総合
あいおいニッセイ同和損保(ワンにゃんdeきゅん)
第一アイペット
リトルファミリー少額短期保険
オリコン顧客満足度FP評価の特徴
調査会社としての信頼と実績
オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ペット保険(FP評価)は、2024年よりランキングを発表しています。
ファイナンシャルプランナーによる評価
同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査商品数13商品を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら。
小型犬(体重10kg未満)で保険適用をした飼い主が選んだ、満足度が高いペット保険のランキング・口コミ情報です。
74.9点
72.9点
※「アイペット損害保険」は2026年4月1日より名称が「第一アイペット」に変更となりました。
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ご加入のペット
ミニチュア・ダックスフンド/5歳
昔から利用している保険会社なので信頼しています。ホームページも見やすいし、わからない点がある時は問い合わせをするのですが、すぐに返信が来るので安心です。(30代/女性)
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ご加入のペット
マルチーズ/10歳
3歳になるポメラニアンが軽度の骨折をしまして、保険適用にて利用させて頂いたんですが、保険員の方々は大変親切に対応してくださり助かりました。感謝しています。(50代/男性)
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ご加入のペット
パピヨン/5歳
家に迎えてまもなく寄生虫が宿っていることが判明し、すぐ動物病院にかからなければいけない状態になり、迎えた即日にアイペット保険に入っていてすごくよかった。(50代/男性)
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ご加入のペット
チワワ/7歳
アイペット対応病院も多く、窓口精算ができるのは良かった。たとえ対応外病院でも、アイペットへの請求手続きも簡単で良い。(40代/男性)
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ご加入のペット
マルチーズ/11歳
何もない時には保険料が高いと感じたが、治療費が高額になった際に保険に加入していて良かったと感じた。(50代/男性)
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ご加入のペット
マンチカン/10歳
更新時、新しい写真に交換出来る。いつ更新でいつ引き落とされるのかメールが来る。専用アプリでどれだけ保険適用されたか分かりやすい。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/4歳
加入は、ネット上で簡単にでき、ほとんど手がかからない。更新は自動更新で、特に問題なければそのまま保持できるので手がかからない。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/2歳
ペット購入から、手際良く早々に保険に加入できたから。また、それ以降も特に煩わしさを感じずに保険の継続ができているから。(30代/女性)
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ご加入のペット
パピヨン/1歳
窓口で精算できるのがとても手間がなく楽です。診察券が顔写真付きで間違いがないと思う。使えないことがなかったです。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/13歳以上
加入以来、一度も不満を感じたことはありません。加入から20年になりますが何も問題なく今に至ります。おすすめします。(50代/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/2歳
ペットを飼ったその日から保険加入を検討し始めたが、初めてのペット保険の加入で、早く入った方が良いのはわかっていた。しかし、保険となるとわかりづらいイメージだから敬遠しがちだったが、わかりやすいプラン形態だったから。(30代/女性)
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ご加入のペット
マンチカン/10歳
保険証を見せれば3割負担分の支払いで済む。面倒くさい手間がない。病気がちで、獣医師からサプリメントも処方箋として出されるのですが、保険が利かないので凄く高い。(50代/女性)
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ご加入のペット
スコティッシュ・フォールド/9歳
自分にとって適切なプランを選ぶための諸条件や基準がわかりやすい。また保険料を抑えたい人、補償内容を充実させたい人など様々なニーズに対応している。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ダックスフンド/8歳
他と比べていませんが、理解はしやすかったです。また、補償についても速く、また、病院での差額精算だけでいいのもありがたいです。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/4歳
まず、猫の保険に入ったのだが、犬と違って細分化されておらずスムーズにできた。また、病院受診の際に即保険が利用できる。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ダックスフンド/8歳
毎年上がる点はつらいですが、まあ妥当な範囲とは思ってます。生まれたときからの加入者と大きくなってからの加入者の間で違いがあるかとかの説明が欲しかったです。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
その他/7歳
他社とはあまり比較していませんが、妥当な保険料だと思います。負担になる事もありません。多頭飼いだと少し安くなるのも良いと思います。(40代/女性)
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ご加入のペット
マンチカン/10歳
獣医師から処方箋として出される薬の中にサプリメントが含まれるのですが、処方されると凄く高いので処方薬は保険適用にしてほしい。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/4歳
かつて、ワンコを飼っていた時に入っていた保険料に比べて、補償内容をアップしたにもかかわらず、安価だったのは驚いた。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
スコティッシュ・フォールド/9歳
保険料は補償内容に沿っていて妥当な金額だと思います。一方で、もう少し安くなればさらに魅力は増すと思いました。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
その他/7歳
獣医師相談サービスを利用するより、行きつけの病院に相談します。現状に満足しているのでコミュニティを増やしたくないです。とりたくないです。(40代/女性)
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ご加入のペット
ミヌエット/8歳
付帯サービスは、使用したことはないが、他の保険会社のプランに比べて充実していると思ったから。保険料に対して妥当だと思う。(30代/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/13歳以上
あまり得意分野ではないのでよくわかりませんがいろいろ手厚いサービスがあるみたいですよ!利用する価値はあると思います。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/11歳
サービスがあるのはなんとなく知っているが、詳しい内容は分からないから。簡単にアクセス出来たら、マメに利用したいかも。(50代/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/2歳
特にまだ利用したことがないから、どんなものかは具体的にわからないが、使えると便利なんだろうなーとは感じているから。(30代/女性)
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ご加入のペット
スコティッシュ・フォールド/9歳
なんと言っても病院の窓口で保険適用後の料金だけを支払えることは大きなメリットです。おそらく対応している動物病院は他にも多くあるように感じました。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/4歳
かつて飼っていたワンコの時に、MRI検査をしたのだが保険請求をした時の手続きが比較的簡単だった。また、通常の受診時にはその場で保険適用できる。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/13歳以上
給付金等については満足していますし家計の足しにもなってくれた保険会社には感謝しています。多頭飼いの我々には割引など良い点が多かったです。(50代/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/2歳
ペットが小さい頃は病気がちで通院することがよくあったので、こちらの保険に加入していることで、金銭面で安心して通院することができたから。(30代/女性)
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ご加入のペット
ミヌエット/8歳
実際に保険金の手続きをしたが、手続きが複雑ではなくわかりやすかったし、保険金が支払われるまでの期間も短くすぐに受け取れたため。(30代/女性)
72.3点
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ご加入のペット
トイ・プードル/2歳
万一の備えなので高額受取りの必要はなく、補償と掛け金のバランスが極めて良く思えた。請求に対する対応も迅速で、少額でも補償対象になる点が嬉しい。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
シー・ズー/8歳
保険に加入する前にかかった病気やケガがあったが、相談することで条件付きで加入できたことがとても助かった。(40代/女性)
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ご加入のペット
混血種/12歳
手軽な金額でしっかり補償が持てる。保険金請求の手続きもわかりやすく、入金も早い。(40代/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/13歳以上
比較的安価な保険料で、補償が50%〜70%までなのはお得だと思います。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
混血種/9歳
