75.14点
JTBの口コミ・評判
安心して相談することができる（40代／男性）
その他の口コミ・評判
規模が大きく、多くの商品があり、品質も比較的高い。（30代／男性）
すごく予約しやすくて使いやすいです（30代／女性）
特に懇意にしている営業マンがいるため、便利で信頼関係が築かれている。（50代／男性）
大雪で新幹線が止まってしまい、途方に暮れていましたが、電話にて親切に対応していただき、翌日、無事出発することができました。（40代／女性）
北陸 満足度ランキング
71.73点
東日本旅客鉄道（JR東日本）の口コミ・評判
予約の確実さと列車の座席予約が的確でスムーズだった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
女性だけのグループで、新幹線のグリーン席でのんびりでｄかけます。旅館も女性を意識したサービスを行っており、気に入って10年以上利用しています。（60代以上／女性）
窓口担当者の接客の良さが良かった。（50代／男性）
電車のたびの時には必ず使う（40代／女性）
いつも利用しており、ぱんふれっとをもて店員さんにいろんなプランを提案してもらい良いものが見つかった（30代／女性）
71.29点
近畿日本ツーリストの口コミ・評判
添乗員さんもよかった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
以前に比べて社員数が減ったためか、接客中でも電話をとるようになったのが気になる。また、電話がなかなかつながらないことがある。接客の態度自体は非常によい。（40代／男性）
何回も利用していて馴染みがあるから（50代／男性）
親身になって色々な提案をしてくれるのでありがたい急な変更にも親切に対応してくれた（30代／男性）
対応はとても良くて新幹線の予約など時間を詳細に見てくれました。オプションの説明もわかりやすかったと思います。（50代／男性）
70.98点
阪急交通社の口コミ・評判
何度か行ったことがあるので、毎月旅行のパンフレットを送ってくるので、タイミングがよく季節ごとに行きたいツアーが話題のものも沢山あるし、値段もお手頃なので、とても利用しやすいし、満足できる。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
コースメニューが多くそれがリーズナブル（60代以上／男性）
インターネットでの支払が出来なくて・わからなくて、店舗に行って支払いをした。（60代以上／男性）
安くていろんなプランがある。（60代以上／女性）
日にちを変更した時の 応対が適切だった（60代以上／女性）
70.16点
日本旅行の口コミ・評判
窓口では時間をかけて丁寧に対応してもらった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
やはり店員の接客の良さ。（50代／男性）
特典については年々しょぼくなっていて魅力が薄れてきている（50代／女性）
ベテランさんは臨機応変が効くが他は大丈夫かなぁ的です（50代／男性）
店長さんの対応は◎、新人の対応は▽（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「旅行会社（国内旅行）」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行会社（国内旅行）」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行会社（国内旅行）」選びにお役立てください。
おすすめの旅行会社（国内旅行） 北陸ランキングまとめ
- 1位 JTB 75.1点
- 2位 東日本旅客鉄道（JR東日本） 71.7点
- 3位 近畿日本ツーリスト 71.3点
- 4位 阪急交通社 71.0点
- 5位 日本旅行 70.2点
