【2026年】ネット証券の取引手数料 オリコン顧客満足度ランキング|口コミ比較

2026実際にサービスを利用したユーザー14,914名が選んだ
ネット証券ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した14,914名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した31企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度専門家評価の特徴

  1. 調査会社としての信頼と実績

    オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ネット証券(専門家評価)は、2025年よりランキングを発表しています。

  2. 専門家による評価

    同ランキングは、専門家40名のアンケートを基に、調査した9企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

取引手数料 満足度ランキング

取引手数料の妥当性などにおいて、満足度が高いネット証券のランキング・口コミ情報です。

72.8

コメント件数83件

SBI証券の口コミ・評判

50代/男性

基本、手数料無料で対応してもらえるので大満足です。強いていえば信用取引の貸株料の金利がもう少し安くなればと思います。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    少額投資ではコストがほぼかからず、それ以上でも他社に比べて格安に設定されているので、売買に対する負担感はありません。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    安いと思っているのですが、最近ログインできたり出来なかったりで使い勝手が悪過ぎなので手数料が安くても継続できないかも知れません。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    他の証券会社さんとも比較して、手数料に関しては妥当だと感じました。わかりやすさは良かったと感じました。(50代/男性)

  • 50代/男性

    国内株式の売買手数料が無料という点は非常に特徴的なことだと思うし、すごいことだと思う。またこの点については、WEBページでわかりやすく、かつ目立つように取り上げられていたのも良かったと思う。(50代/男性)

71.5

コメント件数88件

楽天証券の口コミ・評判

40代/女性

コースによっては取引手数料を無料にできる。他の証券会社でもあまりないと思う。手数料の説明ページもわかりやすい。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    取引手数料もとってもわかりやすく、手数料コースの変更などその状況に応じて、変更できるメリットがとってもわかりやすいから。(50代/男性)

  • 50代/男性

    取引手数料が無料なのは嬉しい。単元未満株も無料なので気軽に使える。手数料コースが幾つかあるが、違いが分かりにくい。(50代/男性)

  • 50代/男性

    取引手数料のコースが分かりやすく記載されているため、自分に合ったコースを選択しやすくなっているところが良い。(50代/男性)

  • 50代/男性

    ポイントプログラムと手数料に関するプランが選択でき、分かりやすい制度で、とても満足のゆくものである。(50代/男性)

70.2

コメント件数88件

松井証券の口コミ・評判

50代/女性

無料でできる取引があることがうれしいから。でもつみたてNISAくらいしか取引していないのでよくわかりません。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    取引手数料は以前から安くなっていて、取引額が多くなったと思う。1単元株の取引が主であり,その額もあまり高くないので助かっている。(60代以上/男性)

  • 30代/女性

    各銘柄ごとに明確な根拠があって、納得がいく手数料の設定がなされていると取引契約書を読んで感じたから。(30代/女性)

  • 40代/男性

    投資信託しか保有してないので取引手数料に不満はありません。移管手数料も安いし、キャッシュバック制度もあるし。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    手数料は他の証券会社と比べても最安ではないかもしれないが安い方だと思う。わかりやすさも詳しく紹介されており問題ないと思う。(60代以上/男性)

70.0

コメント件数88件

GMOクリック証券の口コミ・評判

60代以上/男性

申し込み時は手数料が安かったことが決め手となりました。現物や信用の手数料も、HP上で容易に確認できますし、変更時もマイページに確認依頼が表示されるので安心です。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    取引手数料が無料なので、手数料を気にしなく売買できるのがとても助かり、頻繁に売買できるのがとても良いです。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    取引手数料はそもそも安いと思っていたが、無料になったので満足している。ただ、手数料の変更がわかりにくかったのですこし減点。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    小額の取引しかしていないので、もともと手数料は安いコースでしたが、最近、手続きも必要なく、自動的に無料になったのでとてもありがたかったためです。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    取引手数料やスプレッドが他の業者に比べると非常に安い(低い)。 手数料の説明が初心者でもわかりやすいです。(40代/男性)

69.2

コメント件数61件

SBIネオトレード証券の口コミ・評判

50代/男性

手数料体系がシンプルで分かりやすい。かつ、自分の投資スタイルにあっているため、ほとんど手数料が発生しない。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    とにかく手数料が安いので非常に満足しています。手数料が安いと、株式の売買が手軽にできていいと思います。(40代/男性)

  • 50代/男性

    信用取り引き手数料が無料。あとは口座管理料がかからないから。ネットでほとんどの用事が解決出来ること。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    回答当時は、多くのネット証券会社の株式等の取引手数料の額の割合としては妥当ではないかと感じていたから。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    購入時の手数料は無料だが、売却時にかかる手数料が高い。購入前に売却時の手数料表記がわかりづらい、銘柄の選択時にわかるようにしてもらいたい。(40代/男性)

