システムの安定性 満足度ランキング
システムやインターネット接続の安定性やセキュリティ対策などにおいて、満足度が高いネット証券のランキング・口コミ情報です。
69.5点
132件SBI証券の口コミ・評判
接続に困ったことはないが、メンテナンスが多すぎるように思う。ただしシステムの安定性やセキュリティとのトレードオフなところもあるので、それを差し置いてメンテナンスを減らしてほしいとは思わない。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
基本的にサイトにログインして利用するときに接続が不安定だったことはないし、ログイン時と実際の取引時で別々のパスワードを使わなければならないなど、セキュリティ面も配慮されていると思うから。（50代／男性）
日常的にスマホアプリで取引や情報・株価動向等を確認しておりますが、ストレスなく操作出来ております。セキュリティ対策は頻繁に実施されており、特に不安を感じたことはありません。（60代以上／男性）
今まででシステムが止まった事がないので満足。取引ツールに関しても満足してます。セキュリティに関しても二段階認証を採用しているので良いと思います。（50代／男性）
システムの安定性に問題を感じた事はないです。セキュリティは最近、パスワードをかなり長いモノに変えなくてはならなくなって向上したはず。（50代／男性）
69.1点
松井証券の口コミ・評判
アプリで不具合を感じたことはなく、操作中や取引に関してもとてもスムーズで待機時間もなく、使いやすいと感じている。メンテナンスも取引時間外に行われており、影響を感じたことはない。セキュリティも、どこかで漏れていると感じることはなく、また指紋認証や顔認証ができることで、パスワードを入力する手間や不安もなくなっていてとても良いと思う。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
松井証券のシステムはもう長く使っているが安定性は優れていると思っている。セキュリティも優れていると感じている。メンテナンス頻度は多めかもしれないがそれによって安定性、セキュリティが保たれているなら満足度が下がることはない。（60代以上／男性）
システム的に極細かい不安定さは稀にあるが、取引に影響が出るほどのトラブルは経験したことがない。システムメンテナンスは他社に比べてやや多い印象があるが、緊急メンテナンスはないので接続できない不満を持つことはない。（50代／男性）
今までセキュリティで問題が起きたことがないので、安心できる。インターネットの接続も安定しており、メンテナンスも多くないので不便に感じない。（30代／男性）
今まで不具合といった不具合がないのでなんとも言えないが、メンテナンスが遅い時間～朝までの日が時間が長いのに少し不満がある。（30代／男性）
69.1点
楽天証券の口コミ・評判
システムダウンしたことはなく今のところ快適に使用しています。ただ、メンテナンスの時間帯が土日の夕方～のことが多く、その時間に銘柄チェックしたいときもあるのでなるべく避けてほしいです。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
システムが不安定になることもないし、定期的にメンテナンスをしているので安心して接続できます。メンテナンス前にお知らせして教えてくれているのもありがたいと感じています。（40代／女性）
・トラブルやエラーが発生することが少ないので、安心して取引を行うことが出来る。・セキュリティ対策がしっかり行われていて、情報の流失を心配する必要がない。（40代／男性）
これまで、システム障害などによる取り引きへの影響は一度も経験しておらず、システムメンテナンスについても、休日の取り引き時間外に行われ問題ない。（50代／男性）
特にシステムでトラブルを感じた時は、個人的にはありませんでした。セキュリティに関しては、自身の管理も影響してくるかと思います。（40代／男性）
68.7点
マネックス証券の口コミ・評判
セキュリティについては、イオン銀行経由以外からアクセスした場合、登録してあるメールにログインしたことがすぐわかるシステムになっているので一応安心しています。システム自体は今のところ安定しているので満足しています。メンテナンス頻度については気にしていません。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
メンテナンス作業を頻繁に繰り返すことなく、システムなど安定していると思っております。また、サイバー攻撃など他の会社が受けているときも、マネックス証券は新聞に載ることなく業務を続けているのでそう思いました。（60代以上／男性）
システムやインターネットの接続の安定性は、利用者側の機器の性能に依存するところが大きく、サイトとしての安定性は比較的問題ない。セキュリティ対策として、ログイン方法などに若干の甘さがあるように思われる。（60代以上／男性）
マネックス証券は定期的にシステムメンテナンス実施予定日を告知しています。インターネット証券では当然の保守作業だと私は考えています。メンテナンス＝操作性の向上＝セキュリティの向上だとも考えています。（60代以上／男性）
メンテナンスの頻度が多いように思っている。土日の夜中など、休みの日にゆっくり投資情報を見たい時にメンテナンスで閲覧できないことが多いように感じている。（40代／男性）
68.4点
三菱ＵＦＪ eスマート証券（旧：auカブコム証券）の口コミ・評判
システムが突然固まることが、月に1度ぐらいの頻度で発生する。システム側に問題があるのかパソコン側にあるのかは不明。大事な場面で発生すると非常に困る。対処方法として、再起動をかけて復旧させている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
各種取引において、現在までにシステム上の不具合のために何らかの不利益を被ったことがなく、今後についても悪い方に向かうような要因を見出せないから。（40代／男性）
だってすぐつながるし、毎日8時からの情報開示が待ち遠しい毎日です。営業前の株価の情報から、その日の大体の動きが示され、素人には随分役立ちます。（60代以上／男性）
どの証券取引会社でもセキュリティ対策には万全を期していると思いますが、サーバーが混み合ってツールが使えないといった事象はないから。（60代以上／男性）
これまで、自身がインターネットからサイトへログインして使用している中では、大きな不具合や困ったりしたことがほとんどないため。（40代／男性）
68.1点
GMOクリック証券の口コミ・評判
