賃貸住宅サービス
69.47点
物件をどんどん紹介してくれたのはよかったです。こちらが嫌だと言ったら、それ以上は勧めないで新しい物件を次々出してくれたので助かりました。（30代／女性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
契約手続き 満足度ランキング
ホームメイト
69.17点
急ぎで物件を決めなければならない状況に、親身になって対応してくれた点や、物件だけの情報ではなく、駅からのアクセスや周りの環境も案内してくれたりと、親切丁寧な対応に感動しました。（40代／女性）＞＞
センチュリー21
68.39点
希望内容を伝えたら優良物件を複数紹介してくださり、内見中も時間をかけてくれた。（30代／女性）＞＞
ミニミニ
68.34点
新築で建設中のため内覧できなかったが 似た間取りの同じ建設会社が施行した物件をみせてもらい、想像できた。（20代／女性）＞＞
積和不動産グループ
68.31点
問い合わせ当日に内覧できた。鍵の引渡し日や入居日も融通できた。（40代／男性）＞＞
いい部屋ネット
68.23点
ネットで問い合わせしてからの対応が早く、物件見学の時も遠方からだった為、時間に遅れてしまったがとても親切に対応してくれた。（30代／女性）＞＞
ピタットハウス
68.22点
飛び込みで来店したにも関わらず、丁寧に対応してくれた。担当の方が、周辺のスーパーやドラッグストアの紹介もしてくれた。（20代／女性）＞＞
エイブル
67.90点
一度店舗に伺って話を聞いた際に決まらなかったので、引っ越しを悩んでいたので、定期的に何度か電話をもらったので、親切に対応してもらいました。（30代／女性）＞＞
アパマンショップ
67.78点
車で物件を案内してくださった方が優しい印象で説明も丁寧にしてくださり大変良かったです。担当者の方も頼れる印象があり良かったです。お部屋もスムーズに決まりました。（30代／女性）＞＞
ハウスメイト
67.48点
家の中の説明がきちんとしていてわかりやすかった。話しやすかった。 質問しても丁寧に答えてくれた。（20代／女性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業 利用者17,167人が重視した項目
- 物件情報の充実度
- 31.41%
- 担当者の接客力
- 20.83%
- 担当者の提案力
- 19.16%
- 契約手続き
- 15.77%
- 利用のしやすさ
- 12.84%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
