／女性）
ナイス
ナイスの口コミ・評判
とにかく対応が早く、親切に対応して頂いたため、ナイスにして良かったと思っています。納得するまでお付き合いいただきました。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
条件にできるだけ近づけようと一生懸命物件を探してくれた。また担当者の人柄がよく説明も丁寧だったことが良かった。（30代／男性）
チラシを見て購入しようとした物件が事故物件であることを早めに説明してくれた。購入金額を値引きしてくれた。（60代以上／女性）
親切でこまめに連絡のやりとりをしてくださったので安心して取引できた。（40代／女性）
こちらの質問に細かく答えてくださりとても助かりました。（50代／男性）
積水ハウス不動産グループ
積水ハウス不動産グループの口コミ・評判
比較物件があったのですが、先々の不動産の価値をそれぞれご意見くださり、また、決定する私の意思を汲んだアドバイスをくださったと思っています。寄り添ってくださった、という感じを受けました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
担当者の方が、何を聞いても何をお願いしても的確にスピーディーにこなしていただける素晴らしい方でした。（50代／女性）
物件のチョイス・知識・提案力・説明の丁寧さレスポンスの速さはとても良かった。（60代以上／男性）
丁寧でかつ希望通りの物件を迅速に紹介してくれたこと。（50代／男性）
全て先回りをして用意されていたこと。（50代／男性）
イエステーション
イエステーションの口コミ・評判
購入と売却に対し1社で対応を頂け、またリフォームも同社で行っていただけた点。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
親身になっていろんな相談にのってくれた。おかげで理想の部屋を見つけた。（50代／男性）
担当者が魅力的で実務も素晴らしかった。（40代／男性）
要求することに丁寧に対応してもらえた。（60代以上／男性）
誠実そうな担当者で、安心感があった。（60代以上／女性）
ウィル
ウィルの口コミ・評判
親切丁寧であった。説明が分かりやすかったし、今後何をすればよいか等はっきりしていて良かった。売り主との交渉をスムーズに行ってくれた。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
打合せ時に必要書類が準備されており、事前に必要となる物も連絡頂けたため、契約がとてもスムーズだった。（50代／男性）
売主に価格交渉してくれた。購入を急がせることなく、こちらに合わせて段取りしてくれた。（50代／女性）
担当者の丁寧な対応、リフォーム・ローンには別の専任担当をつけてくれたところ。（40代／女性）
親切に対応してくださり、時間のない中でたくさんの物件を紹介していただけた。（30代／女性）
大和ハウスリアルエステート
大和ハウスリアルエステートの口コミ・評判
物件の現状の説明などがきちんとされていて、購入に際して十分納得できたし、手続き、支払いなどのサポートも分かりやすかった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
当方のニーズに合った物件の提案と決定した案件の対応が丁寧だったから。（60代以上／男性）
丁寧、礼儀正しい。親近感もあり、話しやすかった。（60代以上／男性）
最初から最後まで丁寧な説明、対応が素晴らしかった。（30代／男性）
物件紹介や内見の対応、相談にのってくれる姿勢。（30代／女性）
ナカジツ
ナカジツの口コミ・評判
物件に関する考え方や私の自己資金やローン返済の考え方をもとに、最適な物件を選んでくれた。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
住みたい地域、広さの提案がピッタリだった。（40代／女性）
希望してたエリアの物件を提供してくれたこと。（40代／男性）
何度も物件の見学に同行してもらえた。（50代／女性）
担当者がよく相談に乗ってくれた。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,035人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業65社を対象にした「不動産仲介 購入 マンション」ランキングを発表しています。
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おすすめの不動産仲介 購入 マンションランキングまとめ
- 1位 住友林業ホームサービス 77.5点
- 2位 三井のリハウス 76.4点
- 3位 三菱地所ハウスネット 76.1点
- 4位 東急リバブル 75.9点
- 5位 近鉄の仲介 75.7点
- 6位 野村の仲介+ 75.1点
- 7位 大京穴吹不動産 74.6点
- 7位 大成有楽不動産販売 74.6点
- 9位 住友不動産販売 73.9点
- 10位 センチュリー21 73.7点
- 10位 三井住友トラスト不動産 73.7点
- 12位 ハウスドゥ 72.8点
- 13位 ピタットハウス 72.7点
- 14位 長谷工の仲介 72.4点
- 15位 福屋不動産販売 71.7点
