セブン保険ショップ
75.81点
担当者の接客態度に好感が持てた。予算の範囲でまあまあ納得できる商品を提案してくれた。（60代以上／女性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
関東 満足度ランキング
保険クリニック
75.38点
対応してくれたスタッフの人の感じがとても良かった。（20代／女性）＞＞
ほけんの窓口
74.88点
自分自身、保険に入っておらず保険のことは全くと言っていいほど無知でその事を伝えたら分かりやすく説明してくれた。ニコニコしながら話してくれるので堅苦しくなく説明を聞けた。（20代／女性）＞＞
みつばちほけん
74.76点
こういうところはだいたい駅前にあるものだけど、来店した店舗はショッピングモールの中にあったので車で行きやすかった。しかも家から近かったのがなお良かった。（40代／男性）＞＞
保険ほっとライン
74.56点
希望の条件に沿った商品を横並びで説明してもらったので、とても分かりやすく選択し易かった。（60代以上／男性）＞＞
ほけん百花
73.92点
話しやすく、こちらの質問にすぐに全て答えてくださる知識の豊富さにその方を信頼できました。（30代／女性）＞＞
イオンの保険相談
73.72点
わかりやすい説明をしてもらえた。後日、質問があり電話をした時の対応もよかった。（30代／女性）＞＞
保険見直し本舗
73.68点
担当者に関しては、今回の契約にかかわらず、誠意を持って接してくれている気がして信頼できる人だと思う。例えば、良い保険は無理に切り替えず続けた方がいいという提案をしてくれたりなど。（50代／女性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
