タウンハウジング 賃貸情報店舗 関東の評判・口コミ 公式サイト

過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある6,711人による、賃貸情報店舗 関東別 比較・評判の内、タウンハウジングを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

68.8
評価項目 順位 得点
A.物件情報の充実さ 10 68.4
B.店舗の利用のしやすさ 10 71.6
C.担当者の接客力 9 72.1
D.担当者の提案力 10 68.2
E.契約手続き 10 68.3
ランクイン企業の平均点との比較
タウンハウジング
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 69.7点(第8位)
女性  ― 

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 70.1点(第6位)
夫婦・カップル 67.0点(第9位)
ファミリー  ― 

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/男性 30代/男性

    オンラインチャットを利用してやり取りができた事。対応のために時間を割く必要がなかった。希望物件にトラブルがあった際、ほぼ同条件の代替物件をすぐに確保してくれた事。

  • 20代/女性 20代/女性

    来店日より事前にメッセージ機能で物件の希望などを担当者とやり取りが出来たので、来店当日の内見がスムーズに出来た点。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    遠方からの問い合わせで、内覧まではメールでのやり取りだったが、返答も早く、スムーズにやり取りできたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    内見時に備え付きのインターネット回線や契約時期の調整などその場で管理会社に電話して問い合わせてくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    最初に希望を遠慮なく受け付けてくださった点。希望から出てきた類似物件をいくつもご提示いただけた点。

  • 40代/女性 40代/女性

    調べてもらいたい物件を伝えると全部状況を確認し、入居時期における物件数も教えてくれた。

  • 10代/男性 10代/男性

    店内の雰囲気や担当者の人柄が良く、物件にも納得しているので利用してよかったと感じた。

  • 50代/女性 50代/女性

    地元の人が担当者で、今の近辺の地域の良さを教えてくれたので、安心して引っ越しできた。

  • 40代/男性 40代/男性

    契約者とタウンハウジングとの間でウェブのポータルサイト上で質問のやりとりが出来た。

  • 50代/男性 50代/男性

    3件程内覧しましたが、丁寧に対応いただけた。(面倒くさがらずにやってくれました。)

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    物件でインターネットを利用する場合の手続きやゴミ出しの場所などについては説明がなく、物件管理会社に問い合わせることが多かったのでサポートして欲しかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    スタッフの態度が悪かった。言葉遣いが悪く、同行者への挨拶などはなく配慮が足りないと感じた。2人で入居希望と言ったが、単身者限定の物件を紹介された。

  • 50代/男性 50代/男性

    不動産取引への知識とスキル、賃貸の紹介には問題ないが、不動産取引全体には知識があまりなかった。または、ない印象を与えた。

  • 50代/女性 50代/女性

    質問に対してのレスポンスがあまり良くなかったところ(数日まって連絡が来なかったので、こちらから電話をして回答して頂いた)

  • 20代/女性 20代/女性

    契約を決めたときと内見に行くときで担当の方が違って、態度も良くなかったので同じ担当の方がやってほしかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    賃料や、支払い方法、周辺情報などに関して、分かりにくいことが多く、住んでから分かったことなどが多かった。

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