実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 関東の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 関東の比較・口コミ
過去5年以内に関東にある不動産屋（街の不動産屋を除く）を利用して住居賃貸契約をしたことがある6,192人による、賃貸情報店舗 関東別 比較・評判の内、ハウスコムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
20代/女性 最寄り駅から出てすぐに店舗はあるのだが、ビルの2階。しかも、エレベーターが無いため、ベビーカーで来店すると大変。プラス、階段の幅が狭いので危ない。
20代/女性 契約時には何も言われていない部屋の不備が後々から目立った。主に雨漏りがひどい。あきらかに分かっているはずなのに忠告がない点はがっかりした。
30代/女性 栃木県が初めてだったのでその物件の周辺の交通量が多いとか少ないとか分からなかったが、その点はあまり教えてくれなかった。
30代/女性 鍵の手配が遅れるなど段取の良くない部分があり、小さな子供を連れているのに暗くなるまで時間がかかってしまい柄れた。
20代/女性 物件の選べる量が少なかったうえにおすすめですの押しが強く、もう少し他の物件も見てみてもよかったのかと思います。
60代以上/女性 内見の際、説明が不十分に感じた。部屋の間取りは見れば分かるが、採光や通風などの細かい所も説明して欲しい。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
県外からの引越しのため住居の見学などは泊まりで行った1日しかなかったのですが、時間の許す限り内見させてくださり、室内の採寸までさせていただくことができて助かりました。
契約した物件を他社が仲介料無料にしているので交渉してみたところ、半額に値引きしてくれた。また、店長さんが親身になって相談にのってくれた。
別のところから経由でハウスコムに連絡をとって決まったらお祝い金がもらえるとのことだったが、手続きが複雑だったが丁寧に対応してくれた。
希望条件に合う物件が中々見つからなかったのですが、大家さんとの交渉や希望とは異なるけど近しい物件の紹介をかなりやっていただきました。
手続きに関して、準備する書類などがスムーズに手に入らないことがあったが、希望の時期に入居できるように色々と手を回してくださった。
店舗も担当者の方も清潔感があり親しみやすかった。条件に合いそうな物件を沢山紹介してくれて内見までに検討して絞ることが出来た。
早急に引越しをする必要性があったが、資金が豊富ではなかったため、出来る限りのディスカウントを聞き入れてもらえたこと。
担当者、店長の対応が早く、連携が取れていたためスムーズに契約できてよかった。不明点を聞いたらすぐに確認してくれた。
担当者が親しみやす（話しやす）く、少しでも不満や疑問があったときにも意見を言いやすかった。相談がしやすかった。
色んな物件をまわって内覧させてくれた。後日物件の問い合わせをしたら実際に担当者が物件まで行き確認してくれた。