日本ハウスホールディングスの注文住宅の評判・口コミ

日本ハウスホールディングス

過去12年以内に新築した戸建の注文住宅に在住であり、かつハウスメーカー、ビルダー、工務店の選定に関与した17,114人による、ハウスメーカー注文住宅別比較・評判の内、日本ハウスホールディングスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

良い点
気になる点
体験談

利用者の声コメント総数：20件

※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。

良い点

家が完成するまでの施工過程を全て見せてくれました。見に行けない時は担当者が写真を複数送ってくれました。（40代／女性／北海道／1世帯／100万円以上／50～99m2）
営業担当者が打ち合わせの時にしっかり話を聞いてくれ、間取りなどこちらの希望も考慮してくれたところ。（30代／女性／北海道／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
定期的なメンテナンスとか、質問、疑問に対して即対応してくれる。（60代以上／男性／首都圏／1世帯／わからない／50m2未満）
説明がわかりやすく、施工前に近所の方への対応もしてくれた。（40代／女性／東北／1世帯／40万円未満／200m2以上）
担当が良かった。外観にオリジナルタイルが使えて良かった。（40代／女性／北海道／1世帯／わからない／100～149m2）
希望を叶えてくれる。一度頼んだことを忘れない。（60代以上／女性／甲信越・北陸／1世帯／40万円～59万円／150～199m2）
二件目を同じメーカーにして多少の安心感はあった。（60代以上／女性／北海道／2世帯／わからない／わからない）
担当者の人柄が良く、不安なく安心して建築できた。（60代以上／女性／東北／1世帯／わからない／100～149m2）
丁寧で商品の特徴が分かりやすい。全体的に親身。（30代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
スタッフが丁寧親切に対応してくれた。（50代／男性／北関東／1世帯／わからない／わからない）
対応がとても親切でわかりやすかった。（40代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
一人の担当者が専属で相談しやすい。（40代／男性／甲信越・北陸／1世帯／100万円以上／100～149m2）

気になる点

設計図面が仕上がりと違う。言った物と違う物が取り付けられていた。担当者が辞め、実質担当者なしで仕上げ、妥協箇所が山程あった。ダメだらけです。（40代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
契約前の話になりますが、他のオーナーさんの建築過程見学会の際、担当者の方の熱の入った説明に時間がかかり、拘束される時間が長かった。（40代／女性／北海道／1世帯／100万円以上／50～99m2）
一度目に建てた営業マンの方が現在建てた住居の営業と異なったため、意思の疎通が図れないことが多々ありトラブルが多かった。（60代以上／女性／北海道／2世帯／わからない／わからない）
担当がコロコロ変わる。新人だと誠実さはあるものの、こちらとしては頼りなさを感じる。（30代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
周囲のハウスメーカーより高値なので家が狭い。高天井に条件があって出来なかった。（40代／女性／北海道／1世帯／わからない／100～149m2）
アフターサービスの連絡がつかない。（40代／男性／中国・四国／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）

体験談

基礎工事途中の設計変更にも柔軟対応

（40代／女性／東北／1世帯／40万円未満／200m2以上）

ガスの配管、設備工事について、無理を聞いていただいた。基礎工事途中の設計変更について、柔軟に対応いただいた。
手動の雨戸を電動化へ仕様変更

（60代以上／男性／東海／1世帯／100万円以上／50～99m2）

手動による雨戸の開け閉めを、機械による開け閉めに変えてもらった。

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