サンリフォーム
80.63点
提案力があり、職人さんも丁寧な仕事をしていました。（60代以上／男性）＞＞
マンションリフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
新規顧客 満足度ランキング
OB顧客の評価を除いた「新規顧客」の評価で作成したランキング。（※OB顧客とは、家を建てた業者と同じ業者[グループ会社、系列会社含]にリフォームを依頼した顧客のことを指す。）
PanasonicリフォームClub
78.54点
営業担当者が親身になって相談に乗ってくれた。（50代／男性）＞＞
大京リフォーム・デザイン
78.04点
親身に相談にのってくれた。（50代／男性）＞＞
スペースアップ
77.79点
わからないことに、丁寧に答えてくれた。いろいろ提案してくれた。（50代／女性）＞＞
LIXILリフォームショップ
77.76点
工事がてきぱきと早かった！業者の方も丁寧。（60代以上／女性）＞＞
フレッシュハウス
77.55点
施工者はしっかりしていた。（60代以上／男性）＞＞
パナソニックリフォーム
77.49点
営業担当者の説明がとてもわかりやすく、質問もしやすかった。（20代／女性）＞＞
カインズ
76.50点
壁紙の張替をお願いしたのですがムラもなく丁寧に完了しました。（30代／男性）＞＞
エディオン
76.09点
お風呂のリフォームまでは、担当者の対応も、施工業者の対応も良かった。（50代／男性）＞＞
長谷工リフォーム
76.09点
大手なのに価格が良心的。（40代／女性）＞＞
マンションリフォーム 利用者2,578人が重視した項目
- 費用の適切さ
- 30.64%
- 工程管理
- 16.04%
- 営業担当者の提案力
- 15.13%
- 仕上がり
- 13.88%
- 保証・アフターサービス
- 9.8%
- 営業担当者の接客力
- 8.5%
- 施工担当者の対応
- 6.02%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
