MAST(お部屋探しマスト) 賃貸情報店舗 広域企業の比較・評判

過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある18,551人による、賃貸情報店舗 広域企業別 比較・評判の内、MAST(お部屋探しマスト)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

70.15
評価項目 順位 得点
A.物件情報の充実度 位 69.29
B.利用のしやすさ 71.02
C.担当者の接客力 72.30
D.担当者の提案力 69.13
E.契約手続き 69.08
全体平均点との比較
MAST(お部屋探しマスト)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 69.77点(第5位)
女性 70.35点(第4位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
一人暮らし 70.11点(第6位)
夫婦・カップル 70.36点(第4位)
ファミリー  ― 

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性担当者 69.91点(第4位)
女性担当者  ― 

※担当者別部門結果はランキングを担当者別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    良い部分はもちろんだが、悪い点も教えてくれた。他店の物件もけなすだけではなく、良い部分も教えてくれ、無理強いさせて契約させるなどはなかった。見たいだけ物件を回ってくれたし話しやすい。

  • 30代/女性 30代/女性

    小さい子供がいるため足音などの騒音を気にしている事を伝えたところそれにあった物件をすぐに出してくれた。また内覧の際に子供がいじると危なかったり壊れやすい場所なども教えてくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    結婚が決まり住居探しをしていてネット掲載前に見つけて伺いましたが、丁寧かつ迅速な対応をしてくれました。また、良いところをわかりやすく教えてくれました。なので、即決で選びました。

  • 20代/男性 20代/男性

    引っ越しまでの期間が短く1日で決めたかったので6件ほど回らせて貰った。その中で一度訪れた物件に再度確認したいものがあったため二回内見に行かせて貰ったが快く対応して頂いた。

  • 40代/女性 40代/女性

    契約しようとした物件がオーナー都合でダメになった時に、すぐ他の物件を探してくれ、こちらの要望で他社の物件にも関わらず紹介してくれた点。

  • 20代/女性 20代/女性

    県外からの引っ越しだったのですが、時間をとってくださり、先方にも事情を説明していただいたりなど、協力に満足しました!

  • 30代/女性 30代/女性

    来店を約束していた時間に間に合いそうになくて、現地待ち合わせに変更して貰った際、とても快く対応していただきました。

  • 30代/女性 30代/女性

    転職に伴う引っ越しで、治安だったり何もわからなかったけど、自転車通勤だと坂が多いよ、とかアドバイスが丁寧だった。

  • 30代/女性 30代/女性

    女性が担当者だったからか、穏やかに説明していただいたので、威圧感なくゆっくりじっくり決められたのが良かった。

  • 20代/女性 20代/女性

    駅の近くにあり、商業施設の中にあるのでわかりやすかった。また、店舗はブース型で扉がなく、入りやすかった。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    時期を早めに契約したら日割り分はなしにしてくれるとのことでしたが、契約した後からすぐに両隣が空室になって、家賃がだいぶ下がっていたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    物件を紹介して内覧に連れて行ってくれた営業の方と、契約を担当された方が違ったので契約時に出てきた細かい質問への回答に時間がかかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    町の不動産屋さんという感じで良いのですが、少し中が見えすぎなのかな。物をスッキリさせた方が良いのかなと思いました。

  • 30代/女性 30代/女性

    電話を頂く約束をしていたが、約束の日に電話が来ませんでした。約束の二日後に電話は来ました。

  • 40代/男性 40代/男性

    初期費用や仲介手数料になどお金に関する説明が不十分で分かりづらかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    駐車場料金がネットでは無料と書いてあるのに実際には料金がかかったこと。

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