実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 関東の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 関東の比較・口コミ
過去5年以内に不動産屋（街の不動産屋を除く）を利用して住居賃貸契約をしたことがある5,909人による、賃貸情報店舗 関東別 比較・評判の内、ハウスコムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.物件情報の充実さ | 5位 | 69.20点 |
| B.利用のしやすさ |  |
73.55点 |
| C.担当者の接客力 | |
73.49点 |
| D.担当者の提案力 | 4位 | 69.39点 |
| E.契約手続き | 6位 | 69.24点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
40代/女性 写真ではエアコンがあったが、実際には無かった。設備説明にはエアコンは書かれていなかったが写真を見てあるものと思い込んでしまった。
40代/女性 借りた後に解った事で、共同アンテナが設置されている為、BS放送を観なくても使用代金が発生する説明が無かった点。
30代/女性 質問していた内容が1件返ってこなかったため、催促したら忘れていただけだったと思う。
30代/女性 良い物件は空き部屋になる前に埋まってしまうとのことで、良さそうな物件の内覧はほとんどできなかった。
20代/女性 インターネットの接続無料の話だけを聞いて、ルーターの必要性の有無を説明してくれなかった。
30代/女性 こちらも物件探しを急いでいたが、それ以上に契約手続きに使う書類等の準備を急かされた。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
賃貸情報店舗 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
キッチンにガスコンロがなしの物件で、これまではコンロ付きの部屋を借りていたので悩んでいると、大家さんに相談して大家さんの持ち物を借りられるようにしてくださるなど、親切にして下さった。
地方から都心への引っ越しだったので車が2台あり、都心だとなかなか駐車場2台分付きの賃貸が少なかったが、直接大家さんへ電話をしていただいたりして、スムーズに部屋を探すことが出来た。
ハウスコムに直接ではなくネットで違うところから経由して問い合わせや契約をするとお祝い金がもらえるキャンペーンをやっていて、その資料を丁寧に作成してくれました。
1番よかったところは、2日前に退居した家を見せてくれたことです。その速さには驚きましたし、しっかりとした条件に合う場所を探してくれたところに満足しています。
資金が乏しいのでかなりの無理難題をお願いしたにも関わらず、できる限りの対応を快くしてくださり、また問い合わせにも何度も対応してもらえたので助かりました。
周辺の不動産屋さんは狭い店舗が多く、ベビーカーで入れる余裕のあるところが少なそうだったため、少し広さのある店舗でよかった。
ダメ元で家賃上限を低く設定したら、時間をかけて私の希望に沿うような物件を探してくださり、家賃交渉までしていただけました。
希望した物件に対する希望者が多く、キャンセル待ち扱いになってしまったが、同じ物件の別の部屋が空いたので紹介してくれた。
バイク置き場のある物件で絞るとヒットする物件が少なくなってしまったが、大家への確認などスムーズに連絡を取ってくれた点。
最初に希望してた部屋が他の方に契約されてしまったが、他を考えていたがそこが空いたとのことで教えてくれ、契約できた。