住友林業ホームサービス
- 問い合わせ対応
- 76.3点
- 利用のしやすさ
- 77.7点
- 担当者の接客力
- 79.8点
- 担当者の提案力
- 74.7点
- 購入サポート
- 74.1点
- 売買契約・決済の手続き
- 75.5点
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
ローンや各種手数料等の値引き等。またこちらが探している物件を即座に連絡をしてくれた。(50代/男性)>>
疑問に感じていた事を売主さんに聞いて下さったりした事。(30代/女性)>>
大手銀行系の不動産会社なので、不動産に限らずローンについての知識やネットワークもしっかりありそうなのが魅力だった。(50代/女性)>>
とても親身になって考えてくれる担当者さんでした。仕事のよくできる方で、何を相談しても安心しています。(30代/女性)>>
こちらの条件をよく汲んでくれていて、押し付ける感じなどなく気持ちよく家探しができたこと。根気強くお付き合いいただいたこと。(40代/女性)>>
担当者が話しやすくて、要望などに迅速に対応してくれたこと。当時の居住地と購入予定地がかなり遠かったのでリモートでの内覧も提案してくれた。(40代/女性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,944人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業62社を対象にした「不動産仲介 購入 マンション」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 購入 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 購入 マンション」選びにお役立てください。
サンプル数
8,944人
この不動産仲介 購入 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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