月額料金がお手頃。ネットでスムーズに手続きできる。(30代/女性)
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ご加入のペット
柴/6歳
補償の内容と、保健料のバランスが良いのでおすすめをしたいと思います。また、申請の際もスキームが分かりやすく、手間が少ないのことも良いと思います。(40代/男性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
ネットのみの対応で心配でしたが、請求するのは手続きだけなので、手続きしても安心してました。入金時間も、思ったより早くて良かったです(60代以上/男性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/4歳
必要要件が満たされており、保険料が最も納得できた。自動更新などの報告もメールで来るのでかけ続けているが大変に便利を実感している。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ポメラニアン/4歳
迅速かつ丁寧に対応いただいたから。ポイント還元率が非常に高かったから。保険料が安かったから。シンプルでわかりやすかったから。(40代/男性)
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ご加入のペット
日本猫/12歳
ネットで簡単に更新できた。特に案内のとおりに申し込むと問題なく更新できた。また年払いの案内もあり親切だった。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/6歳
内容が分かりやすいこと、補償の内容と保険料のバランスが良いこと。内容が充実しており、もしものときに安心なことが挙げられます。(40代/男性)
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ご加入のペット
混血種/覚えていない・わからない
Simpleなプランで理解しやすい。補償内容の違いは他社に加入したことがないので分からないが、ある程度補償があり、安心と感じた。(50代/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/7歳
補償内容が手厚く、免責金額、支払い制限がないので、安心して利用できる。プランを選べるので、自分に合った選択が可能。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
日本猫/12歳
年齢が10歳を超えているが継続して保険に入れるのがありがたかった。補償内容も分かりやすく、保険料も安くて助かった。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/4歳
必要と考える症状が保険範囲であったこと。月々の保険料が、たとえ使わなくて済んだとしても納得のいく価格だったこと。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/4歳
必要と思える症状が保険の範囲にあった。いろんな条件も納得できた。使わずに済めば何よりなので、本当に安心代と満足している。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/7歳
毎月の保険料を抑えることができ、一生涯払う保険料も業界最安クラスで、お財布に優しいので助かる。支払いが迅速に完了する。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
柴/6歳
他と比較して、特筆するほど保険料が安いという訳ではありませんが、内容と保険料のバランスがとれているので良いと思います。(40代/男性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/3歳
補償内容が他の保険に比べて良いにもかかわらず、保険料は他のところよりもお安い。更新期間も長い。満足しています。(40代/女性)
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ご加入のペット
スコティッシュ・フォールド/8歳
かなり低価格で、高齢になっても上昇率がそれほど大きくないので、負担が軽くて済む。現在は2000円弱で済んでいる。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
LINEにて、いろいろな情報提供が定期的にあり、勉強になります。他社では、マグカップ猫をくれたり、猫証明書をくれたりがありましたが、解約してリトルにしました(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/6歳
キャンペーンが充実していること。一番良く使う通院がカバーされているので、気になったことがあれば、すぐに診せにいけるところが良いと思います。(40代/男性)
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ご加入のペット
混血種/3歳
付帯サービスはまだ利用したことがありませんが、そういうシステムがあることは魅力的だと思います。機会があれば利用したいと思います。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
スコティッシュ・フォールド/8歳
特にこれといった付帯サービスはない。獣医師に相談するくらいのサービスは欲しいのと、せめて近くの獣医師の紹介くらいはしてほしい。(50代/女性)
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ご加入のペット
ポメラニアン/4歳
さまざまなオプションを付けてもお得な印象があるので、非常にお得だと思います。シンプルで分かりやすい付帯サービスだと思います。(40代/男性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/4歳
少額の治療費でも補償されるのが何より満足です。幸いにも大きなケガや病気はせずに4年近く経ちましたが、対応にも大変満足しているのでやめようとも変えようとも思いません。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
柴/6歳
請求金額に上限がなく、かつ何度でも使える事が最大のポイントだと思います。内容的にもシンプルで分かりやすいことも良い点だと思います。(40代/男性)
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ご加入のペット
混血種/覚えていない・わからない
手続きはマイページなど、初めて利用しても迷うこともなく分かりやすい。給付金がおりるまでは少し時間がかかるという印象。(50代/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/7歳
一番使うことが多い通院補償が、回数、日額制限がないので助かる。スマホで簡単に保険料を請求できるので、便利だと思う。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
スコティッシュ・フォールド/8歳
70%補償にしているので、治療費が高額になるとかなり助かる。手続きもスマホで簡単にできるので、忙しい時には便利。(50代/女性)
72.2点
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ご加入のペット
トイ・プードル/3歳
わからないことは丁寧に教えてもらえる。保険金の支払いが早い。保険金振込結果の書類に、ペットに対してのお見舞いメッセージが添えられている。(50代/女性)
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ご加入のペット
チワワ/13歳以上
保険金請求が病院窓口ではなく後から請求出来るので、1年過ぎてから高額な支払い順に請求手続きが可能なのがとても良いと思います。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
チワワ/4歳
動物は健康保険がなく、一度病院にかかると費用が高いので、継続して病院に行くときは助かります。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
わからない/10歳
動物病院の看護師さんに指摘されて請求し、すぐに適用された。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ゴールデン・レトリーバー/9歳
5歳まで他社の保険会社でしたが、年齢が上がると保険料が上がる割に補償が伴わなかったので検討しPS保険に変えました。保険請求の際も電話やメールでの問い合わせに対しスピーディーにアドバイスや指示していただきましたので満足しています。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ダックスフンド/10歳
保険の加入手続きは、インターネットで非常に簡単にできる。ネットで申込みしてから、正式な保険加入まで迅速である。毎年更新の案内が来るが、継続であれば特段手続きは必要ない。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
ゴールデン・レトリーバー/13歳以上
初めての加入で、しかもパソコンの操作が苦手な私でも分かりやすく、簡単に申し込みができたから。更新は、お知らせが郵送で届き、特に変更がなければ自動的に更新されて楽だから。(40代/女性)
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ご加入のペット
柴/6歳
他社からの変更だったので、空白期間がないように電話でどのようにしたら良いか聞いてから、ネット申し込みをしました。対応も良かったです。その後の更新も自動更新で楽です。(50代/女性)
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ご加入のペット
ボーダー・コリー/2歳
加入についてはHPから簡単に契約できたこと。更新は事前に封書にてお知らせが届き、内容変更等なければそのまま継続できて大変楽に出来たので。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/6歳
他社と比較した時に保険料と補償内容が見合っていたので、加入を決めたと思います。高く払えば補償が良いのは分かりますが、ずっと加入していくには、保険料の支払いが無理なく続けていける金額でないといけないと考えたからです。年齢が上がった時の保険料も参考にしました。(50代/女性)
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ご加入のペット
ゴールデン・レトリーバー/13歳以上
高額な手術費用と通院費が70%の補償というところに魅力を感じたから。保険のことは良く分からないまま加入してしまいましたが、補償内容の説明がとても分かりやすかった。(40代/女性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
以前に犬を買ったときと同じく、今回の猫の場合も、基本的な部分がしっかり補償されていることを重視しています。実際、補償内容はシンプルで満足です。(50代/女性)
