77.1点
ソニー損害保険の口コミ・評判
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バッテリーが上がった時にすぐに来てくれた。当日中に解決した。(20代/男性)
その他の口コミ・評判

自分にあった補償内容を提案し、丁寧に説明してくれたところ。(20代/男性)
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最新実際にサービスを利用したユーザー14,363名が選んだ※ダイレクト型6,431名/代理店型7,932名
最新専門家40名のアンケートを基に、調査対象9商品を徹底比較
自動車保険ランキング
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自動車保険 ダイレクト型10・20代ランキング 総評
10・20代の保険適用者が選んだ満足度が高いダイレクト型自動車保険ランキング(2026)では、1位(77.1点)に「ソニー損害保険」がランクインしました。
「ソニー損害保険」は、2024年に1位(79.4点)、2025年にも1位(78.8点)を獲得しており、3年連続で10・20代から最も支持される自動車保険となりました。得点は年ごとに変動しているものの、依然として高い水準を維持しており、若年層において“最も満足度の高いダイレクト型自動車保険”として確固たる地位を築いていることが分かります。
2026年の2位(75.0点)には 「SBI損害保険」 がランクインしました。
SBI損保は2024年に2位(76.7点)を獲得、2025年は3位(75.9点)と安定して上位に入り続けており、2026年も継続して10・20代から高い評価を獲得した形となります。価格と補償内容のバランスや、オンラインでの手続きやすさなどが、若年層からの支持につながっていると考えられます。
総じて、10・20代部門では「ソニー損害保険」が3年連続で圧倒的な1位、 「SBI損害保険」も安定して上位に入り続けています。(オリコンCSマーケティング部)
| 順位 | サービス名 | 総合ランキング | 加入・更新手続き | 商品内容の充実さ | 保険料 | 事故対応 | 調査・認定結果 | 受取額・支払いスピード | ロードサービスの充実さ | 30代 | 40代 | 50代 | 60代以上 | テレマティクス保険 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 三井住友海上火災保険 | 4位 | 5位 | 4位 | 4位 | 5位 | 5位 | 5位 | 5位 | 2位 | 4位 | 4位 | 5位 | ー | |
| 東京海上日動火災保険 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 2位 | 3位 | 2位 | 1位 | 3位 | 2位 | 3位 | ー | |
| あいおいニッセイ同和損害保険 | 6位 | 6位 | 5位 | 6位 | 6位 | 6位 | 6位 | 3位 | 3位 | 2位 | 5位 | 4位 | 2位 | |
| 損保ジャパン | 7位 | 7位 | 7位 | 7位 | 7位 | 7位 | 7位 | 6位 | 4位 | 5位 | 6位 | 7位 | 1位 |
自動車保険 代理店型10・20代ランキング 総評
10・20代が選ぶ代理店型自動車保険の満足度ランキング(2026) では、1位(78.9点)に「三井住友海上火災保険」がランクインしました。
同社は2024年3位(77.1点)、2025年2位(78.1点)と順位を伸ばし続け、2026年でついにトップを獲得。若年層における満足度評価が年々高まっていることが分かります。
2位(77.8点)には「東京海上日動火災保険」がランクイン。
2024年に1位(79.2点)・2025年も1位(78.8点)を獲得していたなか、2026年はややポイントを落とすも引き続き高順位を維持。若い層からの根強い支持が続いています。
3位(77.2点)には「あいおいニッセイ同和損害保険」がランクイン。
同社は2024年4位(76.9点)、2025年4位(76.3点)と安定して上位に位置していましたが、2026年はTOP3に入る結果となりました。
総じて、2026年は「三井住友海上火災保険」が初めて首位を獲得し、若年層からの評価が大きく伸びた年となりました。
一方で、「東京海上日動火災保険」や「あいおいニッセイ同和損害保険」などの大手も例年通り上位に入り、10・20代からの信頼性が高い企業が今年も安定して支持を集めています。(オリコンCSマーケティング部)
10代、20代の保険適用者が選んだ、満足度が高い自動車保険のランキング・口コミ情報です。
77.1点
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バッテリーが上がった時にすぐに来てくれた。当日中に解決した。(20代/男性)
その他の口コミ・評判
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自分にあった補償内容を提案し、丁寧に説明してくれたところ。(20代/男性)
75.0点
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担当者の方がわかりやすく、丁寧に説明をしてくれた。(20代/男性)
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の(年代/性別/搭乗車種/免許の色/走行距離)を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,431人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した9企業(サービス)を対象にした「自動車保険 ダイレクト型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
