／最新 2025年／実際にサービスを利用したユーザー12,580名が選んだ
住宅ローンランキング
オリコン顧客満足度FP評価の特徴
調査会社としての信頼と実績
オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。住宅ローン（FP評価）は、2025年よりランキングを発表しています。
ファイナンシャルプランナーによる評価
同ランキングは、ファイナンシャルプランナー（FP）40名のアンケートを基に、調査企業数11社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,580人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業120社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容や団体信用生命保険の充実さ、金利、担当者の対応や商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
80.7点
79.1点
77.3点
77.0点
76.5点
74.2点
73.5点
72.7点
72.7点
72.4点
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
11社を対象にした「住宅ローン（FP評価）」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。
サンプル数
12,580人
この住宅ローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
auじぶん銀行 / 住信SBIネット銀行 / ソニー銀行 / PayPay銀行 / 楽天銀行 / みずほ銀行 / 三井住友銀行 / 三菱UFJ銀行 / りそな銀行 / イオン銀行 / SBJ銀行 / 埼玉りそな銀行 / SBI新生銀行（旧：新生銀行） / ゆうちょ銀行 / SMBC信託銀行プレスティア / 三井住友信託銀行 / 北海道銀行 / 北洋銀行 / 青森みちのく銀行（旧：青森銀行、旧：みちのく銀行） / 秋田銀行 / 北都銀行 / 荘内銀行 / 山形銀行 / きらやか銀行 / 岩手銀行 / 東北銀行 / 北日本銀行 / 七十七銀行 / 仙台銀行 / 東邦銀行 / 福島銀行 / 大東銀行 / 北陸銀行 / 富山第一銀行 / 北國銀行 / 福井銀行 / 第四北越銀行 / 大光銀行 / 山梨中央銀行 / 八十二銀行 / 群馬銀行 / 東和銀行 / 足利銀行 / 栃木銀行 / 常陽銀行 / 筑波銀行 / 武蔵野銀行 / 千葉銀行 / 千葉興業銀行 / 京葉銀行 / 横浜銀行 / 神奈川銀行 / きらぼし銀行 / 東日本銀行 / 東京スター銀行 / 静岡銀行 / スルガ銀行 / 清水銀行 / 静岡中央銀行 / 大垣共立銀行 / 十六銀行 / あいち銀行（旧：愛知銀行、旧：中京銀行） / 名古屋銀行 / 百五銀行 / 三十三銀行（旧：三重銀行、旧：第三銀行） / 滋賀銀行 / 京都銀行 / 関西みらい銀行 / 池田泉州銀行 / 南都銀行 / 紀陽銀行 / 但馬銀行 / みなと銀行 / 鳥取銀行 / 山陰合同銀行 / 島根銀行 / 中国銀行 / トマト銀行 / 広島銀行 / もみじ銀行 / 山口銀行 / 西京銀行 / 阿波銀行 / 徳島大正銀行（旧：大正銀行、旧：徳島銀行） / 百十四銀行 / 香川銀行 / 伊予銀行 / 愛媛銀行 / 四国銀行 / 高知銀行 / 福岡銀行 / 筑邦銀行 / 西日本シティ銀行 / 北九州銀行 / 福岡中央銀行 / 佐賀銀行 / 佐賀共栄銀行 / 十八親和銀行 / 長崎銀行 / 肥後銀行 / 熊本銀行 / 大分銀行 / 豊和銀行 / 宮崎銀行 / 宮崎太陽銀行 / 鹿児島銀行 / 南日本銀行 / 琉球銀行 / 沖縄銀行 / 沖縄海邦銀行 / ARUHI / カシワバラ・アシスト / 全宅住宅ローン / 日本モーゲージサービス / ハウス・デポ・パートナーズ / 優良住宅ローン / 日本住宅ローン / YAMADA ファイナンスサービス / オリックス・クレジット / セゾンの住宅ローン（クレディセゾン）
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
サンプル数
40人
この住宅ローン（FP評価）ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
■ 目次
1位
イオン銀行
2位
三井住友銀行
3位
楽天銀行
4位
auじぶん銀行
5位
住信SBIネット銀行
6位
ソニー銀行
7位
三菱ＵＦＪ銀行
8位
SBI新生銀行
8位
りそな銀行
10位
三井住友信託銀行