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ご加入のペット
わからない/5歳
うちの子の年齢、体格、体質、活動量、既往歴等から必要なコースを選び、万一の入院や手術にどれぐらいの補償があるのか分かりやすい。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
柴/13歳以上
保険金の請求から支払いまでの時間が短く簡単。ネット型なのに請求は紙ベースなのは疑問だが、何より支払いが早いのがとても良い。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
飼っている猫は鼻が弱いようで、風邪気味になると必ず鼻から不調になり、食欲が減ってしまいます。その結果、風邪の症状自体が長引く傾向にあります。毎回の治療費はそれほど高くはないのかもしれませんが、案外病院に通っているので、保険のお世話になる機会が少なくありません。保険料を考えるととてもありがたいです。良心的な料金だと思います。(50代/女性)
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ご加入のペット
ゴールデン・レトリーバー/9歳
どこの保険会社さんも年齢が上がると保険料も高額になるのは仕方がないと思います。その中で如何に自分の希望する内容の補償が受けられるかで満足度が変わるのでは。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
混血種/3歳
飼い猫が入院した際の保険請求の際の対応が早く、質問等に対する対応も分かりやすかった。4匹猫を飼っているので、今後についても安心だと感じた。(50代/女性)
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ご加入のペット
柴/6歳
他社と比較して、この金額なら続けていけると考えたからです。年齢が上がると保険料が上がるにしても、他社では極端に上がるところもありました。(50代/女性)
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ご加入のペット
その他/13歳以上
複数頭飼っていますが、年長の猫には万一の葬儀のお見舞金のようなものをオプションで付けられたので、いざという時にはありがたいものだと思う。(50代/女性)
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ご加入のペット
柴/6歳
最近獣医師相談ダイヤルを利用しました。病院へ連れて行った方が良いのか分からなかったので、まず相談してみたところ、すぐに連れて行って下さいと言われました。病院へ行き、早めの処置で早く治りました。 すぐに電話もつながって相談できるので安心です。(50代/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ダックスフンド/10歳
付帯サービスの具体的な使い方がよくわからない。また、獣医師との相談ができるとのことだが、普通はかかりつけの医師がいるので、特に必要ない。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
PS保険はホームページが充実していて、何か調べようとした際に、ストレスなく必要な情報をそこから得ることができる点がとても良いと思います。(50代/女性)
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ご加入のペット
その他/13歳以上
獣医師相談サービスや保険加入者専用のコミュニティなどは利用したことがないが、特に獣医師相談サービスはいざという時に助かると思う。(50代/女性)
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ご加入のペット
わからない/5歳
獣医師相談サービスは病院に行く時期でない時に参考にしやすく、加入者コミュニティはふだん会えない遠方のオーナーの声が聞ける。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
柴/6歳
ネットで請求しましたが、簡単でした。保険金の支払いも早くて、安心でした。 その後の手紙も届いて、あと何回保険が使えるかも書いてあり、分かりやすいです。付箋に手書きで、お大事にしてくださいと書いてあり、優しさが伝わりました。(50代/女性)
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ご加入のペット
その他/13歳以上
何度か保険金請求をしたことがあるが、書類さえ揃えばあとはオンラインで請求をするところまではいいが、領収書などの書類を追送しなければならない点が煩わしいと思いながら手続きしたことがある。(50代/女性)
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ご加入のペット
日本猫/8歳
給付金の支払いが早いので、とても助かっている しかし、振り込み時期と給付内容の郵便が手元に届くまで、10日ほどあいているので、もう少し郵便が早いといいと思う。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
風邪で病院に行くことが少なくないのですが、その際に申請する給付金はスピーディに支払われます。また、手書きの文章(言葉)が書き込まれていて、好感が持てます。(50代/女性)
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ご加入のペット
ゴールデン・レトリーバー/9歳
獣医師さんの専門分野の関係で2カ所の獣医師さんに通院していたことがありましたが、その際も申請書にコメントを付け加えていたからか特に問題もありませんでした。(60代以上/女性)
72.1点
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/6歳
高齢になり病院にかかる回数も増え、医療費負担も大きくなってきた時、保険で治療費が軽減されたことが良かった。あと請求の手間もないのが良かった。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/3歳
犬も歳を取るとあっちこっちにガタがきて、動物病院のお世話になることが多くなった。もしアニコムに入っていなければと思うと支払いにゾッとする。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
人間と同じで、窓口3割負担で精算できるのでとても便利。保険証の写真がネットで変更できてとても嬉しい。(40代/男性)
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ご加入のペット
混血種/13歳以上
前のペットが晩年は心臓病を患っていたため助かりましたので、今回も3歳の子をお迎えして直ぐに加入しました。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
その他/3歳
大概の動物病院で窓口対応してもらえる。ペットの誕生日にバースデーカードをもらえたのが嬉しかった。(40代/女性)
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ご加入のペット
ジャック・ラッセル・テリア/4歳
LINEで対応できるので簡単。例えば更新時に次年度の保険証の写真も簡単に更新できる。特に変更がなければ、何もしなくても自動更新なのも手間がかからなくて良いと思う。(50代/女性)
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ご加入のペット
シー・ズー/6歳
担当者の懇切丁寧で親身な対応のおかげで、自分達が飼っているペットに合わせた補償内容や、保険料もバランスが良いものに入れたと思うから。(40代/男性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
早めのちょうど良いと感じるタイミングで、更新についての封書が送られてくるので、心構えがしやすく助かっていると感じでいます。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/8歳
動物病院で診察を受けたときに、わざわざ保険会社に申請しなくても動物病院から保険会社に申請してくれるので手間が省けて楽です。(40代/女性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
ネットで簡単にできるし保険証の写真も自由に選べるから。更新内容も簡単だから。更新後すぐに保険証も届いて対応も早いから。(50代/男性)
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ご加入のペット
スコティッシュ・フォールド/13歳以上
何となく契約したので正直よくわかっていない。契約した当初はしばらく体調崩す事もなくワクチン接種以外で病院にかかることもなかったが、高齢になってちょくちょく受診の頻度が高くなったので入っていて良かったと思う。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/7歳
保険プランのわかりやすさ・充実点・補償内容には満足しています。ただ、保険料は決して安くはないので、保険の利用回数・金額によって、なにかしら「戻し」があると嬉しい。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル/10歳
何種類かのプランが用意されています。自分は生後間もなく契約しました。10歳前後から病院通いが増えましたが、保険に加入していたので金銭的負担が軽減しました。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
年齢に合わせたわかりやすいプランがホームページで確認できて、通院や入院などの補償内容も充実していて、提携している病院の受付でその都度精算できるから。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
半額出るプランで、出ること出ないことも明確に伝わっています。手術や入院も経験しましたが、思っていたのと違ったということは、今のところありません。(50代/女性)
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ご加入のペット
柴/4歳
現在アニコム損害保険にて、愛犬が保険補償を受けている状況ですが、保険金に対して補償金が充実しており大変お世話になっています。ありがとうございます。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/9歳
特段保険屋さんに手続しなくても、動物病院で私たち人間の健康保険のように、会計時に支払いができているところがとても分かりやすいし、便利でよい。(50代/男性)
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ご加入のペット
ジャック・ラッセル・テリア/4歳
