ビッグ
72.77点
店舗の場所がわかりやすい。他にお客さんはいなかったので、待ち時間はなかった。（30代／女性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
男性担当者 満足度ランキング
ピタットハウス
71.23点
最初は福岡市内を希望していたが、隣の糸島市なら同じ部屋数で家賃が一万円以上安いし、地下鉄や高速道路の便もいいからと勧められ、現地を見て気に入ったので現在のところに決めた。（60代以上／男性）＞＞
賃貸住宅サービス
71.06点
親身になって相談に乗ってくれたし、もう一度時間帯を変えて内覧したいと言った時もこころよく対応してもらえた。（40代／女性）＞＞
ホームメイト
70.90点
最初は、怖そうな担当者の方だなと思いましたが、いろいろなことを丁寧に細かく説明してくださいました。説明も分かりやすかったです。（20代／女性）＞＞
センチュリー21
70.73点
駅近の良い物件をたくさん教え、案内していただきました。同じマンション内でも部屋のリノベーション度が全然違っていて、空いている全ての部屋をゆっくり丁寧に見せていただきました。（30代／女性）＞＞
ハウスコム
70.37点
確実に部屋を押さえられるよう、契約は予定より前倒しにしつつ、早くなった分の家賃は掛からないよう大家さんと交渉して頂けたのはありがたかった。（30代／男性）＞＞
シャーメゾンショップ（旧：お部屋探しMAST）
70.22点
他店舗では契約が決まってた内覧不可だった賃貸物件が、この店舗では内覧可能だったこと。（30代／男性）＞＞
ミニミニ
70.10点
担当の方が清潔感もあり、丁寧に対応してくれて感じが良かった。契約後でも分からないことがあった際、LINEで対応してもらえた。仲介手数料を交渉できた。（30代／女性）＞＞
ハウスメイト
69.73点
はじめての引越しで分からないことばかりだったのですが、1つ1つ丁寧に教えていただけて安心しました。（20代／女性）＞＞
いい部屋ネット
69.66点
物件見学を予約するための電話を入れてから対応がとても早くスムーズだった点。繁忙期でありながら対応する人も臨機応変に工夫する様子が見られ、チームワークの良さが伺えた。（30代／男性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業 利用者19,161人が重視した項目
- 物件情報の充実さ
- 30.15%
- 担当者の接客力
- 21.79%
- 担当者の提案力
- 19.21%
- 契約手続き
- 15.38%
- 利用のしやすさ
- 13.47%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
