過去1年以内に6,027人による、旅行会社（国内旅行）別 比較・評判の内、H.I.S.を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.コストパフォーマンス |  | 75.18点 |
| B.予約・申込みのしやすさ | 5位 | 73.63点 |
| C.プランの充実度 | | 73.23点 |
| D.情報の提供力 |  | 71.81点 |
| E.店舗の利便性 | 5位 | 71.35点 |
| F.会社の信頼性 |  | 76.38点 |
| G.窓口スタッフの対応 | 7位 | 75.36点 |
| H.サポート力 | | 70.74点 |
| I.支払い方法の豊富さ | | 66.54点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10代・20代 | 75.69点（第1位） | |
| 30代 | 73.67点（第1位） | |
| 40代 | 71.58点（第7位） | |
| 50代 | 75.32点（第1位） | |
| 60代以上 | 77.55点（第1位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 女性 | 74.01点（第2位） | |
| 男性 | 73.53点（第1位） | |
※性別部門結果はランキングを性別に分類したものです。
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