ハウスコム 賃貸情報店舗 広域企業の比較・評判

過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある18,551人による、賃貸情報店舗 広域企業別 比較・評判の内、ハウスコムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

69.63
評価項目 順位 得点
A.物件情報の充実度 68.24
B.利用のしやすさ 71.67
C.担当者の接客力 72.07
D.担当者の提案力 68.21
E.契約手続き 68.07
全体平均点との比較
ハウスコム
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 69.42点(第10位)
女性 69.74点(第7位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
一人暮らし 68.83点(第10位)
夫婦・カップル 70.65点(第3位)
ファミリー 69.73点(第4位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性担当者 69.70点(第7位)
女性担当者  ― 

※担当者別部門結果はランキングを担当者別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    県外からの引越しのため住居の見学などは泊まりで行った1日しかなかったのですが、時間の許す限り内見させてくださり、室内の採寸までさせていただくことができて助かりました。

  • 20代/男性 20代/男性

    いくつか候補地があったが、その中で実際内覧に行き、住宅だけでなく近場のスーパーや勤務地までのルート等実際住むことを想定して細かい点まで教えていただいた点。

  • 30代/男性 30代/男性

    店舗は比較的きれいで、対応された方の話し方などのマナーもしっかりしていた。駐車場がない店舗だったので、近隣の駐車場に駐車した際の代金を負担してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    契約した物件を他社が仲介料無料にしているので交渉してみたところ、半額に値引きしてくれた。また、店長さんが親身になって相談にのってくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    別のところから経由でハウスコムに連絡をとって決まったらお祝い金がもらえるとのことだったが、手続きが複雑だったが丁寧に対応してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    希望条件に合う物件が中々見つからなかったのですが、大家さんとの交渉や希望とは異なるけど近しい物件の紹介をかなりやっていただきました。

  • 40代/女性 40代/女性

    手続きに関して、準備する書類などがスムーズに手に入らないことがあったが、希望の時期に入居できるように色々と手を回してくださった。

  • 30代/女性 30代/女性

    店舗も担当者の方も清潔感があり親しみやすかった。条件に合いそうな物件を沢山紹介してくれて内見までに検討して絞ることが出来た。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当者の対応が良く内覧したその日に店舗まで連れていってくれて、その日のうちに契約できました。帰りも駅まで送ってくれました。

  • 50代/男性 50代/男性

    早急に引越しをする必要性があったが、資金が豊富ではなかったため、出来る限りのディスカウントを聞き入れてもらえたこと。

気になる点

  • 20代/女性 20代/女性

    最寄り駅から出てすぐに店舗はあるのだが、ビルの2階。しかも、エレベーターが無いため、ベビーカーで来店すると大変。プラス、階段の幅が狭いので危ない。

  • 20代/女性 20代/女性

    契約時には何も言われていない部屋の不備が後々から目立った。主に雨漏りがひどい。あきらかに分かっているはずなのに忠告がない点はがっかりした。

  • 20代/女性 20代/女性

    ここはアパートでNHKの衛星放送のアンテナがついているらしく、その受信料までプラスで払わなきゃならないようだが、その説明はなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    栃木県が初めてだったのでその物件の周辺の交通量が多いとか少ないとか分からなかったが、その点はあまり教えてくれなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    鍵の手配が遅れるなど段取の良くない部分があり、小さな子供を連れているのに暗くなるまで時間がかかってしまいつかれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    物件の選べる量が少なかったうえにおすすめですの押しが強く、もう少し他の物件も見てみてもよかったのかと思います。

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