多くの病気や怪我に対応してくれているので仕方がないが、保険料が少し高い。 利用回数の制限があるので慢性的な病気などでは厳しい。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
保険が適用される通院等の回数が多いのと、3割の負担でこの価格で済むのはコスパ的にも嬉しいし、多頭割引もあるから満足しています。(50代/男性)
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ご加入のペット
エキゾチック/5歳
充実の補償内容なのに月々の保険料はとても安くて助かっている。病院へ行くたびに割と高額な治療費がかかるのでコスパはいいと思う。(40代/女性)
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ご加入のペット
柴/4歳
最初は付帯サービスの使い方が良くわからなかった時もありましたが、現在はアニコム損害保険における付帯サービスもよく見るようになり、内容もいろいろお世話になっています。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル/10歳
獣医師の相談サービスは有用性を感じますが、専用コミュニティは有用性をあまり感じません。ただ相談サービス、専用コミュニティ共に利用したことはありません。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
どのようなサービスが付帯されているかホームページで簡単に確認できるし、不安なことがあったときに提携している獣医師に無料で相談できるから。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
付帯するサービスやコミュニティは、利用経験がなくよくわかりません。何か利用できるサービスもありそうですが、意識したことがないです。(50代/女性)
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ご加入のペット
ジャック・ラッセル・テリア/4歳
毎年1回腸内環境の検査をしてもらえて、健康管理に役立つ。相談サービスでは、病気の心配から問題行動の相談も聞いてもらえて助かる。(50代/女性)
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ご加入のペット
柴/4歳
現在愛犬がアニコム損害保険の補償金にお世話になっており、登録されている病院においては手続きなしで、未登録の病院でも簡単な書類提出で処理が終わりとても助かっております。ありがとうございます。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
ジャック・ラッセル・テリア/4歳
保険証を窓口で提示するだけで他に何もしなくても保険対応ができるので便利。後から申請する場合もLINEで簡単に申請できるのも便利。給付金が支払われるまでの時間は特に早くもなく遅くもないと思う。(50代/女性)
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ご加入のペット
柴/9歳
動物病院の会計時に、人間の健康保険のように手続きされているところ。いちいち病院にかかったと報告書を書いたり、請求しなくても良いところが嬉しい。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/8歳
動物病院で診察して会計の時にはもう保険適用から差し引かれているのが大変ありがたいと思います。あとは動物病院で請求してくれるので楽です。(40代/女性)
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ご加入のペット
混血種/5歳
病院の受付で保険が適用され、その場で保険金分が割引されるからストレスを感じず気軽に利用でき、後日精算みたいな煩わしさがないから。(50代/男性)
71.4点
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ご加入のペット
チワワ/11歳
大きな病気が四つもあり、何年も治療して頂いてたので金額も大きかったです。保険に入っていて良かったの一言です。(60代以上/女性)
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保険適用の病気も充実していて待機日数が少なかったし、保険金支払いがすごく早くてわかりやすかった。(50代/女性)
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ご加入のペット
マルチーズ/9歳
一度だけでなく何度でも保険適用が可能で、しっかりとした補償が受けられる。(50代/男性)
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いきなりの手術だったが、保険である程度カバーされたことが良かった。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
保険金の請求が簡単で、保険金も早くに予想していた金額が振り込まれた。(50代/男性)
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ご加入のペット
アビシニアン/3歳
担当者が、疑問点や不安な点などを親身になって説明対応してくれた点が一番良かったと思うし、手続き面に関しても不備やストレスなど特になかったため。(50代/男性)
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ご加入のペット
マルチーズ/7歳
加入時はネット申込みで簡単に加入できる。継続については、特に手続きをする必要がなく毎年自動的に更新されるので手間がかからない。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/3歳
ネットでの契約手続きが簡単でした。更新も1年ごとで何もしなければそのまま継続されます。支払いも速やかに支払われます。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
エキゾチック/10歳
保険料の確認をするだけでほぼ自動更新に近い状態であったのと、変更する場合でもウェブだけで手続きが終えられるため。(50代/女性)
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ご加入のペット
キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル/覚えていない・わからない
更新のお知らせが届いたタイミングもよく、保険内容を検討してから更新する事ができたので。ネットで簡単に出来ました。(40代/女性)
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ご加入のペット
チワワ/7歳
保険プランは店員さんからの説明を聞いてそう感じたから。プランや補償内容の充実さは、保険を使用する事になって、もう少しこんな感じの内容だったら良かったなぁ、くらいの感覚で。基本的には最初に理解して契約してるので、問題ない。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/4歳
保険プランは、年度更新時の書類と、保険金請求時のサイトでその都度確認出来る。保険プランの種類も同様。保険内容は基本的にとても充実していて、大抵の病気はカバーしてくれる。(50代/女性)
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ご加入のペット
マルチーズ/7歳
プランは大きくは自己負担率の違いによる2種類なのでシンプルでわかりやすい。年間での限度額はあるにせよ、それまでは何度でも利用できるのでありがたい。(50代/男性)
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ご加入のペット
マルチーズ/12歳
プラン内容はパンフレット等で詳しく記載されていて分かりやすかった。保険プランや補償内容の充実さについては、高齢犬にもう少し対応して欲しい。(40代/女性)
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ご加入のペット
エキゾチック/10歳
補償割合でプランが分かれているため判断しやすいのと、保険金を請求しても自動車保険のように等級が下がって保険料が上がることがないため。(50代/女性)
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ご加入のペット
チワワ/7歳
保険はもしもの時のものだから、事故がなければ基本無駄な訳だから安いに越したことはない。そもそも、事故が発生する事を望んでいる訳ではないから。(50代/男性)
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ご加入のペット
マルチーズ/7歳
保険料は他社と比較してもそこまで差はないが、年齢とともに少しずつ保険料が上がるくらいで、10歳以上になると保険料もずっと同じなのが良い。(50代/男性)
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ご加入のペット
チワワ/9歳
飼い始めた時に加入していたプランで長く利用していましたが、新しいプランの提示により、更に簡潔に必要な補償内容を知ることができたので。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/3歳
保険料はそんなに高いとは思いません。ただ免責金額を考えるとちょっと割高のような気がします。治療が長引くと免責金額は響いてきます。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
チワワ/13歳以上
毎日のように同じ病気で通院しましたが、回数制限もなく請求できて、支払われた病気の種類で複数の病院に通院しましたが大丈夫でした。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
チワワ/7歳
そもそも、付帯サービス等は使ったことがないので、はっきり言ってしまえばなくて良い。その分、保険料が安い方が有り難い。付帯サービスがなくても、保険料は変わらないだろうから、特に問題なしと言うことでつけた。(50代/男性)
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ご加入のペット
マルチーズ/7歳
付帯サービスとして加入者へのサービスはいろいろとあるが、ペットに関するサービスは少ないと思うので、加入者へのサービスをなくしてペットに関するサービスを増やしてほしい。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/3歳
マイページでいろんなことを相談できるし、電話でも相談できるのでとてもいいかなと思います。困った時に専門獣医師に相談できるのはいいです。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/4歳
そもそも、付帯サービスはあまり必要としていない。付帯サービスの内容について調べたことはあったが、使いたいとは思わなかったので、(50代/女性)
