ハウスコム 賃貸情報店舗 広域企業の比較・評判

過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある19,161人による、賃貸情報店舗 広域企業別 比較・評判の内、ハウスコムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

70.44
評価項目 順位 得点
A.物件情報の充実さ 68.68
B.利用のしやすさ 72.49
C.担当者の接客力 73.06
D.担当者の提案力 69.22
E.契約手続き 68.91
全体平均点との比較
ハウスコム
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 69.97点(第8位)
女性 70.76点(第7位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 70.02点(第8位)
夫婦・カップル 70.58点(第3位)
ファミリー 70.86点(第1位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性担当者 70.37点(第6位)
女性担当者  ― 

※担当者別部門結果はランキングを担当者別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    キッチンにガスコンロがなしの物件で、これまではコンロ付きの部屋を借りていたので悩んでいると、大家さんに相談して大家さんの持ち物を借りられるようにしてくださるなど、親切にして下さった。

  • 30代/女性 30代/女性

    地方から都心への引っ越しだったので車が2台あり、都心だとなかなか駐車場2台分付きの賃貸が少なかったが、直接大家さんへ電話をしていただいたりして、スムーズに部屋を探すことが出来た。

  • 20代/女性 20代/女性

    バス停が近くにあるところで探していただきました。希望していたところにまだ、前の方が住んでいたので同じ間取りの所を見せてくれました。参考になり決めることができました。

  • 30代/女性 30代/女性

    ハウスコムに直接ではなくネットで違うところから経由して問い合わせや契約をするとお祝い金がもらえるキャンペーンをやっていて、その資料を丁寧に作成してくれました。

  • 20代/男性 20代/男性

    1番よかったところは、2日前に退居した家を見せてくれたことです。その速さには驚きましたし、しっかりとした条件に合う場所を探してくれたところに満足しています。

  • 30代/女性 30代/女性

    資金が乏しいのでかなりの無理難題をお願いしたにも関わらず、できる限りの対応を快くしてくださり、また問い合わせにも何度も対応してもらえたので助かりました。

  • 30代/女性 30代/女性

    家具の配置に伴い、部屋の内寸が知りたくご相談させていただいた際には実際にお部屋に出向き採寸して下さりメールにて細かな情報をいただけて助かりました。

  • 30代/男性 30代/男性

    確実に部屋を押さえられるよう、契約は予定より前倒しにしつつ、早くなった分の家賃は掛からないよう大家さんと交渉して頂けたのはありがたかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    希望している部屋が退去予定のため室内を見ることができなかったが似た間取りの別物件の室内見学をすぐに提案し、融通性があると感じた。

  • 20代/女性 20代/女性

    担当の方の接客がよかった。今の物件に決まるまで少し時間がかかってしまったが、最後まで付き合ってくれて何回も内見させてくれた。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    写真ではエアコンがあったが、実際には無かった。設備説明にはエアコンは書かれていなかったが写真を見てあるものと思い込んでしまった。

  • 30代/女性 30代/女性

    予約して初めて店舗行ったとき前のお客さんが長引いてたらしく、まあまあ待たされた後結局違う人が最後まで担当してくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    内見ができなかったのだが、引越し前の家が近かったこともあると思うが、外観のみ観に行く際に同席してもらえなかった点。

  • 40代/女性 40代/女性

    借りた後に解った事で、共同アンテナが設置されている為、BS放送を観なくても使用代金が発生する説明が無かった点。

  • 30代/女性 30代/女性

    良い物件は空き部屋になる前に埋まってしまうとのことで、良さそうな物件の内覧はほとんどできなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    掲載されていた本来希望の物件はもう借り主が決まっていたが、webも店舗も掲載されていてガッカリした。

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