賃貸住宅サービス
69.47点
東京から転勤のため1日で内覧をお願いしたが、段取りよくすべての物件を見てまわることができた。また、仲介手数料を含めた金額面も明瞭で非常に安心して任せることが出来た。（30代／男性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
契約手続き 満足度ランキング
ホームメイト
69.17点
住人の騒音の苦情をお願いしたその日の内にポスティングし、その後も改善されないと話したところ、本人に話すまで対応が早かったこと。 階段や廊下の電球が切れていると連絡後、即対応してくれたこと。（40代／女性）＞＞
センチュリー21
68.39点
立地、間取り、綺麗さ、使い勝手ともに一番気に入った物件の紹介がありました。（50代／男性）＞＞
ミニミニ
68.34点
決めようとしていた物件の駐車場に空きがなかったため、近隣の駐車場の空き状況を調べてくれた。仲介できないものも含めて調べてくれてとても助かった。（30代／女性）＞＞
積和不動産グループ
68.31点
対応が早く、家賃、設備の増設についてオーナーへの交渉の対応がよかった。（30代／男性）＞＞
いい部屋ネット
68.23点
初期費用、引っ越し費用の見積もりがわかりやすかった。前も大東建託の物件にすんでいたので、毎月の家賃の予想がつきやすく、物件がどのようなものかもわかったので、安心感があった。（30代／女性）＞＞
ピタットハウス
68.22点
こちらの都合に合わせて午前中の外観会を行っていただいたことは感謝です。その後の書類記入に関してもスムースに終わることができました。（40代／男性）＞＞
エイブル
67.90点
担当の方がよかった。言葉が丁寧で聞き取りやすく、親切なので質問もしやすかった。電話やメールで細かく連絡をくれて信頼できた。（40代／女性）＞＞
アパマンショップ
67.78点
住みたかった地域に、ちょうどいい物件があった。この店舗に来てすぐに、見つかったので、即決めして運命を感じた。契約までの流れがスムーズで、良いイメージしかない。（30代／男性）＞＞
ハウスメイト
67.48点
車を2台駐車したかった。しかし、敷地内に1台分のスペースしかなく家から少し離れた場所に駐車スペースが確保できるとのこと。2台目の駐車場代金の値段交渉をして下さり予算内の賃料に収まった。（30代／女性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業 利用者17,167人が重視した項目
- 物件情報の充実度
- 31.41%
- 担当者の接客力
- 20.83%
- 担当者の提案力
- 19.16%
- 契約手続き
- 15.77%
- 利用のしやすさ
- 12.84%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