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ご加入のペット
アビシニアン/3歳
付帯サービスの満足度に関しては詳細の説明を受けなければ分からない点が多く、その疑問点が解消できたため良かったと思う。(50代/男性)
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ご加入のペット
マルチーズ/7歳
保険金は郵送やWEBでの申請と動物病院での精算があるので一般的だと思う。申請に添付する書類も一般的なものだと思うので、保険金申請のヘルプを見るだけでスムーズに進められる。(50代/男性)
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ご加入のペット
エキゾチック/10歳
窓口精算できる病院が少ないのは残念だが、その分保険料が割安に感じるため仕方ない。それでも領収書を送付してから保険金が返ってくるまでが早いと感じる。(50代/女性)
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ご加入のペット
キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル/覚えていない・わからない
手続きは、送られてきた書類を書き、必要な領収書などを送付したりと、最初は少し手間に感じたが、給付金が支払われるまでの時間は早かったので満足です。(40代/女性)
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ご加入のペット
アビシニアン/3歳
保険料が支払われるまでの時間に関しては、相応にかかるものと予め認識していたことや事前に説明を受けていたため、特にストレス等はなかった。(50代/男性)
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ご加入のペット
チワワ/9歳
窓口精算のため保険金の届けをする手間もないのはとても楽です。給付金もネット上で申請が出来るので空いた時間でできるのは助かります。(50代/女性)
71.2点
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ご加入のペット
チワワ/11歳
診療明細や領収書があれば、自身の好きなタイミングにWebで請求できるので手続きが簡単なことと、実際に保険金が支払われるまでの日数もそこまでかからずスムーズなところ。(30代/女性)
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ご加入のペット
パグ/13歳以上
保険金の請求に関しての問い合わせと、請求してからの対応が早かった。(40代/男性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ダックスフンド/12歳
手術をした時に、医療費が高額になったので助かりました。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
マルチーズ/13歳以上
手軽に加入できて、保険金請求もネットで簡単にできる。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
パピヨン/10歳
お金がかかる手術などで、保険が使えて助かる。(40代/女性)
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ご加入のペット
混血種/9歳
保険料を支払うことで楽天ポイントが貯まり、他の楽天サービスで使用可能な点と補償の広さが良い。少額の治療費でも補償請求できるのは安心材料。保険金請求が手軽にオンラインで行えるので便利。ペットに関する悩みを電話やインターネットで専門の獣医師に相談できる点もよい。(50代/男性)
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ご加入のペット
パグ/13歳以上
更新ギリギリのタイミングで手術したが、更新前に保険金申請手続きを終わらせることが出来るようアドバイスいただき、給付までスムーズに行えた。(40代/男性)
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ご加入のペット
ポメラニアン/0歳
月額料金が手頃で、プランもシンプルで、内容がわかりやすく、アフターサポートも良さそう。ホームページの説明も理解しやすく表記されている。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/5歳
担当者の対応が、こちらの求めている内容を正しく理解して、適切な説明を迅速に行ってくれるから。また、対応の仕方が丁寧で信頼できるから。(30代/男性)
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ご加入のペット
その他/4歳
インターネットから簡単に申し込みができて、他の保険会社よりも保険料が安く、補償が手厚い。保険の請求もネットで完結出来て手軽だ。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/9歳
ペットに関する悩みを電話やインターネットで専門の獣医師に相談でき、膝蓋骨脱臼や歯科治療など、他社で補償されない場合も多い疾患が対象で免責金額なし。(50代/男性)
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ご加入のペット
チワワ/12歳
保険料が高い。夜間救急の場合、その分の費用が適用外なのは何故なのか。夜間救急の後のかかりつけ病院で病名特定までの検査が保険適用かよく分からない。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/7歳
補償される金額やプランの種類などが豊富で選べるのでとてもわかりやすく充実していると思います。補償されるものとされないものがわかりやすかった。(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/5歳
補償プランのバリエーションが、たくさんあって充実しており。その中で自分にあったプランがどのようなものかが分かりやすく示されたから。(30代/男性)
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ご加入のペット
その他/4歳
保険料が格安の上に、入院、手術代が全額支払われるので、大変お得である。インターネットで手続きが完結出来るので、大変便利である。(50代/女性)
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ご加入のペット
マルチーズ/13歳以上
免責額が1診療あたり4000円で一般的な通院時に支払う金額を超える、もしくは同等程度であることが多いため、健康である限り無駄な出費のように感じる。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/7歳
犬、ネコ、等のペットの種類によって保険料が変化していき、シニア期や幼少期等のライフスタイルによって保険料が分かりやすく変化する事が魅力。(30代/男性)
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ご加入のペット
ポメラニアン/0歳
他社の保険料と比べると、かなり低料金だと思う。補償内容も料金とのバランスがかなり良いと思う。一番やすいプランでも最低限の補償はある。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/5歳
補償対象になる損害のパターンがたくさん用意されており、自分自身が困った時もまんべんなくサポートしてもらえるという安心感があるから。(30代/男性)
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ご加入のペット
混血種/7歳
今のところはまだ大きな怪我や病気はしていないが、いざ手術など入院した時のために貯金をしていると思える金額なので良いかと思います。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/9歳
ペットに関する悩みを電話やインターネットで専門の獣医師に相談でき、楽天市場での割引クーポンや、ペット用品の抽選プレゼントが楽しめる。また、ペット情報を登録することで、さまざまな限定特典にアクセス可能である点もよい。(50代/男性)
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ご加入のペット
混血種/7歳
獣医師へのペットについての相談サービスが特徴的だと思います。最初に獣医師に相談することが出来ると、後々対応が分かりやすく不安を解消出来ることが満足感があるところです(30代/男性)
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ご加入のペット
ポメラニアン/0歳
付帯サービスは利用したことがないのでよくわからないが、電話やWebで24時間365日使える獣医師相談サービスや、ペットフードが安く購入できるなど充実している。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
パグ/13歳以上
付帯サービスを使用したことはないが、そのようなサービスを受けられるということを知ってるのは日常生活において安心感がある。(40代/男性)
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ご加入のペット
ボーダー・コリー/覚えていない・わからない
ペットと生活している人には魅力的な内容だと思いました。また、中味も充実しておりコミュニティも価値があると感じました。(20代/男性)
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ご加入のペット
キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル/5歳
手続きは、ネットで領収書を写真でアップしたり、症状を入力すれば良いのだが、請求するサイトの入力フォームにたどり着くのに時間を要する点が、少し不満。保険金が入金されるまではスピーディーで満足。(40代/男性)
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ご加入のペット
混血種/9歳
保険金請求プロセスは非常にシンプル。動物病院での診療後に領収書と診療明細書を受け取り、専用ページで保険金請求が可能だし、必要書類を提出すれば、審査後、指定の口座に支払いが行われる点はよい。(50代/男性)
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ご加入のペット
チワワ/12歳
インターネットで請求できたのは楽だった。明細も、画像の送付で済んだので楽でした。どの費用が対象になるのか振り込まれるまで心配でした。特に不満はありません。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/4歳
楽天損害保険は、保険金・給付金の手続きが他の損害保険会社の手続きと比べ比較的簡単ですぐに申し込みができ、給付金がすぐに支払われたので満足している。(30代/男性)
