エイブル 賃貸情報店舗 関東の評判・口コミ 公式サイト

過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある6,711人による、賃貸情報店舗 関東別 比較・評判の内、エイブルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

69.6
評価項目 順位 得点
A.物件情報の充実さ 9 68.6
B.店舗の利用のしやすさ 9 71.7
C.担当者の接客力 10 72.0
D.担当者の提案力 9 68.6
E.契約手続き 8 69.2
ランクイン企業の平均点との比較
エイブル
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 69.6点(第9位)
女性 69.5点(第8位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 69.8点(第7位)
夫婦・カップル 69.1点(第7位)
ファミリー 69.6点(第5位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    丁寧に対応してくれたのと、対面で相談できるので安心感があった。こまめにメールでのやりとりができたので、リアルタイムで分からないことなど質問できた。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者の情報量が多く、大家さんや住人の情報も教えてもらえたので、実際住んだらと想像出来たので良かった。実際住んでみて、嘘ではなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    障害者でも門前払いではなく、色々駆使して探してくださったり、とても親切で接しやすかったので此方の要望等も伝えやすかったからです。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当してくれた方が、その土地の物件の相場や住みやすい地区をしっかり教えてくれたり、内見のときには周辺のスーパー等も回ってくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    希望の間取りと多少違ってたものの会話をしながら合う物件を提案してくれ、結果間取り以外はとても条件が良かった。(結果そこに決定した)

  • 30代/女性 30代/女性

    閑散期にも関わらず、他店より紹介物件が多かったこと。自分たちが納得のいく物件が見つかるまで物件を探し続けてくださったこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    希望物件以外にも予算に見合う物件をピックアップしてくれていたこと。担当者が新人だったが一生懸命だったこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者の方がとても感じが良く、入居に関する大家さんとの交渉をうまく進めてくれるなど営業スキルがあった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    家賃がちょっと高いかな?、と感じてその旨を率直に言ったら、直ぐに、大家さんと交渉し、調整してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    初めて利用させてもらい。スリッパの用意があり。環境状況や大家さんの事など教えてもらい良かった。

気になる点

  • 30代/男性 30代/男性

    契約して物件に入居した際網戸の立て付けが悪いので相談の電話をしたのだが、折り返しの電話が来なかった。契約したらこの扱いなのかとがっかりし、二度とエイブルでは契約しないと思った。

  • 50代/女性 50代/女性

    店舗内は入りにくいと感じる空気が流れている。来店時に男性1人がいらっしゃいませと暗い感じでボソボソ言っていた。帰ろうかと思ったが担当者が出てきて明るく対応し出して少し安心した。

  • 30代/女性 30代/女性

    記載内容と異なる点があった。度々誤った内容の連絡があり、担当者の信頼性が高くなかった。新築だったが、入居の準備が整っておらず、スムーズにいかなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    SUUMOなどを見ていると、数キロしか離れていない距離の物件なのに取り扱っている店舗がちがうときがある 近隣の物件なら、近隣の店舗で共有してほしい。

  • 30代/女性 30代/女性

    物件のリフォーム情報が更新されていなかった。アフターフォローがいまいち。問い合わせに対して折り返すと言ったのに折り返し電話がいまだに来ない。

  • 30代/女性 30代/女性

    店舗内の真ん中で、クレーム対応をしていたようだが、電話での対応の仕方が逆ギレしてるように感じた。もっとお客様に寄り添うべきだと感じた。

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