サンリフォーム
80.63点
ちょっとした故障箇所をついでに直してもらえた。（30代／男性）＞＞
マンションリフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
新規顧客 満足度ランキング
OB顧客の評価を除いた「新規顧客」の評価で作成したランキング。（※OB顧客とは、家を建てた業者と同じ業者[グループ会社、系列会社含]にリフォームを依頼した顧客のことを指す。）
PanasonicリフォームClub
78.54点
壁紙の選択がたくさんあって良かった。（40代／女性）＞＞
大京リフォーム・デザイン
78.04点
間取りにマッチした提案。（40代／男性）＞＞
スペースアップ
77.79点
わからないことに、丁寧に答えてくれた。いろいろ提案してくれた。（50代／女性）＞＞
LIXILリフォームショップ
77.76点
こちらの予算内でおさめて頂いた。（50代／男性）＞＞
フレッシュハウス
77.55点
親切丁寧な対応で施工も良かった。（60代以上／男性）＞＞
パナソニックリフォーム
77.49点
終わったあと、きれいにしてもらった。（30代／女性）＞＞
カインズ
76.50点
壁紙の張替をお願いしたのですがムラもなく丁寧に完了しました。（30代／男性）＞＞
エディオン
76.09点
リフォームの時に入るといわれていた家具が実際入らなくて処分したが、入る大きさの物を無料で買って備えつけてくれた。（50代／女性）＞＞
長谷工リフォーム
76.09点
大手なのに価格が良心的。（40代／女性）＞＞
マンションリフォーム 利用者2,578人が重視した項目
- 費用の適切さ
- 30.64%
- 工程管理
- 16.04%
- 営業担当者の提案力
- 15.13%
- 仕上がり
- 13.88%
- 保証・アフターサービス
- 9.8%
- 営業担当者の接客力
- 8.5%
- 施工担当者の対応
- 6.02%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