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ご加入のペット
柴/5歳
以前にかかっていたペット保険は、獣医こそ指定されていたが、指定医ならば手続き不要だったのに対し、楽天のペット保険では手続きが別途必要になったから。(60代以上/男性)
71.1点
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ご加入のペット
トイ・プードル/0歳
手続きが簡単で、1日の支払額の限度額が他の保険会社よりも高い。振り込みも速く、明細もわかりやすくメールで届く。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/3歳
安価で手厚い補償を受ける事が出来て良かった。保険手続きもアプリで簡潔に出来るようになりとても良い。(50代/男性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/0歳
申請の仕方がわかったら簡単だった。1年分まとめての申請でも、ちゃんと対応してくれる。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/13歳以上
全てにおいて早く対応してくれる点と、不明点などの説明が親切に行われていること。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
チワワ/2歳
保険料が安く、年齢が高くなっても大幅に金額が上がらない。(40代/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/7歳
まず初めて入会するにあたり、年齢を重ねてもそんなに金額が上がらないのが最大の決め手でした。また7割補償のコースもあり、充実した補償内容でした。当初は郵送で領収書の送付が必要でしたが、最近はオンライン(アプリ)にて請求が出来るのでありがたい。窓口清算が出来ないのがネックなだけで、あとはとても対応が良い保険会社と思います。(50代/男性)
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ご加入のペット
その他/13歳以上
14年前に加入するときに、高齢犬になった時に対応している保険が少なく、FPC保険は対応が幅広く保険料も一番安かったので加入を決めた。更新も手続きが簡単でよいと思った。(50代/女性)
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ご加入のペット
チワワ/10歳
加入も簡単にできて、補償までのスピードも早く、安心して加入できました。更新も、続ける時はそのまま手続きもなく更新できるので簡単です。(40代/女性)
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ご加入のペット
ラブラドール・レトリーバー/1歳
支払い手続きが早かったことと振り込みも早かった。ただ、審査のため病院に診断書を書いてもらうために足を運ぶのが少し面倒な手間だった。(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/10歳
加入、更新の手続きで手間取ることがなかったので良いイメージがあった。また、更新も通知が来て簡単にできて特に不満はなかったので。(40代/男性)
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ご加入のペット
柴/10歳
プランは補償されるパーセンテージが明示されており、分かりやすく良く感じた。プランも選べて不満はない。補償内容はカバーされる治療かどうか多少分からない時はあるが、全体として満足できるので。(40代/男性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/7歳
どのプランも理解しやすく、内容も保険料に見合っていると思っている。選択したプランでの保険請求項目などで保険会社が直接に病院との確認もしてくれるため助かる。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/11歳
2頭加入して、今までそれぞれが手術や入院もしましたが、保険金もスムーズに支払っていただいたし何より高齢犬なので通院で保険金がいただけることが助かります。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/12歳
動物病院で作成してもらった資料をそのまま送ったが、対応してくれた。病院も手間をかけずに資料を作成できるので、依頼するときも気が楽である。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/7歳
年齢を重ねても保険料がそんなに上がらないところ。プランで50%補償、70%補償が選べて、金額もさほど違いがなくかけることが出来る。(50代/男性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/7歳
保険料の他社対比はほぼ同じだが、請求時の対応が早く的確な判断を行なっていると感じている。また、請求内容が対象外であっても説明があり、納得出来ている。信頼できる。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/10歳
補償される医療費のパーセンテージに対して保険料は妥当で不満がないので良くは感じる。多少、加入年月に対してもう少し優遇があればよいとは感じる。(40代/男性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/7歳
平均的に保険料が安い。それで粗方の手厚い補償で良いと思います。また年齢を重ねても保険料がいきなり上がらないところは良いとかんじます。(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/4歳
50%戻るプランにしていますが、保険料と補償内容のバランスがいいと思います。あまり病気に罹らないペットなら丁度いいと思います。(50代/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/13歳以上
しっかりと払い込みもありますし、更新料金以外ではまったく不満はありません。最初の説明とかなり違うので不満でした。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・ピンシャー/7歳
保健請求で書類を送って、その対応でメールで内容を伝えてくれるので助かっています。保険対応にならない項目はどれですとメールにしっかり記載がある。(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/10歳
最近はペット保険のマイページのサービスもあり、分かりやすく感じて良くは感じる。多少、付帯サービスは少なく感じるが不満というほどではないので。(40代/男性)
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ご加入のペット
混血種/11歳
付帯サービスがどのようなものかは良くわかりませんが、保険加入者専用のコミュニティがあるなら一度利用しても良いと思いました。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ラブラドール・レトリーバー/12歳
実際には活用する機会はありませんでしたが、保険全体として、何かあれば気軽に相談したり、質問できる雰囲気を感じました。(50代/男性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/12歳
付帯サービスは利用していないのでよく分からないが、もし利用することがあっても満足できるような結果になると思ったから。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/11歳
保険金・給付金の支払いは、以前は郵送だったと思いますが最近はインターネット申請ができるようになったので給付金の受取りが早いです。ただ領収書に病名と印鑑をもらうのは毎回面倒です。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/12歳
保険証券の切り替え時期で古い保険証券を紛失していたが新しいもので対応してくれた。そのときの電話対応が素晴らしく、保険金の支給も迅速であった。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/7歳
保険料は他社対比で殆ど同じである。保険料請求時には加入時の説明通りの期間で振込がありました。また、振込案内もメールであり助かります。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
ラブラドール・レトリーバー/12歳
期間内であれば過去に遡って請求できたり、アプリを使って、簡単な入力と写真を送る事で請求できました。保険金の支払いもスムーズでした。(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/4歳
書類が保険会社に着いてから振り込みされるまで1か月ほどかかるので、長いと思っています。窓口精算になるとずいぶん助かりますが。(50代/女性)
70.1点
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ご加入のペット
トイ・プードル/3歳
病院費用が高いので、保険で少しでも戻ってくるのは助かります。保険請求して、処理されるまでの時間がとてもスピーディーで満足です。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/1歳
老犬になるにつれて病気が次から次へと見つかったので、お金の負担は助かりました。(50代/女性)
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ご加入のペット
チワワ/12歳
手続きから振り込みまで早くて助かる。電話での応対がとても良い。(50代/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/6歳
10歳でも加入できたこと。補償がしっかりしてくれている。(50代/女性)
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ご加入のペット
混血種/8歳
病気になり入院、通院をしなければならなくなり、助かりました。(50代/女性)
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ご加入のペット
柴/8歳
加入する際には、良く理解出来ない事が多くていろいろな説明をしてもらいました。とても良く理解出来たので、更新時からは、簡単な手続きで更新出来ました。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/11歳
加入時のネット購入手続きの簡易さと分かりやすさは、他保険に比べ非常に分かりやすく、簡単に手続きが終わるなど呆気ないほど簡単に終了したこと。(50代/男性)