10代、20代の保険適用者が選んだ、満足度が高い自動車保険のランキング・口コミ情報です。
78.9点
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事故時の対応が早くて丁寧で安心できる点や、補償が手厚いところが良いと感じました。24時間対応や、代理店で相談できるのもいい。(20代/男性)
77.8点
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サービスに対するサポート内容が充実しており、保険適用時の対応が丁寧であったこと。(20代/男性)
77.2点
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初めての事故で相手との交渉や対応が不安だったが、電話やメールを通してやり取りできて心強かった。車体の修理費などもしっかり補償されて納得している。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
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更新手続きの際に変更点などがなければ、一目でわかりやすく書類内容や保険内容が記入されているのでこちらの負担がなく、手続きがしやすい。契約完了までの所要時間も平均的で不満点がないから。(20代/女性)
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保険費用の割にドライブレコーダー特約、現場急行サービスなど保険内容が手厚く、自分に合った保険内容だと感じたから。割引サービスについては自分がサービスを受けるようなことが出来ていないので実感がないため。(20代/女性)
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車両保険と万が一の事故対応など、日頃から運転する際の不安を軽減してくれるような補償があり保険料に納得感があるから。(20代/女性)
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事故を起こした時は動揺して周りが見えなくなっていたが、事故後のオペレーターとのやりとりが安心感を与えてくれるような話し方で落ち着くことができた。(20代/女性)
75.5点
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保険料がお手頃だから。(20代/女性)
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の(年代/性別/搭乗車種/免許の色/走行距離)を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,932人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した8企業(サービス)を対象にした「自動車保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
9企業(サービス)を対象にした「自動車保険 ダイレクト型・代理店型」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。
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年間保険料 | 割合 |
2万円未満 | 5.6% |
2万円〜3万円未満 | 8.0% |
3万円〜4万円未満 | 15.0% |
4万円〜5万円未満 | 8.9% |
5万円〜6万円未満 | 9.4% |
6万円〜7万円未満 | 11.3% |
7万円〜8万円未満 | 4.7% |
8万円〜9万円未満 | 4.2% |
9万円〜10万円未満 | 3.3% |
10万円〜15万円未満 | 7.5% |
15万円以上 | 4.7% |
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自動車保険選びのポイント
任意保険には、対人・対物賠償や人身傷害補償、車両保険などさまざまな種類があります。事前にチェックして重視する補償を決めることが大切です。
自動車保険会社は、ダイレクト系と代理店系の2つに大きくわけられます。双方のメリット・デメリットをきちんと踏まえて選びましょう。
人身事故の最高賠償金額は約5億円。物損事故でも約3億円にのぼるケースがあります。まずは実際の事故事例を見て任意保険の必要性を知りましょう。
自動車保険選びのポイント
任意保険には、対人・対物賠償や人身傷害補償、車両保険などさまざまな種類があります。事前にチェックして重視する補償を決めることが大切です。
自動車保険会社は、ダイレクト系と代理店系の2つに大きくわけられます。双方のメリット・デメリットをきちんと踏まえて選びましょう。
人身事故の最高賠償金額は約5億円。物損事故でも約3億円にのぼるケースがあります。まずは実際の事故事例を見て任意保険の必要性を知りましょう。
自動車保険選びのポイント
任意保険には、対人・対物賠償や人身傷害補償、車両保険などさまざまな種類があります。事前にチェックして重視する補償を決めることが大切です。
自動車保険会社は、ダイレクト系と代理店系の2つに大きくわけられます。双方のメリット・デメリットをきちんと踏まえて選びましょう。
人身事故の最高賠償金額は約5億円。物損事故でも約3億円にのぼるケースがあります。まずは実際の事故事例を見て任意保険の必要性を知りましょう。
ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されております。