シャーメゾンショップ(旧:お部屋探しMAST)
大阪から東京の転勤で内見をするタイミングが少なくった中、日時や待ち合わせ場所もこちらのタイミングに合わせて頂き、良くして頂いて助かりました。(30代/女性)>>
賃貸情報店舗 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
大阪から東京の転勤で内見をするタイミングが少なくった中、日時や待ち合わせ場所もこちらのタイミングに合わせて頂き、良くして頂いて助かりました。(30代/女性)>>
内見申し込み以外でも、似たような物件があれば見たいと言ったら、いくつか用意してくれた。(30代/女性)>>
空き物件が多くない時期だったが、希望に近い物件を紹介してもらえた。またこんな利用の仕方もあると、希望していなかった物件も提案してもらえた。(30代/女性)>>
今回は物件を決めていったのですぐ対応してくれた。小さい子供がいるのですが嫌な顔せず相手をしてくれたのですごい助かりました。(30代/女性)>>
バイク置き場のある物件で絞るとヒットする物件が少なくなってしまったが、大家への確認などスムーズに連絡を取ってくれた点。(20代/女性)>>
担当者の対応がとても良く、いろいろな要望にも出来る限り対応して頂きました。(30代/男性)>>
駅に近かったので良かった。予約をしていたからか、座ってすぐに物件候補を提示してくれた。内見への行き帰りに周辺情報を事細かに教えてくれた。物件の良い点や悪い点を提示してくれた。(40代/男性)>>
担当者の方がとても話しやすく、居住中で内見出来なかったが同じ間取りの別の空き室まで案内して下さり、内見させて頂けたのがとても親切で丁寧で良かった。(50代/女性)>>
営業担当の方がとても親しみやすく、初めての物件探しで緊張していたが疑問点や不安点など質問しやすかった。(20代/女性)>>
素早い対応で電話してから引越すまでに2週間かからないで引越せて細かい希望まで聞いていただけて素早い対応に満足しました。(30代/女性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
5,909人
この賃貸情報店舗 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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R不動産 / アエラス / アパマンショップ / いい部屋ネット(大東建託) / エイブル ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が200人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が200人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、次回もし転職する際「どの程度その企業の利用したサービスの同じ担当者から紹介を受けたいか」について、「A:ぜひ紹介を受けたい」「B:機会があれば紹介を受けたい」「C:あまり紹介を受けたくない」「D:別の人から紹介を受けたい」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が200人以上の企業です。