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ご加入のペット
チワワ/13歳以上
3匹同時に加入したが、特に問題なく入れた。手続きの書類記入もそんなにややこしくなかったと思う。更新もやめる意思表示がなければ自動更新。(50代/女性)
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ご加入のペット
シー・ズー/5歳
ネットだけで加入も更新も簡単に手続きすることができました。1年ごとの更新時も事前に案内を送ってくれて納得で更新も行える。(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/6歳
手術の保険金請求の問合せに対する対応が可もなし不可もなしだった。不快まではいかないが非常に事務的ですこし冷たく感じた。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/11歳
保険内容条件や適用疾病、ペットホテルの利用時補償などの条件適用が保証証書にわかりやすく明記されていることで、何時でも分かりやすい内容であった。(50代/男性)
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ご加入のペット
チワワ/13歳以上
半額補償のプランに加入しているが、高齢になるにつれ病院の費用がかかるのでものすごく助かっている。今のところ適用されないケースはなかった。(50代/女性)
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ご加入のペット
アビシニアン/11歳
愛犬が病院に行くとことなった際に丁寧な手続き方法をご教示いただきました。補償につきましても特に問題なく完了することができました。(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/8歳
保険適用になる事由が、とても幅広かったので、とても助かりました。免責事由も分かりやすかったので、内容を理解しやすかったです。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/6歳
保険プランは比較的わかりやすく保険金給付までの日数も特別に遅いわけではなかった。給付については不満に思わない。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
マルチーズ/2歳
金額の割には、回数制限なしなど納得感のある内容だと思う。歯の治療など補償にならないものも多いが、他の保険会社と同じようなものだと思った。(40代/女性)
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ご加入のペット
チワワ/13歳以上
13歳くらいから結構保険料上がりました。特に病気のない子であれば、保険料が負担になると思うが、うちはガッツリ病院に行くのでとても助かる。(50代/女性)
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ご加入のペット
柴/8歳
保険料については、補償との兼ね合いで合理的だったと思いました。ただ安いだけでは心配なので、補償内容とのバランスで考えました。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
シー・ズー/5歳
毎年払っている保険料も、ペット保険の中から加入先を探している時に比較してみたが、安くて評判も良く補償もしっかりしているから。(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/11歳
他保険の同程度の疾病内容に対して、同種同類の補償内容と比べても非常に有利で比較的簡単に補償申請が認められやすい内容であった。(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/11歳
他の同種保険会社の補償内容では認められていない獣医師相談サービスや、加入者専用のコミュニティ利用に対する補償が適用されないケースもあることから、付帯サービスの適用範囲の広さが魅力的である。(50代/男性)
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ご加入のペット
アビシニアン/11歳
SBIペット少額短期保険に加入した際の付帯サービスは使用したことはないが、その他のサービス内容の評価から信用して評価させていただきました。(50代/男性)
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ご加入のペット
マルチーズ/2歳
うちの場合は単純な内容だったので特に必要なかったが、もし複雑な診断や判断に困るような内容だったら、このサービスは良いと思ったので。(40代/女性)
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ご加入のペット
柴/8歳
保険加入者専用のコミュニティなど、とても内容が充実していると思いました。また、獣医師相談サービスもとても良いと思いました。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/6歳
付帯サービスについては概ねわかりやすく疑問等は発生しなかった。良いか悪いかは別として一貫して事務的な対応に終始していた。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
アビシニアン/11歳
SBIペット少額短期保険を利用してから何度か保険金・給付金の請求をさせていただきましたが、特に問題がなかったためこのような評価としました。(50代/男性)
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ご加入のペット
シー・ズー/5歳
実際に手術をした時に保険金の請求を行いましたが、何のトラブルもなく、請求してから入金されるまでスムーズに行っていただけたので満足です・(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/6歳
保険会社に最も求めることは請求からの給付日数が短いことが第一。人間の死亡案件ではないのでそのスピード感は満足の範囲内。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
柴/11歳
手続申請のスタートから支払い手続きの終了までの、手続きの簡易さと迅速さは今まで経験したことがない素晴らしいものであった(50代/男性)
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ご加入のペット
柴/8歳
保険金支払いまでのスピードも、とても早かったです。保険加入していて、本当に良かったとの満足感を得る事が出来ました。(60代以上/男性)
68.4点
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/13歳以上
こんなに早く入院し手術をするとは思っていなかったので、入っていて良かったと思いました。給付を受けられて自己負担が少なく済みました。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
混血種/10歳
加入当時は補償金額が低くなるシニアの基準が15歳だったこと。先天性疾患の特約がついてたこと。(20代/女性)
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ご加入のペット
混血種/10歳
急な病気で度々使うことになり、少しでも給付があるのはありがたい。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ペキニーズ/8歳
申請がアプリからできるので楽。申請時の書類が少なくて良い。(30代/女性)
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ご加入のペット
パピヨン/13歳以上
サイト経由の申請で、手早く処理して頂き給付も早かった点。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ペキニーズ/9歳
加入はペットショップで行い店員とやったので特に困った事や難しい事はありませんでした。更新は特に変更なければそのまま放置で良いので楽、簡単。しっかり更新のお手紙も届き丁寧で安心だと思う。 特に困ったことがありません。(30代/女性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
保護猫団体から家族に迎えた猫でしたが、団体の担当者さんからのお勧めもあり加入しました。保護猫でも加入出来る点が大変助かりました。(40代/男性)
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ご加入のペット
混血種/11歳
更新もお知らせが来るので忘れることもなく、難しい手続きもなく簡単に済ませられる。変更がなければ、ほったらかしでいいので楽。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
パピヨン/7歳
更新する際に、カードの有効期限が切れていた際の電話連絡とその後の対応がとても迅速で、スムーズに更新手続が完了できたから。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/9歳
入院、手術と多額の費用がかかる部分を、全額ではないが手頃なかけ金で補えるところと診断書費用も給付してもらえるところ。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ペキニーズ/9歳
色々プランはあり、基本的に限度額以外は同じでした。わかりやすいと思う。自分の予算に合わせて選べば良いだけだったので良い。補償内容は特に不満ありません。保険月額と使える金額が合っていると思っている。保険に入っていて良かったと感じる事が多いので満足です。(30代/女性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
頻回に病気で通院した際にも一定金額までの通院費用は保険で負担してもらえるのでありがたいのと、免責範囲が少ないので助かっています。(40代/男性)
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ご加入のペット
フレンチ・ブルドッグ/3歳
通院、入院、手術の支払い限度額がわかりやすい。スマホで請求できる。支払いがスマホに通知される。支払い不可の場合、理由がわかる。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/9歳
どの書類も記載例が同封されていて分かりやすく、順序をたどって書きやすい。補償内容については納得して加入しているので問題なし。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
マルチーズ/1歳
必要最低限の内容が盛り込まれていて特に不満はなかったので、そのような回答をしました。特に不便なことはないので満足しています。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
