スウェーデンハウス
81.0点
断熱性能が良く床暖房を付けなかったが、一年中裸足で過ごせます。パントリーに物干しを付けたので、冬見えないところに洗濯物を干せてまたよく乾きます。（60代以上／女性）
木造住宅 満足度ランキング・口コミ
三菱地所ホーム
79.9点
全館空調、耐震性、施工レベル等の建物の快適さ。アフターフォロー等の信頼さ。（50代／男性）
住友林業
78.4点
とても満足のいく生活をしています。良い建物を建ててもらいました。ちょっと高いような気もしたんですが、その分保証もしっかりしてもらっているので何かあっても安心かなとは思っています。（30代／女性）
積水ハウス
78.3点
担当者は終始丁寧な対応でした。未だにお手紙を下さいます。アフターサービスも充実しており電話をすれば駆け付けて下さいます。勿論住宅そのものもとても良い造りで安心して暮らす事が出来ます。（40代／女性）
一条工務店
77.6点
価格の割には品質が非常に良くてコストパフォーマンスが高い点と、営業担当者、設計担当者、ハウジングルームで接客いただいた方等、住宅購入に携わっていただいた方全員が素晴らしい方ばかりだった点。（50代／男性）
セキスイハイム
77.5点
要望にも色々対応していただけ、子供も小さかったが、託児もしてくれたので、落ち着いて打ち合わせが出来た。耐震性などへの安心感。保証が長い。（40代／女性）
ミサワホーム
76.5点
しっかりと対話をしてもらった感じがする。こちらの言わんとすることを理解してもらったし、やりとりをしていく中でこちらが何を気にするかなどはだいたい感じ取っている様子がある。（40代／女性）
大和ハウス
76.4点
色々面倒な要望を何度しても、快く受けてくれた。最終的に完全に不満のない間取りにできた。営業さんに連絡するといつも迅速に対応してくれる。（30代／女性）
土屋ホーム
76.4点
フルオーダーできたこと。備え付け家具なら坪単価に含まれており、金額が嵩まずに家具などの設備を取り付けられたこと。（40代／女性）
三井ホーム
76.4点
全館空調を取り入れる事で室内のドアやクーラーを廃止できたので広々とした間取りで設計できた事。また、全館空調のおかげでテレビの裏などにほこりがたまらないのでとても掃除がしやすい。（50代／男性）
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,567人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業52社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、各担当者の対応やアフターサービス、工法別や地域別、年代別など様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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