67.0

コメント件数99件

マネックス証券の口コミ・評判

60代以上/男性

現在買っているものは手数料がかからないものばかりですが、株式の売買をしていた時は手数料は比較的安かったと記憶しています。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    初めての投資で、投資信託としてもどのくらいが高くどの位が安いのか知らなかった。アクティブが高いのは知っていたので、詳細も分かりやすかったと思う。(50代/男性)

  • 50代/男性

    今まで投資信託しか取り引きがないが、対面式の証券会社にある取引手数料もなく、金銭的に大変助かっているため。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    取引手数料は、適宜他社と比較することがあるが、今のところ、自分の取引規模に対応し、また分かりやすくリーズナブルと思われる。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    個別株の取引手数料はそろそろ無料にしてほしいです。マネックス証券を昔から使っているので慣れているため使っていますが、金額の大きな新規購入は別の証券会社を使っています。(40代/男性)

66.9

コメント件数55件

岡三オンラインの口コミ・評判

60代以上/女性

購入手数料は無料ですので大変ありがたいです。売却手数料は相応にかかりますが、往復の手数料と考えると割安だと思います。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    一般人の取引金額ではほとんど手数料がかからないのでありがたい。手数料は取引価格によるので分かりやすい。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    取引手数料については、謳われているとおりで他社と遜色がありません。全てに対して大変満足しています。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    貸株の料金は以前の丸三証券より安くていいのだが、口座情報を見るためにはいちいちPDFを開かなくてはいけないのが面倒。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    特に高いと感じていないが、たまに他社の手数料無料という広告を目にする。もしかしたら、他社はこれより安いのかもと感じている。(50代/女性)

66.7

コメント件数85件

三菱UFJeスマート証券(旧:auカブコム証券)の口コミ・評判

40代/男性

手数料に関しては、そこまで高いという認識はありません。妥当な金額だと思い、利用をすることを続けています。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    取引手数料、仕組みが分かりやすい。何と言ってもほぼフリーで取引できていることが小規模取引者にとっては最高です。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    取引手数料は思っていたより高くなく、すごく妥当な金額だと思いました。説明も難しくなくすごく分かりやすかったです。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    手数料についても、内容が分かりやすく、他のサイトや証券会社と比較しても、他社よりもリーズナブルで使いやすい。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    取引手数料は妥当だと思います。手数料込みの値段が表示されるので初心者の方でも分かりやすいと思います。(40代/男性)

64.9

コメント件数77件

岩井コスモ証券の口コミ・評判

60代以上/男性

取引を検討しているときに調べたら、他の証券会社が高い手数料の時から安くて使いやすいと評判だったから。また、堅実経営だったから。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    ネット証券と比べると、若干高いかもしれないが、ヘルプデスクがしっかりしていて、某ネット証券などと比べれば段違いである。電話もフリーダイアルですぐにつながる。(60代以上/男性)

  • 20代/女性

    手数料は他と比べても大差がなく、可も不可もなくという感じ。分かりやすさは丁寧で見やすいのでプラスなところ。(20代/女性)

  • 60代以上/女性

    手数料が無料の証券会社もあるが慣れたところなのでしかたない。NISA取引は無料なので満足しています。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    他のネット証券と同等だから、以前から御社を利用している。できれば同業他社と比べ、最安値を目指していただきたい。(60代以上/男性)

64.7

コメント件数72件

SMBC日興証券の口コミ・評判

40代/男性

最安の証券会社と比較すれば安くはないが、取引額に対してはほぼ無視出来る値段設定で、売買頻度も少ないため不満は感じない。これまでの取引もあり、証券会社を乗り換える必要性は感じない。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    主にポイントで株を購入しているので大した手数料は払っていない。取引手数料は安い方が良いが移管させる、慣れるまでの時間を考えたら安いのかなと思える。(50代/女性)

  • 40代/男性

    取引手数料が妥当なので取引がとてもしやすく、手数料も分かりやすいので安心して利用することができると思えた。(40代/男性)

  • 50代/男性

    手数料は高いがサポート体制が良く、メールや電話の対応が良いから妥当と判断した。慣れている人は安い証券会社が良いと思う。(50代/男性)

  • 10代/男性

    私がよく使うサービスであるキンカブは、100万円以下であれば購入手数料が無料、売却手数料0.5%ととても低い。片手間で投資している分には、とても安くてよい。(10代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,914人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した31企業(サービス)を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット証券」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設・特典取引手数料取扱商品取引のしやすさ分析ツール資産管理提供情報問い合わせシステムの安定性
投資スタイル別
ランキング
デイトレードスイングトレード中・長期トレード
運用商品別
ランキング
国内株式外国株式投資信託
利用形態別
ランキング
PCスマホサイトスマホアプリ
レベル別
ランキング
投資初心者
サポート別
ランキング
コールセンター