猫伝染性腹膜炎(FIP)という病気で半年以上の定期通院が必要になりました。その病気に対しても保険が適用になったために、自己負担が低減されて大変助かりました。(40代/男性)
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ご加入のペット
ペキニーズ/9歳
ペットの年齢が上がっても金額が上がらないのは助かります。月額と使える金額が合っている。小さい病気やケガなら100%補償されるので良い。(30代/女性)
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ご加入のペット
混血種/8歳
加入したときが5歳を過ぎていたので、多少保険料は高いのかと思ったが、多頭割引があったので2頭加入してもそんなに負担はなかった。(50代/女性)
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ご加入のペット
パピヨン/7歳
定期的な検診に支払われる保険金の上限は低くて治療費の全ての補填は出来ていないですけど、複数回の支払いがスムーズに行われる点。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/9歳
補償額が満額ではないのは何か計算があって設定されていると思うが、だいたいの目安があると満額出ないことに納得出来るように思う。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
混血種/2歳
もともと食が細い猫だったのもあり、食事面で困ったり(食べる量が少ない)、飲水量が少ない時もあり、かかり付けの獣医さんの意見以外のアドバイスを24時間相談ダイヤルで受ける事が出来てありがたかったです。(40代/男性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/9歳
かかりつけの担当医に相談して決めていたので、付帯サービスで獣医師相談を使ったことがない。これからも使うかどうかはわからない。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
混血種/11歳
付帯サービスは使ったことがないので、正直なところ詳しいことは分かりませんが、使う、使わないに限らずついている事は良いと思う。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
パピヨン/7歳
私自身は付帯サービスを実際に活用したこともないため、その問題点等はわかりませんが、サービス内容は充実していると思います。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
トイ・プードル/4歳
特にコミュニティや相談は利用していなく、獣医師に相談しているため、よくわからない。ただそういうサービスがあるのならいい。(50代/男性)
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ご加入のペット
ミニチュア・シュナウザー/9歳
給付金の書類を送付してもらってから保険会社の規定診断書にということで病院へ再度行った。病院では保険会社の規定診断書には記入出来ないと言われ、病院の窓口から電話をかけて保険会社の診断書用紙でなくてもいいとかちょっと面倒だった。そして保険会社から2〜3週間で給付予定と連絡が来たが、予定を過ぎても給付したとはまだ連絡がない。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
フレンチ・ブルドッグ/3歳
スマホで請求できるので簡単・手軽です。ただ、今年4月より契約して2年に入りましたが、年額保険料が5,000円ほど上がりました。来年、再来年とまたまた上がっていかないか心配です。1年目の半年くらいは、スマホで請求して1週間ほどで支払いがありましたが、それ以降、請求から支払いまでに時間がかかるようになりました。(60代以上/女性)
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ご加入のペット
ペキニーズ/9歳
以前は紙に書いてポスト投函だったのですが、今はアプリでできるので良く、簡単、便利。手術等は診断書がいるので少し面倒。早い時は2週間、遅くても1ヶ月以内に振り込まれるので助かります。2週間差があるので心配になる時があります。(30代/女性)
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ご加入のペット
マルチーズ/1歳
支払い請求がスマホから出来るので、使いやすいと思います。写真も撮ってそのまま添付出来て便利です。支払いまでの期間も問題ないと思います。(60代以上/男性)
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ご加入のペット
日本猫/1歳
スマホで撮影した領収書のデータで、どこの動物病院で診察を受けても対応可能なところが良いが、他社でも同じ方法で対応可能なようですね。(40代/男性)
※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口精算は提携病院でも対応できない場合があります。
※各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,662人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「ペット保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、ペットの種類や適用内容、精算方法、飼育頭数など様々な切り口から「ペット保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ペット保険」選びにお役立てください。
※ランクインしている商品は、2025年9月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
13商品を対象にした「ペット保険(FP評価)」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。
加入・更新手続きの口コミ・評判
ご加入のペット
柴/3歳
手続きも簡単で早かった。対応もよく、とてもいい印象を受けた。怪我をしたときの手続きがスピーディーで、またここにしようと思った。(50代/男性)
ご加入のペット
柴/8歳
かける保険料に対して充実した補償内容であると思うし、給付金も請求してから届くのが早かったし、その請求も全てWebで完結したから。(60代以上/女性)
ご加入のペット
柴/10歳
保険内容はわかりやすい説明で理解しやすかったし、必要な資料は何でもネットで請求出来たし、手続きが完了するのも速かったから。(60代以上/女性)
ご加入のペット
シー・ズー/7歳
終始親切丁寧で少しわからないことも的確に詳しく説明していただきました。担当の方のおかげで安心してお任せすることできたので。(30代/女性)
ご加入のペット
トイ・プードル/8歳
各種手続きなどをスピーディー、的確に進めてくださり、信頼感がとても高い。従業員さん方の対応も良かったから。(30代/女性)
保険プランの口コミ・評判
ご加入のペット
トイ・プードル/2歳
怪我の保険対応をしてもらい、補償の充実さがとても良かった。また、こちらの気が付かなかったところを補足頂き、とても助かりました。(60代以上/男性)
ご加入のペット
シー・ズー/7歳
大手企業なので安心と信頼があり、保険の内容も比較的分かりやすく、補償が豊富で充実していて利用して良かったと思ったので。(30代/女性)
ご加入のペット
柴/8歳
説明が丁寧で分かりやすく、必要な資料やパンフレット等は全部ネットで請求出来るし、欲しい補償が殆ど揃っていたから。(60代以上/女性)
ご加入のペット
柴/1歳
ホームページを見ると、プランの説明や補償内容の説明などがしっかりと記載されているので、とてもわかりやすいです。(40代/女性)
ご加入のペット
柴/10歳
元々大企業なので信頼感があったし、補償内容もいろいろと豊富で、かける保険料に対する効果は十分あると感じたから。(60代以上/女性)
保険料の口コミ・評判
ご加入のペット
トイ・プードル/2歳
契約時にこちらはそんなに注意して聞いていなく、いざ保険申請となると、どんな書類がいるかから始まって、その書き方を懇切丁寧に説明して頂き、スムーズな申請ができた。(60代以上/男性)
ご加入のペット
柴/10歳
補償内容がいろいろと広範囲に渡っているので立派な分、補償に対する保険料が値上がりしたことと、病気の種類や罹患回数による補償に回数制限があったこと。(60代以上/女性)
ご加入のペット
柴/8歳
請求書1枚毎に同じ請求をしなければならなかったりと手間が多く感じられたが、中々手続きを簡略化してもらえなかったから。(60代以上/女性)
ご加入のペット
柴/1歳
自分のニーズに合わせたプランを選べるし、アプリで簡単に保険請求もできる等、補償内容に合った保険料だと思います。(40代/女性)
ご加入のペット
柴/3歳
怪我や病気など、カバーしている内容も充実していると感じます。大手の安心感もあり、次回も更新したいと思います。(50代/男性)
付帯サービスの口コミ・評判
ご加入のペット
柴/8歳
ペットの体調管理や病気の早期発見等に役立つ健康管理サ−ビスの紹介や、ペット専門の獣医師が、ケガや病気や躾等まで24時間体制で電話対応してくれるサービスがあるから。(60代以上/女性)
ご加入のペット
トイ・プードル/2歳
付帯サービスとして、日頃の獣医師相談サービスがあり、犬の体調不良のおり、気軽に相談に行け、親切丁寧な家庭でできる対応を聞くことができた。(60代以上/男性)
ご加入のペット
柴/1歳
獣医師にペットの悩みを聞いてもらえたり、葬祭費用補償特約など、役立つような付帯サービスがあるのが良いと思います。(40代/女性)
ご加入のペット
柴/3歳
特にコミュニティなどに参加したことはありませんが、付帯サービスがあればより安心感につながり、嬉しいと思います。(50代/男性)
ご加入のペット
ゴールデン・レトリーバー/4歳
コミュニティで、自分自身の知識不足が補えたので、とても勉強になったのが良かった。他の人にも勧めたいと思った。(40代/男性)
保険金・給付金の口コミ・評判
ご加入のペット
柴/10歳
保険金や給付金はアプリで請求するが、何でも機械的にされていたため、かえって時間がかかったと思うし、病院によっては適用されないところもあったりと、聞いていなかった話もあったから。(60代以上/女性)
ご加入のペット
柴/1歳
アプリで診療明細書を撮影して必要事項を記入するだけで簡単に保険請求が出来るのが良い。口コミを見ると支払いも早いとのことなので安心できる。(40代/女性)
ご加入のペット
トイ・プードル/2歳
怪我の保険対応を保険契約の窓口で行ったが、申請手続きをとても丁寧に指導して頂き、保険金額の算定もでき、その補償の厚さに助けられました。(60代以上/男性)
ご加入のペット
ゴールデン・レトリーバー/4歳
素早い対応で良かった。電話で対応してくれて、安心感があった。また利用したいと思った。分からないところも対応してくれた。(40代/男性)
ご加入のペット
柴/8歳
請求に関して、手続開始から受理後の給付迄の手続きはそれほど難しくないし、支払いまでの期間も比較的早いと思われたから。(60代以上/女性)