ハウスメイト 賃貸情報店舗 関東の評判・口コミ 公式サイト

過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある6,711人による、賃貸情報店舗 関東別 比較・評判の内、ハウスメイトを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

70.7
評価項目 順位 得点
A.物件情報の充実さ 6 69.5
B.店舗の利用のしやすさ 6 72.9
C.担当者の接客力 6 73.3
D.担当者の提案力 5 69.6
E.契約手続き 5 70.1
ランクイン企業の平均点との比較
ハウスメイト
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 70.8点(第4位)
女性 70.7点(第5位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 69.5点(第9位)
夫婦・カップル 72.2点(第1位)
ファミリー 70.6点(第4位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    連絡が早かった。申込書はネットで送付できたので、店舗に行く手間が省けた。入居時の傷や汚れは、気付いた限りすべて自分たちで写真を撮って専用サイトに登録できた。

  • 30代/女性 30代/女性

    メールでの連絡を希望したが、レスポンスがよく効率的に連絡をとることができた点。物件の内見も、希望から最短の日時で決めてもらえた点。

  • 50代/女性 50代/女性

    親切でわかりやすかった。賃貸を借りるのは初めてだったので手続きから全部戸惑うことばかりだったが、一つ一つ丁寧に説明してもらえた。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当者の人柄が良かったのが1番の決め手で、こちらからの質問や不安に思う事などに対して、とても丁寧に分かりやすく対応してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    自分の希望する条件に合った物件を紹介してもらうことができたこと。契約までの段取りがスムーズにできたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    遠方からの来店だったので、営業時間前に対応してくれた。混み合う時期であったが早く決めることができた。

  • 20代/男性 20代/男性

    人気物件が揃っていたと思います。担当者も押し付ける雰囲気がなくて楽しく見て回ることができました。

  • 30代/男性 30代/男性

    希望条件を親身に聞いてもらえて、なるべく希望に沿った物件を探して丁寧に紹介してくれたこと。

  • 30代/男性 30代/男性

    契約内容について、資格保有者からの説明が分かりやすく、質疑にも丁寧に答えてくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    ハウスメイト物件からハウスメイト物件の引っ越しでは、メリットがたくさんある。

気になる点

  • 20代/女性 20代/女性

    Nサポート月980円に加入させられるのですが、不要なサービスがたくさん付いていて高いです。辞めようと思っても契約書に辞められないとあり、とても不満です。

  • 50代/女性 50代/女性

    物件の気になるところ伝えたら、最初の作業が手抜きで指摘したらきちんとやってくれたので、始めからちゃんと直して欲しかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    物件に対する知識というより、建築に関する知識がない。水周りの構造などについて質問しても回答できないことがあったから。

  • 30代/女性 30代/女性

    入居が決まった後、資源ゴミの集積所の場所とか必要な情報をこちらから聞かないと教えてくれなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    修理の依頼を出してもすぐに来てもらえないことが多く、10日前後かかることがある。

  • 30代/女性 30代/女性

    年末に賃料の振込み手数料が一万円掛かることが聞いてなかったのでそこは失敗した。

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