賃貸住宅サービス 賃貸情報店舗 広域企業の比較・評判

過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある19,161人による、賃貸情報店舗 広域企業別 比較・評判の内、賃貸住宅サービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

71.17
評価項目 順位 得点
A.物件情報の充実さ 69.31
B.利用のしやすさ 位 73.02
C.担当者の接客力 位 73.97
D.担当者の提案力 位 70.06
E.契約手続き 69.64
全体平均点との比較
賃貸住宅サービス
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 71.55点(第2位)
女性 70.96点(第6位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 71.89点(第3位)
夫婦・カップル  ― 
ファミリー  ― 

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性担当者 71.06点(第3位)
女性担当者  ― 

※担当者別部門結果はランキングを担当者別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    たまたま担当になった方がとてもいい方で、こちらの話をよく聞いてくれ、適度な距離感で必要なアドバイス、契約させる気満々のような押しつけもなく、契約後も気軽に連絡を取れるようにしてくれていた。

  • 30代/女性 30代/女性

    駅から遠い物件だったので、実際に駅から歩いて時間を測りたいという要望に答えてくれた。最後に2択で迷った時に、一度回った物件なのにも関わらず、改めてまた内見につれていってくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    希望の条件を伝えたら、本当に希望通りの物件を紹介してくださった点。また、却下するであろう物件においても一応資料は準備してくださった点。

  • 30代/女性 30代/女性

    遠方の引っ越しで殆どメールのやり取りでしたが、色々オーナーさんと交渉して頂いたり、地域の情報等も貰って助かりました。

  • 20代/女性 20代/女性

    店舗の清潔感もよく、担当の方だけではなく、周りにいる手の空いてる方も一緒に物件を探してくださり、一体感を感じました。

  • 20代/男性 20代/男性

    駅前の好立地にあり、訪ねやすい。当時探していた、地域が京都市と大津市にまたがっていたが、どちらの情報も豊富だった。

  • 40代/女性 40代/女性

    こちらのお店の前に1つ検討していた会社があったのですが、こちらの会社のほうが担当の方の対応やサービスが良かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    予約してから店舗へ行ったため、スムーズに対応してもらえた。事前に下調べされていて、説明も分かりやすかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    親身になって相談に乗ってくれたし、もう一度時間帯を変えて内覧したいと言った時もこころよく対応してもらえた。

  • 30代/女性 30代/女性

    物件情報は正確でしたし、希望条件に合う物件もすぐ見つかりました。アットホームな、あたたかい雰囲気でした。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    契約を決めた時に、何でこの物件にしようと思ったのか参考に聞かせてほしいといわれた。本当に勉強のためだったのかもしれないが、何か物件によくない所があるんだろうかと不安になった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    物件の環境情報など(コンビニが近くに無いとか)も教えてほしかった。週末は暴走バイクがうるさい、建物が東向きであるので風が朝晩は強い、等住んでみないと分からない事が多いです。

  • 30代/男性 30代/男性

    今の家を内覧してるときに、他のお客さんもこの物件を見ておられますと言われました。決まり文句かもしれませんが、本当かなと疑いました。

  • 30代/女性 30代/女性

    案内の途中でお腹が痛くなってしまった。伝えたがトイレに寄る提案は無かったため、お腹の痛みに耐えなければいけないのは辛かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    店舗にTポイントが貯まるといったポスターが掲示されていたが、結局Tポイントのサービスについての説明はなく、貯め逃してしまった。

  • 30代/女性 30代/女性

    店内が狭い。子連れではベビーカーも入れないので主人だけ話を聞いて私は外で子供も待たないといけなかった。あまりに狭すぎる。

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