ソニー銀行
66.49点
デビットカード使用でキャッシュバックがあるのは大変嬉しい。還元率は変わらないがポイントよりキャッシュの方が微々たるものでも有難いのを実感。（40代／女性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
預金金利 満足度ランキング
住信SBIネット銀行
65.88点
便利なサービスに気づくのに時間がかかる。分かりやすいカラー刷りのパンフレットとかあれば嬉しい。（30代／女性）＞＞
楽天銀行
65.52点
今後郵便局への本人口座への送金手数料が値上げされることによりATMまで行かなければならないことになるかもと思うと残念。（60代以上／男性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.21点
他行月3回まで振込手数料無料、自分名義の他行宛振込手数料無料なところが大変素晴らしい。（40代／男性）＞＞
ジャパンネット銀行
63.76点
コンビニATMでの利用が主なので対応店舗が多い。ヤフーオークションを利用する際の使い勝手が良い。（50代／男性）＞＞
じぶん銀行
63.21点
キャッシュカードなしでATM利用できるので便利。スマホアプリが使いやすく、セキュリティーがしっかりしてるので安心して利用できる。（20代／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,234人が重視した項目
- 手数料
- 30.88%
- 預金金利
- 16.93%
- 優遇サービス
- 12.24%
- 利用のしやすさ
- 9.74%
- 提供商品・サービス
- 7.84%
- 手続き
- 7.1%
- セキュリティ
- 5.33%
- サイトの使いやすさ
- 4.09%
- キャンペーン
- 3.95%
- アプリの使いやすさ
- 1.04%
- 情報提供
- 0.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
