住友林業
79.1点
とても満足のいく生活をしています。良い建物を建ててもらいました。ちょっと高いような気もしたんですが、その分保証もしっかりしてもらっているので何かあっても安心かなとは思っています。（30代／女性）
20・30代 満足度ランキング・口コミ
積水ハウス
78.8点
各担当者の知識が高く、こちらの要望に的確な設計等をしてくれた。また、こちらの要望を伝える前に、間取り等に反映してくれるなど、提案力も高かった。（30代／男性）
ヘーベルハウス
78.6点
土地探しから、家の完成までとても丁寧な接客で、自分達の理想と金銭的な現実面の妥協点を一緒に考え、これから長く住む家を無理なく買えるように提案してくれたところ。（30代／女性）
三井ホーム
77.1点
家も呼吸してるので隙間ができたりいろいろあったが迅速に対応してすぐ修繕してくれた。間取りの提案も抜群で造作家具も思い通りに仕上がり大変満足です。（30代／女性）
セキスイハイム
77.0点
営業担当の方の知識が豊富で説明も分かり易く、とても親身になって打ち合わせを進めてくださいました。また、関わる全ての方が親切、丁寧でとても信頼しながら建築を進めることができました。（30代／女性）
大和ハウス
76.9点
何となく漠然と家を建てたいと思っていたが、1回のヒアリングだけで設計士の人がほぼ完成に近い間取りを提案してくれた。窓の位置なども周辺環境を考慮して適切な窓の数、大きさの提案だった。（30代／女性）
一条工務店
76.6点
希望の坪数に対してかかる金額が、はじめに提示してもらったものからほとんど変わらずオプションであまり悩むことがなかった。また疑問や質問に対しての営業担当者の反応も早くあまり不安がなかった。（30代／女性）
パナソニック ホームズ
76.6点
打ち合わせの時から、金銭面的に余裕があって家を建てる訳ではない私達に親身に寄り添っていただき、タイルや壁材を選ぶ時、私達の予算内で最良な物を提案していただいたり…ありがたかったです。（20代／女性）
ミサワホーム
75.7点
細かい要望まで聞いてくれた。ある程度出来上がってからコンセントの場所を聞いてくれた。結果、追加できたこと。（30代／女性）
アイ工務店
74.8点
最初から最後まで同じ担当の方と話を進めることができた。こちらが考えた間取りでできるだけ希望を叶えてくれた。（30代／女性）
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,567人にアンケート調査を実施。
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