ソニー銀行
66.49点
スマホで、簡単に操作できる。便利。コンビニでの入金が無料なのは、ありがたい。入金も、無料回数が減る他の銀行がある。（50代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
預金金利 満足度ランキング
住信SBIネット銀行
65.88点
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40代／女性初めてネットバンキングの口座を開設したのですが、マイページなど使いやすく残金確認などスムーズに出来気持ちが楽になりました。（40代／女性）＞＞
楽天銀行
65.52点
普通預金のみ利用していてクレジットカードの引き落とし用に使っている。ネットショッピングにも使えて便利。（50代／男性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.21点
大和証券の口座と連動して使えるので、使い勝手がよく、便利だ。（50代／男性）＞＞
ジャパンネット銀行
63.76点
カード不良の際などの対応の早さ。情報不正流出の疑いによる番号停止などの対応。メールによる案内。（40代／男性）＞＞
じぶん銀行
63.21点
コンビニのATMでの入金がしやすく、無料回数が多い。また、他社口座への振り込みもしやすく無料回数も多い。セキュリティもいい。（60代以上／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,234人が重視した項目
- 手数料
- 30.88%
- 預金金利
- 16.93%
- 優遇サービス
- 12.24%
- 利用のしやすさ
- 9.74%
- 提供商品・サービス
- 7.84%
- 手続き
- 7.1%
- セキュリティ
- 5.33%
- サイトの使いやすさ
- 4.09%
- キャンペーン
- 3.95%
- アプリの使いやすさ
- 1.04%
- 情報提供
- 0.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
