賃貸住宅サービス
69.47点
決まってた物件に不備があり急遽、代わり物件を探す事になり、区の全店で物件を探してくれた事。（50代／男性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
契約手続き 満足度ランキング
ホームメイト
69.17点
下見に行く手配が早く、行ったらすぐに連れて行ってくれた。入居後のトラブルの相談にも快くのってくれる。（30代／女性）＞＞
センチュリー21
68.39点
担当してくださった方はこちらの希望に添えるように大家とかに交渉してくださった。（20代／女性）＞＞
ミニミニ
68.34点
こちらの要望を色々と聞いてくれました。田舎ということもあり、希望物件は少なかったですが、いい部屋を見つけることができました。（30代／男性）＞＞
積和不動産グループ
68.31点
その日に内見したいと伝えたところ、営業時間を過ぎた時間でも対応してくれた事。前住居の退去日が迫っていたので有り難かったです。（30代／男性）＞＞
いい部屋ネット
68.23点
内覧したその日にすぐ店舗へ連れて行って下さってその日に契約できました。多忙だったため1日ですんだのでありがたかったです。最寄りの駅まで送って下さって助かりました（40代／女性）＞＞
ピタットハウス
68.22点
自分の希望した条件をしっかり理解し、適切な物件を提案してくれたこと。また、物件そのものに関する情報以外に、物件を選ぶときの目安や基準を教えてくれたこと。（20代／男性）＞＞
エイブル
67.90点
かなり厳しい条件でお願いしたのですが、親身になって物件を探してくれた。物件のオーナーと信頼関係が築かれていて、小さなことでもオーナーに確認してくれたり、賃料の値引き交渉もしてくれた。（40代／女性）＞＞
アパマンショップ
67.78点
ネット上には公開されていなかった物件を紹介していただき、そちらを契約した。アパマン管理ではない物件なのに 紹介してくれた点が大変気に入っている。アパマン他店舗でも同様の経験が過去にある。（40代／女性）＞＞
ハウスメイト
67.48点
引っ越しまでに時間がなかったため、1日で部屋を決めなくてはならなかったが、迅速に対応してくれたので気に入る部屋を見つけることができた。（30代／女性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業 利用者17,167人が重視した項目
- 物件情報の充実度
- 31.41%
- 担当者の接客力
- 20.83%
- 担当者の提案力
- 19.16%
- 契約手続き
- 15.77%
- 利用のしやすさ
- 12.84%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
