過去1年以内に6,027人による、旅行会社（国内旅行）別 比較・評判の内、小田急トラベルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.コストパフォーマンス | 6位 | 74.68点 |
| B.予約・申込みのしやすさ | 9位 | 73.33点 |
| C.プランの充実度 | - | 67.72点 |
| D.情報の提供力 | - | 65.78点 |
| E.店舗の利便性 | 9位 | 68.33点 |
| F.会社の信頼性 | - | 68.24点 |
| G.窓口スタッフの対応 | 10位 | 74.91点 |
| H.サポート力 | 9位 | 66.81点 |
| I.支払い方法の豊富さ | 10位 | 63.89点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10代・20代 | ― | |
| 30代 | 72.03点（第6位） | |
| 40代 | 75.26点（第3位） | |
| 50代 | ― | |
| 60代以上 | ― | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 女性 | 73.98点（第4位） | |
| 男性 | ― | |
※性別部門結果はランキングを性別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | ― | |
| 東北 | ― | |
| 北関東 | ― | |
| 首都圏 | 73.19点（第1位） | |
| 甲信越 | ― | |
| 東海 | 74.48点（第3位） | |
| 北陸 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国 | ― | |
| 四国 | ― | |
| 九州 | ― | |
| 沖縄＜離島含む＞ | ― | |
※旅行先別部門結果はランキングを旅行先別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道・東北 | ― | |
| 関東 | 71.50点（第8位） | |
| 中部・北陸 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
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