賃貸住宅サービス
72.51点
同じ物件の違う部屋も見せてもらい、家賃の整合性を理解する上で部屋ごとの違いが分かり納得できた。（50代／男性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
利用のしやすさ 満足度ランキング
ホームメイト
71.39点
対応してくださったが、丁寧、親しみやすい、同じ一人暮らしをしている同性目線のアドバイス等、過去の他店を含む対応の中で、いちばん素晴らしかった。（40代／女性）＞＞
ミニミニ
71.19点
とにかく対応が早く駐車場は使わないから料金を減らせないかと聞いたときもすぐに大家さんに確認してくれたり基本的に対応が一時間以内だった。（20代／男性）＞＞
センチュリー21
71.18点
家主さんの人がらや、隣人に対する不安にも丁寧に答えてくれました。（20代／女性）＞＞
ピタットハウス
71.06点
不動産に関する知識がそんなにない私に対して、とてもていねいに説明してくださったのはとても助かりました。感謝しています。（20代／女性）＞＞
ハウスコム
70.88点
実際に部屋を案内してくれたとき、事細かに説明もしてくれたし、移動の最中も和やかな雰囲気を作ってくれたので安心して行動できた。（30代／女性）＞＞
アパマンショップ
70.42点
電話したその日に来店ができ、希望の範囲や条件を言うと素早く対応してくれた。地区の名前を言っただけで近くの学校や校区のことまで知っててくれたので、スムーズに話ができました。（30代／女性）＞＞
エイブル
70.40点
突然引っ越しをせざるを得なくて、日数が無いながら迅速且つ丁寧に対応して下さったお陰で、無事引っ越しが出来たので、感謝しか有りません。（40代／女性）＞＞
積和不動産グループ
70.27点
内覧時、物件の長所のみならず短所の説明もあって、納得しやすかった。入居後不具合があったとき対応が早かった。（20代／男性）＞＞
ハウスメイト
69.90点
対応が早かった。また、更新後、家賃が上がる等事前に説明するべき点はしていた。（40代／男性）＞＞
賃貸情報店舗 広域企業 利用者17,167人が重視した項目
- 物件情報の充実度
- 31.41%
- 担当者の接客力
- 20.83%
- 担当者の提案力
- 19.16%
- 契約手続き
- 15.77%
- 利用のしやすさ
- 12.84%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