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

ネット証券 手数料一覧

※2026年1月5日時点

証券会社名1約定ごとのプラン1日定額のプラン
約定金額手数料(税込)約定金額手数料(税込)
SBI証券5万円0円100万円0円
10万円0円
50万円0円200万円1,238円
100万円0円
楽天証券5万円0円100万円0円
10万円0円
50万円0円200万円2,200円
100万円0円
松井証券5万円-100万円1,100円
10万円-
50万円-200万円2,200円
100万円-
GMOクリック証券5万円0円100万円0円
10万円0円
50万円0円200万円0円
100万円0円
SBIネオトレード証券5万円50円100万円0円
10万円88円
50万円198円200万円1,100円
100万円374円
マネックス証券5万円55円100万円550円
10万円99円
50万円275円200万円2,750円
100万円535円
岡三オンライン5万円108円100万円0円
10万円108円
50万円385円200万円1,430円
100万円660円
三菱UFJ eスマート証券(旧:auカブコム証券)5万円55円100万円0円
10万円99円
50万円275円200万円2,200円
100万円535円
岩井コスモ証券5万円1,100円100万円880円
10万円1,100円
50万円1,100円200万円1,760円
100万円1,100円

・インターネット取引時の手数料(税込価格)です。
・掲載内容は定期的に見直しを行っていますが、最新の情報と異なる場合があります。また、手数料は、取引方法や年齢、優遇制度などの条件によって異なります。検討の際は、必ず各社公式ウェブサイトで最新の情報をご確認ください。
・「1約定ごとのプラン」とは、1回の取引額に応じて手数料が発生するプランです。「1日定額のプラン」とは、1日の取引額の合計に応じて手数料が決まるプランを意味しています。
・松井証券では「1日定額のプラン」のみの提供となります。
・SBI証券の無料条件は、インターネットコースのインターネット取引が対象となり、各社の大口取引優遇、期間限定等による割引手数料は除きます。
・楽天証券の無料条件は、手数料コースを「ゼロコース」に変更する必要があります。なおゼロコースでは、楽天証券のSOR/Rクロスの利用が必須となります。

※ランクインしている保険商品は、2025年12月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。

オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
9企業(サービス)を対象にした「ネット証券(専門家評価)」ランキングを発表しています。

サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。

ネット証券の専門家評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
投資商品ラインナップ取引のしやすさ提供情報グループシナジー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

専門家(敬称略・順不同)

  • 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 田尻宏子
  • ファイナンシャルプランナー 椿慧理
  • 群馬FP事務所 松田聡子
  • ファイナンシャルプランナー/金融ライター 河野義広
  • 国際テクニカルアナリスト連盟認定テクニカルアナリスト(CFTe) 安藤光輝
  • 証券外務員資 遠藤勝典
  • 有限会社アローフィールド 代表 矢野翔一
  • 株式会社サイコノミスト 代表取締役 山田悠記
  • ファイナンシャルプランナー 植木美保子
  • 金融ジャーナリスト 川口一晃
  • ファイナンシャルプランナー 伊藤亮太
  • ファイナンシャルプランナー/金融ライター 佐藤優
  • ADo Next International マーケットアナリスト 安藤修
  • CFP/1級ファイナンシャル・プランニング技能士 山田浩
  • ファイナンシャルプランナー 渡部宏梓
  • ファイナンシャルプランナー 吉田明
  • ファイナンシャルプランナー(IFA) 石坂貴史
  • 証券外務員1種/日本証券アナリスト協会検定会員補/CFP 水野崇
  • 日本証券アナリスト協会認定アナリスト 徳田倫朗
  • ファイナンシャルプランナー 森泰隆
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 永田博隆
  • 証券外務員1種/2種 山下耕太郎
  • 証券外務員1種 関山美玖
  • 証券外務員1種・2級ファイナンシャル・プランニング技能士 水谷一輝
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 稲本晃和
  • ファイナンシャルプランナー 林未雪
  • 日本証券アナリスト協会認定アナリスト 有路一哉
  • 証券外務員1種 高山純史
  • 証券外務員1種 河本智寛
  • ファイナンシャルプランナー 黒田和博
  • 証券外務員2種/CFP/1級ファイナンシャル・プランニング技能士 辻本剛士
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 島川恭世
  • FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 石戸涼雅
  • ライフスタイルプラス 代表 福田智司
  • ファイナンシャルプランナー 金子賢司
  • ファイナンシャルプランナー 白倉友里恵
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)/証券外務員1種 円城美由紀
  • ファイナンシャルプランナー 松本香奈美
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
PR
オリコン顧客満足度調査とは
オリコン顧客満足度調査とは
PR

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

Top