賃貸住宅サービス
72.51点
どの物件にしようか迷っている際、担当者の方が物件の大家さんについても詳しく、選ぶ上で助言もたくさんもらえた。（20代／女性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
利用のしやすさ 満足度ランキング
ホームメイト
71.39点
対応してくれた人が女性で、とても気さくな人で好感が持てて、その人と何となく気が合い信頼できたので、早い段階で決まりました。（50代／女性）＞＞
ミニミニ
71.19点
何件も見学したのに嫌な顔せずに色々教えてくれた。お昼休憩を挟んでしまったのにも関わらずしっかり対応してくれた。（20代／女性）＞＞
センチュリー21
71.18点
説明が丁寧でわかりやすかった。馴れ馴れしくなく、礼儀正しい対応で、不快感を感じる事がなかった。（40代／女性）＞＞
ピタットハウス
71.06点
飛び込みで来店したにも関わらず、丁寧に対応してくれた。担当の方が、周辺のスーパーやドラッグストアの紹介もしてくれた。（20代／女性）＞＞
ハウスコム
70.88点
予約無しで来店したのにも関わらず、丁寧に対応してくださりその日に契約まで出来た事。（30代／女性）＞＞
アパマンショップ
70.42点
wifiやTVのコンセント、通信会社の説明、料金をその場ですぐ管理会社に確認してくれた。敷金、礼金、家賃、管理費を1カ月あたりの単価計算で、お得な部屋を割り出してくれた。（40代／女性）＞＞
エイブル
70.40点
非常に多くの条件を出したが、それに全て適合する最高の物件を提示してくれた。また、担当者が非常に親しみやすく、相談や問い合わせも親身になって応えてくださった。（30代／男性）＞＞
積和不動産グループ
70.27点
他店の物件情報も含めて、親身になって物件探しの対応をしてもらった点。（30代／男性）＞＞
ハウスメイト
69.90点
新築物件だったが、建物の情報が入り次第教えてもらえた。また、内覧の際には車で送り迎えをしてもらった。（20代／男性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業 利用者17,167人が重視した項目
- 物件情報の充実度
- 31.41%
- 担当者の接客力
- 20.83%
- 担当者の提案力
- 19.16%
- 契約手続き
- 15.77%
- 利用のしやすさ
- 12.84%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