見たい時にメンテナンスをしていて見られない事もよくあるのですが（土曜の朝など）、それだけセキュリティが強化されているのかと思うと、仕方がないと考えます。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
今までとくにトラブルはありませんでした。ネットがつながりにくいことはありましたが、とくに支障はありませんでした。こちらのネット環境のためかもしれません。（60代以上／男性）
全体としてシステムの安定性には信頼をしている。しかし、昨今の業界におけるシステム障害を鑑みて、襟を正して今後もシステム安定性に尽くしてほしい。（50代／男性）
たまに不安定になるときがあるが特に困ったりしたことはない。セキュリティも何か大きな問題が起きて自分に不利益などもないので現状は問題ない。（30代／男性）
システムダウンや不具合が少なくて良い。リカバリーも早いと感じる。ただ、最近スーパーはっちゅう君の立ち上がりと、立ち下げが遅くなった。（40代／男性）
68.0点
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の口コミ・評判
今迄にシステム上で問題発生したことはなく、遂次システムが改良されて、より広範に使えるようになってきている。セキュリティ面でも不安を感じたことはない。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
セキュリティ対策はかなり高く、パスワード設定も制約が多く安心できる。メンテナンスは土曜、日曜日を利用してこまめに対応しているので安心できる。（60代以上／男性）
今までシステムダウンすることなく、特に問題なく稼働しています。またセキュリティ面でも二重三重のチェックがあるので安心感があります。（60代以上／男性）
平日は勤務しているのであまり時間がなく、週末にじっくり検討したいが、ここぞというときにメンテで2日潰れる。1日にできないか。（50代／男性）
都度メールが入っているので、気になることは知ることができるし、セキュリティ面においても使っていて不満に思えることがない。（60代以上／女性）
67.8点
大和証券の口コミ・評判
最近のサイバー攻撃に対して完全な防御は難しいと思うので、何かあった時の対応でしかセキュリティ対策の評価はできないと思う。さすがに何もない中で情報だだ漏れという状況にはならないと思うので。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
数十年間の取引の中で一度だけ、システムの不調で約定できなかったことがあった（事後に逸失利益を戻してくれた）が、総じてシステムは安定していると思う。（60代以上／女性）
スムーズに接続出来なかった事はないし、セキュリティについては、使用の度に確認メールが届き安心できます。逆転にこれ以上複雑だと使い難いと思います。（60代以上／女性）
大手ならではの安定性があり、今までにトラブルにあったこともなく、信頼性の高さを感じることと、購入、売却の際適切な案内がされる点。（50代／男性）
システムやセキュリティについては十分に注意が払われており、安心して利用することが出来る。今後も一層ブラッシュアップを願いたい。（60代以上／男性）
67.7点
野村證券の口コミ・評判
毎日きちんとメンテナンスされているからだと思うが、取引時間内に混んでいるから利用出来ない等ということは是迄一度もない。通信障害は仕方ないが、それ以外ではセキュリティもしっかりしていると思う。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
ちゃんとパスワード期限切のお知らせ並びに別途取引用のパスワードも管理するなどしており、すぐに漏洩の心配がないようにできている。メンテナンスもお知らせが届きわかりやすい。（40代／男性）
システム、安定性では特に不満はない。一方、夜間や早朝などアクセスした時間帯にメンテナンス時間帯となっていることが多く、もう少し短くできないものかと思う。（50代／男性）
慣れもあるのか、システム的には余りストレスを感じたことはない。システムも適宜改良されており、扱いやすく、分かりやすいシステムになっている。（60代以上／男性）
提供されるシステム、ツールは改善も適切に実施され、使用者中心のシステムである。また、セキュリティ問題は今まで問題がない。（60代以上／男性）
67.5点
ＳＭＢＣ日興証券の口コミ・評判
口座開設から現在に至るまで利用するのに特別不満な印象はないが、深夜帯に自身の口座を確認する際、メンテナンスにより一部サービスに利用制限が生じている事は少し残念に感じている。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
メンテナンスについては、今まで困ったことはありません。インターネット接続も安定していて良いです。セキュリティもしっかりしていると信頼しています。（50代／女性）
私が使っているパソコンのせいかもしれないが、ネット接続が安定しないことがある。セキュリティやメンテナンスは大切なので、それは仕方ない。（40代／男性）
使い続けて10年余りになりますが、システムやインターネットの不具合で調べ損ねた、注文の機会を逸したということは経験していません。（50代／女性）
特に不便は感じてないです。ただ、今年に入ってからログイン出来ないケースがあったので、メール等で早く状況連絡をして欲しいです。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,674人にアンケート調査を実施。
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総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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おすすめのネット証券 システムの安定性ランキングまとめ
- 1位 SBI証券 69.5点
- 2位 松井証券 69.1点
- 2位 楽天証券 69.1点
- 4位 マネックス証券 68.7点
- 5位 三菱ＵＦＪ eスマート証券（旧：auカブコム証券） 68.4点
- 6位 GMOクリック証券 68.1点
- 7位 三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券 68.0点
- 8位 大和証券 67.8点
- 9位 野村證券 67.7点
- 10位 ＳＭＢＣ日興証券 67.5点
