76.18点
近畿日本ツーリストの口コミ・評判
以前予約したときに、学生の旅行だと知った時点で安心できるホテル・立地を調べてくれ、とてもよかったから(50代/女性)
その他の口コミ・評判
対応してくれた女性が楽しかった。(40代/男性)
事前に詳しい話が聞けたので、不安もなく旅行できた。(30代/女性)
慣れているから安心できた(30代/女性)
窓口での対応も丁寧で、自分の希望にあうプランを複数提示してもらい予算もぴったりだった(40代/男性)
76.18点
以前予約したときに、学生の旅行だと知った時点で安心できるホテル・立地を調べてくれ、とてもよかったから(50代/女性)
その他の口コミ・評判
対応してくれた女性が楽しかった。(40代/男性)
事前に詳しい話が聞けたので、不安もなく旅行できた。(30代/女性)
慣れているから安心できた(30代/女性)
窓口での対応も丁寧で、自分の希望にあうプランを複数提示してもらい予算もぴったりだった(40代/男性)
73.79点
店員の対応も気持ちよくいい(40代/男性)
その他の口コミ・評判
安心して旅行が出来ます。(50代/男性)
格安なチケットやプランも増えてきた。競合が増えた恩恵(40代/男性)
旅行が楽しめたのでよかった(60代以上/男性)
前日まで空いてたホテルが取れなかったのが残念。仮予約等できればよかったのに。。。(50代/男性)
73.27点
出発時間がどうにかならないか(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
添乗員の方がとても手際が良くて、気持ちよく旅行が出来、また行きたいと思ってしまいます。食事の時も常に私たちを気遣って頂いて良いと思いました。(50代/女性)
食事について、肉が食べられない家族がいるためその変更をリクエストするといつもスタッフによって迅速に対応できる人と何もしてくれないスタッフとの差が激しいと感じます。もっと全員に研修すべきと感じます。週末に営業所に行けないのはやや不便です。また、旅行先でのホテルの質をもっと厳選してほしいと思います。今回のツアーでのホテルはランクアップでの追加料金を払ったにも拘らず、100名以上の列に朝食も取れない始末でとてもランクAではないと感じ、不満を感じています。(50代/女性)
いつも満足ですがお食事がもう少し良いといいです。(50代/女性)
こちらに進出してからよく利用しておりプランも多く満足している(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「旅行会社(国内旅行)」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行会社(国内旅行)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行会社(国内旅行)」選びにお役立てください。
回答者総数
6,027人
この旅行会社(国内旅行)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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