ホームメイト 賃貸情報店舗 広域企業の比較・評判

過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある17,167人による、賃貸情報店舗 広域企業別 比較・評判の内、ホームメイトを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

評価項目得点

70.39
評価項目 順位 得点
A.物件情報の充実度 位 69.22
B.利用のしやすさ 位 71.39
C.担当者の接客力 位 73.06
D.担当者の提案力 位 69.22
E.契約手続き 位 69.17
全体平均点との比較
ホームメイト
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 71.10点(第1位)
女性 69.98点(第3位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
一人暮らし 70.12点(第2位)
夫婦・カップル 70.41点(第2位)
ファミリー 70.74点(第1位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/女性 40代/女性

    住人の騒音の苦情をお願いしたその日の内にポスティングし、その後も改善されないと話したところ、本人に話すまで対応が早かったこと。 階段や廊下の電球が切れていると連絡後、即対応してくれたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    急ぎで物件を決めなければならない状況に、親身になって対応してくれた点や、物件だけの情報ではなく、駅からのアクセスや周りの環境も案内してくれたりと、親切丁寧な対応に感動しました。

  • 50代/女性 50代/女性

    こちらの希望をよく理解してくださり防犯面など気づかなかった点などを教えてもらえた。帰り道だからと駅や近くのコンビニなども回ってくれ見知らぬ土地だったけど安心して引っ越せた。

  • 40代/女性 40代/女性

    対応してくださったが、丁寧、親しみやすい、同じ一人暮らしをしている同性目線のアドバイス等、過去の他店を含む対応の中で、いちばん素晴らしかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    物件への送迎車の中でもいろいろ話しかけてくれたり教えてくれたり、親しみやすく話しやすかった。店内でもテキパキ対応してくれた。お茶をだしてくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    担当者の接客がすごく良く、希望をうまく吸いあげて適切な物件を紹介してくれた。当時、自身が妊娠していたのだがすごく気遣いをしてくれて助かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    店舗に行く前に内覧を希望していた物件が数カ所あったがその他にも新着物件やおすすめの物件を何ヶ所か紹介してくれてすべて内覧する事が出来た。

  • 30代/女性 30代/女性

    駐車場の場所が分からず何度もぐるぐる周辺を回っている事を伝えたら汗だくになって走ってきてくれ駐車場の場所まで走って案内してくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    希望を話して、その話に合わせて物件をいくつも紹介してくださった。その上、全部見せてもらった中で、紹介物件の比較を行ってくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    入居後、ウォシュレットのお湯が出なくなりました。しかし、迅速に駆けつけてくれました。その時は特に料金を請求されませんでした。

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